這里重點(diǎn)談一下GTD第二個(gè)環(huán)節(jié)“process”,在《搞定二》書(shū)中,標(biāo)題為“明確意義”。暫時(shí)沒(méi)有找來(lái)《搞定二》這本書(shū)的英文版,不確定“明確意義”的原文是否還是process,或是改成clarify之類(lèi)的。總之“明確意義”這四個(gè)字比原來(lái)的“處理”要好多了,體現(xiàn)了這個(gè)環(huán)節(jié)的精髓、本質(zhì)。
在生活和工作中成為佼佼者的第二步,即明確意義, 它與“ 知識(shí)工作運(yùn)動(dòng)” 緊密關(guān)聯(lián)。 這個(gè)詞源自一名澳大利亞咨詢(xún)師。 他讀 了《 搞 定 Ⅰ》 之后, 認(rèn) 為我 在 書(shū)里 描述 了 一套 具體的思考步驟, 其主要目的是搞清楚 我們的工作究竟 是什么。 在 明確 意義 階段, 你 可以 把 注意力 集中 在 引起 你 關(guān)注 的 事,不必再無(wú)謂地 消耗精力。 之所以說(shuō)GTD 根本上是對(duì)思維而不是時(shí)間的管理, 原因就在這里。 少 了 這個(gè)至關(guān)重要的思考和決策步驟, 就根本不可能對(duì)此刻你該干什么做出自信的 選擇。 在 GTD 工作 流程 的 早期 模型 中, 我把 這一 步 叫作“ 處理”( processing), 不過(guò)廣義地講,“明確意義” 更能準(zhǔn)確地表達(dá)它的原則。
GTD是對(duì)思維而不是時(shí)間的管理,我非常贊同,這是對(duì)GTD最高層面的詮釋。再次者,GTD是對(duì)事務(wù)、任務(wù)的管理。時(shí)間真的是沒(méi)法管理,時(shí)間甚至都不屬于自己而你還想管理它?
在上一個(gè)“捕捉”環(huán)節(jié),我們將腦子里冒出來(lái)的、外界丟過(guò)來(lái)的所有信息,所有,可以是天馬行空不著邊際、也可以是嚴(yán)肅的望而生畏的大工程,全部丟到一個(gè)大“寶庫(kù)”里。是“寶庫(kù)”而不是倉(cāng)庫(kù),因?yàn)閷殠?kù)里可能會(huì)有很多寶貝,而倉(cāng)庫(kù)則太無(wú)趣、平庸了。而這個(gè)“明晰意義”的環(huán)節(jié),我們將這些疑似寶貝的東西仔細(xì)拿出來(lái)瞧瞧,鑒別、審視一下他們到底是啥,把上面的泥沙抹掉、或者將其去粗取精稍微加工雕琢下。
生活、工作中,很多時(shí)候我們焦慮、恐慌,原因就在于對(duì)于外界發(fā)生的變化、新出現(xiàn)的信息,沒(méi)有這個(gè)明晰、審視的環(huán)節(jié)。多問(wèn)自己幾個(gè)為什么、是什么,最好能夠?qū)懗鰜?lái)、畫(huà)出來(lái),可能會(huì)得到意想不到的結(jié)果。GTD則為我們總結(jié)了問(wèn)問(wèn)題的框架,結(jié)果導(dǎo)向型的三個(gè)問(wèn)題:一、這個(gè)信息或是材料可以采取行動(dòng)嗎?二、如果可以,我希望的結(jié)果是什么? 我 決心實(shí)現(xiàn)或完成它嗎?三、下一步該怎么做?為了向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn), 接下來(lái)我要做哪些事?
第一個(gè)問(wèn)題,可以采取行動(dòng)嗎?這是對(duì)信息的兩個(gè)基本分類(lèi),一類(lèi)信息意味著馬上可以、具備條件采取行動(dòng)改變現(xiàn)狀;另一類(lèi)則不是,要么只是普通的參考資料,或是垃圾,或是目前不具備行動(dòng)條件——需要醞釀、或是等待具體的時(shí)間才能行動(dòng)。
如果是可以采取行動(dòng)的信息,問(wèn)自己這兩個(gè)問(wèn)題:我希望的結(jié)果是什么? 下一步該怎么做?我總結(jié)了一個(gè)公式:下一步行動(dòng)=目標(biāo)-現(xiàn)狀。
明確意義不足的主要表現(xiàn):未整理的信息堆積如山;兩人以上的群體在結(jié)束會(huì)議時(shí),沒(méi)有根據(jù)會(huì)上的討論而提出明確具體的行動(dòng)計(jì)劃、并將責(zé)任及時(shí)間節(jié)點(diǎn)分配到人。
人們 很容易認(rèn)為自己對(duì)某個(gè)項(xiàng)目了如指掌,但事實(shí)并非如此。你問(wèn)他接下來(lái)具體要做什么,他答不上來(lái),甚至還沒(méi)想好。
如果存在 一個(gè) 標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)掌控和視角得當(dāng)與否、意義明確與否( 不限 人數(shù)), 它應(yīng)該 是:與會(huì)人員是否就接下來(lái)要采取的行動(dòng)達(dá)成了共識(shí), 是否一致同意會(huì)議 做出的行動(dòng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)的決定。
在上一個(gè)“捕捉”的環(huán)節(jié),我們的原則是不遺漏,而在這個(gè)環(huán)節(jié),則是要勇于將“垃圾”、“寶貝垃圾”與“寶貝”甄別出來(lái)。對(duì)垃圾的丟棄,要爽快一點(diǎn),不要擔(dān)心丟掉了“可能”有價(jià)值的信息。在這個(gè)物質(zhì)過(guò)剩、信息過(guò)剩的時(shí)代,丟垃圾的收益遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)。
如果你的書(shū)桌、公文包或者櫥柜的底層抽屜里放著一樣?xùn)|西, 它放在那兒的唯一原因是你不確定它的意義,那么你就被它控制了。
之所以有“疑似寶貝”這個(gè)分類(lèi),就是一些天馬行空的想法,在這個(gè)環(huán)節(jié)不必急于槍斃掉,把它們放在一個(gè)安全的、而又不干擾你日常生活工作的、不至于讓你失焦的角落,有一天,或許是時(shí)機(jī)成熟或許是你的視野發(fā)生變化,發(fā)現(xiàn)“疑似寶貝”其實(shí)就是“寶貝”?!耙伤茖氊悺睂?duì)應(yīng)GTD的“將來(lái)/也許”清單。我從這個(gè)清單受益不少。
和原翻譯“明確意義”,我更喜歡“明晰”這兩個(gè)字。GTD領(lǐng)域最著名的的軟件是Omnifocus。Focus的意思是聚焦,明晰了看清楚了才可能聚焦。