如何做好UED PM

項(xiàng)目管理(Project Management),簡(jiǎn)稱(chēng)PM,官方解釋是,項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

在公司沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理職位的情況下,為了協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的進(jìn)度,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證項(xiàng)目順利上線。在版本上線前,部門(mén)內(nèi)部會(huì)有人來(lái)承擔(dān)這個(gè)職責(zé)。就UED部門(mén)來(lái)說(shuō)UED PM,主要職責(zé)是,除了計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)外,還要為項(xiàng)目產(chǎn)出負(fù)責(zé)。

大體來(lái)說(shuō)項(xiàng)目管理可分為幾個(gè)階段:項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控、項(xiàng)目收尾。

一、項(xiàng)目啟動(dòng)

每個(gè)項(xiàng)目都是背負(fù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而存在。所以應(yīng)當(dāng)明確幾個(gè)內(nèi)容:

為什么要立項(xiàng)?:了解項(xiàng)目的來(lái)龍去脈,明確項(xiàng)目立項(xiàng)的原因??梢院蜕霞?jí)或是BOSS溝通。他們掌握的信息比你大而且比你多,和他們溝通再加上自己的理解,就能夠?qū)?xiàng)目立項(xiàng)的原因有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
項(xiàng)目的目標(biāo)是什么?:明白項(xiàng)目的整體目標(biāo),找出最核心的目標(biāo)。
項(xiàng)目相關(guān)人員有哪些?:哪些人能為項(xiàng)目提供資源?受到項(xiàng)目結(jié)果影響的人?
怎么立項(xiàng)?:開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),清楚的傳遞項(xiàng)目要做什么,目標(biāo)是什么,怎么去做。

在確定目標(biāo)的時(shí)候可以參考下SMART原則

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  • Specific:目標(biāo)必須是具體的;
  • Measurable:目標(biāo)必須是可衡量的;
  • Attainable:目標(biāo)必須是可以達(dá)到的;
  • Relevant:目標(biāo)必須和其他目標(biāo)有關(guān)聯(lián)性;
  • Time Bound:目標(biāo)必須有明確的截止日期。

二、項(xiàng)目計(jì)劃

完成了項(xiàng)目的啟動(dòng),接下來(lái)就要開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃了,所謂的項(xiàng)目計(jì)劃,其主要工作就是工作任務(wù)分解,任務(wù)優(yōu)先級(jí)安排,資源、工期、成本估算,以及風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和溝通計(jì)劃等。

1、確認(rèn)工作量,預(yù)留資源:繪制內(nèi)容結(jié)構(gòu)框架分布圖,按職能拆分需交付的頁(yè)面,越精確越好。如一些功能頁(yè)面現(xiàn)有可復(fù)用,可免去交互、視覺(jué)輸出的頁(yè)面,需清晰標(biāo)記,并同步UI開(kāi)發(fā)同學(xué)可預(yù)先開(kāi)始搭建工作。為以后大量工作量留存更多時(shí)間。

2、排優(yōu)先級(jí),時(shí)間預(yù)估:根據(jù)拆分的頁(yè)面任務(wù),考慮設(shè)計(jì)的先后順序。大項(xiàng)目頁(yè)面數(shù)量較多,不可能一次性輸出全部的設(shè)計(jì)方案,時(shí)間上即使有預(yù)留也不可讓下游環(huán)節(jié)干等,人力資源足夠的前提下設(shè)計(jì)方案可以并行,人力緊張的情況下建議分批次輸出,讓下游同學(xué)可以盡早展開(kāi)工作,可讓項(xiàng)目時(shí)間更充裕。

3、確認(rèn)上線時(shí)間,確認(rèn)各交付節(jié)點(diǎn):確認(rèn)上線時(shí)間后,根據(jù)各職能評(píng)估的完成時(shí)間,制作清晰的交付時(shí)間表格,(也可以是我們排期時(shí)常用的甘特圖)并同步整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。每個(gè)環(huán)節(jié)需要確立明確接口人,負(fù)責(zé)在每個(gè)交付節(jié)點(diǎn)標(biāo)記需要上游產(chǎn)生的交付物和信息,并且確認(rèn)交付情況,設(shè)計(jì)則一定要確立主視覺(jué),把控整個(gè)視覺(jué)輸出的品牌統(tǒng)一性與設(shè)計(jì)質(zhì)量審核。

三、項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控

1、過(guò)程跟蹤:主要是對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤和監(jiān)控,防止團(tuán)隊(duì)成員對(duì)計(jì)劃理解產(chǎn)生偏差,導(dǎo)致執(zhí)行階段出現(xiàn)一些問(wèn)題。
2、階段性交付物的審核:對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期的項(xiàng)目計(jì)劃,一定是會(huì)拆解為好幾個(gè)實(shí)施階段的,那么對(duì)于階段性的交付物就有必要進(jìn)行審核了,這也是非常重要的一個(gè)監(jiān)控手段,如交互和視覺(jué)建議至少安排各兩次(及以上)評(píng)審環(huán)節(jié)。評(píng)審能確立方案的可行性,重要的是可以避免后期的不必要返工。
3、里程碑報(bào)告:項(xiàng)目達(dá)到了一個(gè)里程碑,那么就可以來(lái)一次里程碑的報(bào)告;

4、風(fēng)險(xiǎn)控制:實(shí)時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度,預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)。把有風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容同步出來(lái)。

四、項(xiàng)目收尾

1、視覺(jué)走查與跟進(jìn):設(shè)計(jì)方案完成后,在UI和前端開(kāi)發(fā)階段,視覺(jué)走查必不可少,即使再有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師也不可能把所有情況都考慮到,所以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)是在所難免的,因項(xiàng)目的重要性質(zhì),至少安排兩次(或更多次)走查,確保視覺(jué)還原度。當(dāng)然走查完畢后仍要繼續(xù)跟進(jìn),確保方案真實(shí)落地且被嚴(yán)格執(zhí)行。
2、上線前內(nèi)部體驗(yàn):雖然有測(cè)試同學(xué),他們?cè)诠δ苌峡梢员WC體驗(yàn)的流暢性,而設(shè)計(jì)展示與體驗(yàn)還是需要UI同學(xué)去完成,上線前的仔細(xì)才會(huì)讓上線后的頁(yè)面加分!

注意點(diǎn):

1、UED的項(xiàng)目管理,除了對(duì)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)項(xiàng)目跟進(jìn)和監(jiān)控外,還要抽出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間來(lái)團(tuán)隊(duì)小伙伴一起過(guò)內(nèi)部視覺(jué)評(píng)審,確保給到開(kāi)發(fā)的界面有質(zhì)和量的保證。所以在時(shí)間有限的情況下,UED PM 手上盡量不要接太多業(yè)務(wù)上的東西。
2、到提測(cè)節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,提醒項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)UICheck,時(shí)間盡量早,問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。

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