做事方法論(7月6日)

凡事都有方法論,且方法論是可以總結(jié)和更新的,可以不斷進(jìn)步的。

以程序化、合理化的方法最終高效地、快捷地做事,是尋求方法論的原因,在生活中、工作中及各種場(chǎng)合尋求這種可能,本身就是一種進(jìn)步,是一種思考的進(jìn)步,是一種對(duì)某件事情特別關(guān)注的進(jìn)步,是某種程度運(yùn)用元認(rèn)知能力的進(jìn)步。

就像自己昨天帶挑擔(dān)的小孩去醫(yī)院檢查,在醫(yī)院掛號(hào)處排隊(duì)和繳費(fèi)時(shí),突然覺(jué)得如何才能在醫(yī)院又快捷、又順利地排上隊(duì),辦完事呢?我總結(jié)了以下幾點(diǎn),姑且稱(chēng)之為我的方法論吧。

1.網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),醫(yī)院就醫(yī)卡掛號(hào)?;ヂ?lián)辦公當(dāng)然是最簡(jiǎn)單快捷的方式,不用排隊(duì)焦躁,不用排隊(duì)浪費(fèi)時(shí)間(可有的醫(yī)院沒(méi)有開(kāi)始實(shí)施)。
2.在放號(hào)之前排隊(duì),提前到醫(yī)院排在前幾名(當(dāng)然這種要排到靠前會(huì)去的很早,尤其是就醫(yī)人多的大醫(yī)院,還是會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間)。
3.付費(fèi)就是撿便宜,花點(diǎn)小錢(qián),找個(gè)人提前替你排隊(duì)(經(jīng)濟(jì)而又實(shí)惠的小招)。
4.醫(yī)療中間的排隊(duì)的話,如果是兩個(gè)人一起去的,各排一隊(duì),誰(shuí)先到誰(shuí)辦事,否則只能自己選擇好隊(duì)伍了。
5.當(dāng)然這種排隊(duì)也有要點(diǎn),老人多的隊(duì)伍不要跟、中年婦女多的隊(duì)伍不要跟、隊(duì)伍中手拿醫(yī)療本的不要跟(沒(méi)有任何歧視,且聽(tīng)我下條詳述)。

老人多的隊(duì)伍,掛號(hào)醫(yī)生問(wèn)信息的時(shí)候反應(yīng)慢,說(shuō)不清楚,而且很多人對(duì)掛號(hào)流程不熟悉,準(zhǔn)備不足自然影響處理時(shí)間。

婦女多的隊(duì)伍不要跟。這里的婦女是指歲數(shù)比較大的(40-50歲之間的),因?yàn)檫@個(gè)階段的婦女?huà)D科病比較復(fù)雜,自然而然在開(kāi)藥這方面會(huì)比較多一些,醫(yī)生在計(jì)算費(fèi)用是需要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間。

如果隊(duì)伍中拿醫(yī)療本的人多,這樣的隊(duì)伍不要跟,因地而異,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),醫(yī)療本大部分在費(fèi)用計(jì)算時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間,需要久等。

事實(shí)上,就這么一個(gè)簡(jiǎn)單的排隊(duì),細(xì)細(xì)想來(lái)也有太多的門(mén)道,要不總有人說(shuō)人生處處是課堂呢,多思考、多總結(jié)、多練習(xí),加以時(shí)日,總會(huì)有經(jīng)過(guò)一次或直接就可以有一些淺顯的方法論出現(xiàn)的,省時(shí)而快捷。

但,同樣有這么一些人,做這件事的時(shí)候,這次做得不對(duì)了,下次遇到時(shí)會(huì)錯(cuò)、再下次遇到時(shí)還是有些許的問(wèn)題,究其原因是缺少思考和總結(jié),缺少對(duì)事件的認(rèn)知,而他做這件事的主要目的僅僅是為了把它完成而已,而不是做好。即便是發(fā)生了錯(cuò)誤,但之后,沒(méi)有反省、反思,或根本不知道自己錯(cuò)了,或自己心理安慰“我就是這種毛躁的性格,也改不掉了,就這樣吧”,自欺欺人。

那,在做一件事時(shí),究竟應(yīng)該怎么做?

1.做前有規(guī)劃

要達(dá)到的目的,大概經(jīng)過(guò)的步驟,每個(gè)步驟可能發(fā)生的問(wèn)題和需要注意的,形成一個(gè)大體的提綱類(lèi)的框架,然后就是不斷地填詞。

2.隨時(shí)調(diào)整策略。

隨著事情的不斷進(jìn)展,可能遇到的問(wèn)題不斷增多,最初的不可預(yù)料因素肯定大大超出了你的預(yù)想,于是你要發(fā)揮自己經(jīng)驗(yàn)、思考能力和綜合他人的經(jīng)驗(yàn),不斷地更新策略。

3.再次更新策略。

轉(zhuǎn)換思維的角度,站在他人的角度思索事情的核心點(diǎn)和什么更重要、什么最重要,并適時(shí)、適度地調(diào)整策略。

4.事情完成后的認(rèn)真總結(jié)反思。

做這件事時(shí)發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn)在哪,以后做事如何繼續(xù)發(fā)揮,又產(chǎn)生了那些缺點(diǎn),這些缺點(diǎn)如果在下次遇到同樣的事情的時(shí)候如何避免掉。

5.形成簡(jiǎn)便易行的方法論。

其實(shí),首次做一件事,難免都會(huì)有或多或少地失誤、錯(cuò)誤存在,而高手之所以是高手,首先他的思維邏輯性或做事的方法論或以前擁有的經(jīng)驗(yàn)讓他在做這件事時(shí),盡量少犯低級(jí)的、常識(shí)性的錯(cuò)誤,不犯致命性的錯(cuò)誤,而且這次的做事會(huì)總結(jié)錯(cuò)誤得到經(jīng)驗(yàn),確保下次不再犯。而低手則會(huì)這次犯的錯(cuò)誤,下次遇到同樣的事還會(huì)犯,再下一次可能還不能避免。

于是,就有了

總結(jié)后的糾錯(cuò)大于履新。

就像學(xué)生,基本上每個(gè)孩子的書(shū)包里都有一本糾錯(cuò)本,考試前你不需要復(fù)習(xí)別的,只需要復(fù)習(xí)糾錯(cuò)本上的錯(cuò)題就行了;同樣學(xué)駕照考科目一、科目四,多數(shù)次的模擬之后,考前你需要只看錯(cuò)題夾就行,也許90分和88分的區(qū)別就只是錯(cuò)題夾中的一道題而已,錯(cuò)過(guò)了,就是88,反之過(guò)關(guān)。

那究竟什么樣的人對(duì)你的職業(yè)生涯有幫助,什么樣的人才是你的貴人?你心中的好人究竟應(yīng)該是什么樣的呢?

在你開(kāi)始做事的時(shí)候,適時(shí)告訴一些過(guò)程中需要注意的項(xiàng)點(diǎn)和過(guò)來(lái)經(jīng)驗(yàn),而不是他幫你做完這件事;在你做錯(cuò)事的時(shí)候,會(huì)告訴你錯(cuò)在了哪,而不是在你并不知情的情況下幫你解決了。
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