但凡在工作中,有一個很頻繁很痛的場景就是開很久的會,到最后都沒有什么結(jié)論。
整個會議節(jié)奏完全失控,甚至跑題。
這是我自己遇到過很多次的開會場景。
那么有沒有什么辦法,可以讓會議節(jié)奏可控,并且得出大家都認同的結(jié)論呢?
答案是有的--六頂思考帽
什么是六頂思考帽?
它是一個團隊水平思考的工具,是由德博諾博士提出的六頂思考帽,是一個幫團隊快速達成建設性共識的優(yōu)秀工具。
每次討論
它的使用邊界在哪里?
一個工具,不要過度去神話它的好處。
只要是工具就會有其使用邊界。
最大的局限在于主持人對于這個工具的理解深刻,掌控力強,那么整個過程和結(jié)果就會比較清晰。
常用在會議討論,為了得到大家都同意的決定。
實際演練如何?
演練案例,此處是YOUCORE的王世民老師提供的案例,今天晚上也會進行實戰(zhàn)演練。
所以就先拿這個出來舉例。
案例如下:
張潔本科畢業(yè)就進入現(xiàn)在的公司了,工作5年后現(xiàn)任公司的一個團隊主管。
她覺得自己在公司繼續(xù)工作下去職業(yè)發(fā)展也有限,換個公司可能也差不多,還不如離職去開一家奶茶店。這樣既自由,還能賺到更多收入。
如果張潔是你表妹,她的想法提出后你們這些親戚朋友有支持、也有反對的,讓張潔左右為難
今天我們就嘗試用6頂思考帽的方法,看能不能幫她得出一個建設性的結(jié)論,開或不開奶茶店都不再糾結(jié)了
主持人
討論問題:關(guān)于張潔準備開奶茶店的事,出一個有建設的意見
--假如不開,能取得大多數(shù)人的共識
--假如開的話,有一個大致的發(fā)展方向
你們的身份:張潔的表哥、表姐,其中有反對她的,也有支持她的
帽子順序:綠帽、黃帽、黑帽、綠帽、紅帽。
我說帶上什么帽子的時候,后續(xù)的發(fā)言都只能按照帶上這個帽子后的思考方向發(fā)言。
舉個例子:假如我說現(xiàn)在帶上黑帽討論下開奶茶店的風險,那么不管你是支持、還是反對張潔的,都只能提開奶茶店的風險,而不能說開奶茶店的好處。
每個帽子我們最多討論10分鐘
1:首先請所有人帶上綠帽
在這個環(huán)節(jié),充分發(fā)散(注意是發(fā)散,不要邏輯),提出張潔應該開一個怎樣的奶茶店,先重點討論應該選什么樣的奶茶產(chǎn)品。
想到啥就說啥,不怕錯,就怕不夠多。
這個綠帽討論過程中,所有人都不要對別人提出的想法做評論,哪怕你覺得他說得一點兒都不對,那也要憋著(注意別憋傷了,哈哈哈)
開始給出你建議的奶茶產(chǎn)品吧


以上是根據(jù)大家的綠帽討論,總結(jié)出的特色奶茶產(chǎn)品類型。
2:下面請所有人,帶上黃帽
積極找出以下幾類奶茶產(chǎn)品的優(yōu)點,以及可吸引什么類型的消費者
(等我截圖)

針對我挑選出來的四類,挑你能想到的講就可以
3:這是黃帽階段,大家想出來優(yōu)點和吸引消費者的產(chǎn)品


4:下面請所有人戴上黑帽
針對這幾款奶茶產(chǎn)品,提出其中的風險及弊端,比如 價格高、制作難、受眾少等等。
反正將你一切能想到的批評意見都發(fā)揮出來
開始你的批評吧[呲牙]

針對上面這四類

上面是我們的抨擊成果[呲牙]
5:下面,請所有人再帶上綠帽
針對健康瘦身的奶茶的不足,提出你的解決措施

比如,如何解決成本高? 可信度不夠的問題?


這是我們針對不足,想出來的對策
特別是在營銷推廣上,方法很多哇
理論上,我還需針對其他3款奶茶產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的不足,也請你們帶上綠帽,分別給出對策。
不過因為時間關(guān)系,這次我們就不一一演練了。
6:下面請所有人戴上紅帽,就張潔開健康瘦身奶茶店的想法,投出你的支持或反對票
支持的投1, 不支持的投 2
好,收到
就投票的9票來看: 3:6
7:下面我做個小結(jié),當做藍帽總結(jié)
今天這個演練的目的,是讓大家體會兩點:
1)六頂思考帽是怎么用的,特別是各頂帽子下的思考方向是啥樣的
2)藍帽是如何做控制的
六頂思考帽在線下使用的效果會更好
不過咱們雖然因為條件限制,采取的是線上演練模式,但大家今天的討論結(jié)果還是不錯滴,至少將六頂思考帽的精華給用出來了
1)完整走完了一個六頂思考思考帽的討論過程;
2)各頂帽子下的討論都挺豐富的;
3)最后也有了一個大多數(shù)人認同的共識
Q&A

