讀《高效能人士的七個習(xí)慣》（二）
讀完《高效能人士的七個習(xí)慣》，給我的影響、震撼和啟蒙，就像奧格·曼狄諾《世界上最偉大的推銷員》給我的一樣，會成為影響并深刻改變我生活和工作的一本書。后者是初入職場時給我精神的指引，讓我奮斗到現(xiàn)在，前者恰逢創(chuàng)業(yè)時給我的思想動力，讓我更輕松的面對未來。
《高效能人士的七個習(xí)慣》不僅僅教會我們?nèi)绾胃玫墓ぷ?，如何在職場中盡職盡責(zé)，它更像是一本哲學(xué)和心理學(xué)著作，引導(dǎo)我們?nèi)绾螛淞⑷松硐?，如何處理?fù)雜的人際關(guān)系，如何經(jīng)營好我們幸福而又短暫的一生，如何才能享受到真正的成功和恒久的幸福。
更重要的是我從這本書中頓悟了“人類終極之自由”。那是一束幸福的閃電，飛馳過我的腦際，那一束光深刻到你無法忘記，雖然只是瞬間的停留，那不是一束光，更像是希望。這份希望就是在刺激和回應(yīng)之間有一段距離，如何處理這段距離，人類有選擇的自由，在刺激和回應(yīng)之間自由選擇的權(quán)利是過去、現(xiàn)在、未來人類最大的能力，凡是成功的人，都是善用這份權(quán)利的人。
印度偉大的心靈導(dǎo)師克里?！つ悄绿岱Q這段距離為：空寂。
埃莉諾·羅斯福曾說過：“除非你愿意，否則在這個世界上沒人能傷害你?！笔バ鄹实氐拿裕骸俺悄愎笆窒嘧專駝t沒人能剝奪我們的自尊?！笨梢娮羁坦倾懶牡膫Σ⒎窃庥霰旧?，而是我們對于悲慘遭遇的回應(yīng)和看法。
人類之所以有自由選擇的權(quán)利，依賴于四項特有的天賦：自我意識、想象力、良知、獨立意志。
自我意識，即思考自己思維過程的能力；
想象力，超越當前現(xiàn)實而在頭腦中進行創(chuàng)造的能力；
良知，辨別是非，堅持行為原則，判斷思想、言行是否正確的能力；
獨立意志，基于自我意識，不受外力影響而自行其是的能力。
這四項天賦的磨煉可以使得人類在個人領(lǐng)域獲得真正的成功。高效能人士的七個習(xí)慣有關(guān)個人領(lǐng)域的三個習(xí)慣，積極主動、以終為始是基于自我意識、想象力、良知這三種天賦，要事第一則基于獨立意志。
積極主動不僅指行事的態(tài)度，還意味著人一定要對自己的人生負責(zé)。人類應(yīng)該有營造有利外在環(huán)境的積極性和責(zé)任感。積極和責(zé)任是積極主動必不可少的兩個因素。
責(zé)任感是什么，是當你遇到刺激之后，有沒有回應(yīng)的能力，有什么樣回應(yīng)的能力。你的良知是否能感受到誠信、謙虛、忠誠、節(jié)欲、勇氣、公正、耐心、勤勉和樸素，并能把這些感受因地制宜的回應(yīng)到相對應(yīng)的刺激上。
主動積極和消極被動的人的最大區(qū)別在于，把時間和精力用在了哪些事務(wù)上，積極主動的人會關(guān)注可以被自己掌控的影響圈，并不斷的通過努力注入自己的影響，從而改變外部環(huán)境。影響圈的核心就是做出承諾與信守承諾的能力。積極主動的本質(zhì)和最明白的表現(xiàn)就是對自己或別人有所承諾，然后從不食言。
以終為始是以人生目標做為衡量一切的標準。你的一言一行，一舉一動，無論發(fā)生在何時，都必須遵循這一原則，即由個人最重視的期許或價值觀來決定一切。
以終為始的基礎(chǔ)是想象力，世界上所有的事物都會經(jīng)歷兩次創(chuàng)造，一次是大腦的創(chuàng)造，一次是現(xiàn)實的創(chuàng)造。延展到管理上即是領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)是第一創(chuàng)造，管理是第二次創(chuàng)造。領(lǐng)導(dǎo)要比管理重要，領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略是方向，是做什么是正確的事；管理是執(zhí)行是落實，是如何正確的做事情。領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事，管理是正確的做事。
對于個人來講要設(shè)定目標和個人宣言，大了要有人生理想，小了要有近期的小目標。對于家庭，我們要有家庭宣言；對于企業(yè)而言，要有使命、愿景、價值觀。
個人宣言即人生理想的核心價值觀和思維定式，必須從影響圈的核心開始，并花時間和精力經(jīng)營自己影響圈的核心，當我們專注的核心取得豐碩成果的時候，影響圈就會擴大，這是最高水平的產(chǎn)能，會有力提高我們在各生活領(lǐng)域的效能。這個核心會不斷的提高自我評價和自尊水平，成為安全感、人生方向、智慧和力量的源泉。
你的生活中心也是積極主動的重要體現(xiàn)，積極主動的人以原則為中心，而不是以金錢、家庭、工作、享樂、朋友為中心。以原則為中心，以品德為基礎(chǔ)，才能有效實現(xiàn)個人效能和人際效能。
稻盛和夫說過：真理之布由一根紗線織成。
再復(fù)雜的事情，都可以分解為一個個細小而簡單的部分，然后找到本質(zhì)，這種思考方式就是抓住主要矛盾，抓住核心關(guān)鍵。要事第一。
要實現(xiàn)要事第一，品德是基石，獨立意志是保障，誠信是品德的重要組成部分，有了誠信人格和獨立意志，才可以控制自己的情感、沖動和情緒；另外還要有辨別要事的洞察力、邏輯思維能力，審時度勢，準確找到到那一個關(guān)鍵的紗線。
要事第一的本質(zhì)就是高效的時間管理，第四代時間管理的核心在于維持產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡。多做重要而不緊急的事情，生活和工作才會有條不紊。利用帕累托原則，找到生活和工作中那些可以產(chǎn)生80%成果的那20%的活動，有的放矢，事半功倍。
在這本書的引言部分，提到人的本質(zhì)是四維的：身體、精神、智力、社會/情感。前三個習(xí)慣積極主動、以終為始、要事第一，主要是個人領(lǐng)域的發(fā)展，關(guān)聯(lián)到四維中的三維：身體、精神、智力，而公眾領(lǐng)域的發(fā)展就會關(guān)聯(lián)到人際關(guān)系，社會和情感。
英國作家塞繆爾·約翰遜曾說過：沒有信任就談不上友誼，沒有真誠也就談不上信任。其實，人際關(guān)系的本質(zhì)是信任，而獲得信任的前提是真誠，是一個人的品德。人際關(guān)系是公眾領(lǐng)域成功的基石，而雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效是優(yōu)化人際關(guān)系的重要思維定式。
書中提到的情感賬戶，其中存儲和流通的貨幣就是信任，所以我們要有投資者的意識，投資自己、投資別人，通過理解他人、注意小節(jié)、信守承諾、明確期望、正直誠信、勇于致歉等方法增加情感賬戶的存款，而絕不做透支情感銀行的事情。
關(guān)于人際關(guān)系，其中一對一的人際關(guān)系是人生基本的要素，有賴高尚的人格來維系，所以《高效能人士的七個習(xí)慣》中的所有習(xí)慣都是以品德為基礎(chǔ)的，先做人、后做事情。這讓我聯(lián)想到日本作家寫的《工匠精神》，工匠精神的前提也是品德和孝道。
雙贏思維，不論你是總裁還是門衛(wèi)，只要已經(jīng)從獨立自主過度到相互依賴的階段，你就開始扮演領(lǐng)導(dǎo)角色，影響著其他人，而有助于實現(xiàn)有效的人際領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣就是雙贏思維。雙贏思維的人應(yīng)該摒棄非強即弱、非勝即敗的零和游戲，而是處處有著可以雙贏的第三選擇。
雙贏思維的五個要領(lǐng)：雙贏品德、雙贏關(guān)系、雙贏協(xié)議、雙贏體系、雙贏過程。雖然上面分享到很多關(guān)于道德的思考，這里我還要重點來說一下雙贏品德。雙贏品德的三個特征：誠信、成熟、知足。這是個人影響圈的核心，有了雙贏品德，才能向安全感、人生方向、智慧、力量輸出給養(yǎng)。我也是第一次接觸到成熟的定義，成熟就是在表達自己的情感和信念的同時又能體諒他人的想法和感受的能力，即在敢作敢為和善解人意之間找到一個平衡點。這種能力是人際交往、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的精髓，是產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡的深度表現(xiàn)。
一個誠信、成熟、知足的人在人際關(guān)系交往中很少或者根本不需要用到什么技巧。
孫子兵法云：知己知彼，百戰(zhàn)而不殆。知彼解己首先要尋求去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。了解對方最好的方式就是移情聆聽，移情聆聽是指以理解為目的的聆聽，要求聽者站在說話者的角度理解他們的思維模式和感受。移情聆聽也是建立高額情感賬戶最好的機會。讓對方了解自己最好的方式是在移情聆聽后，準確、客觀表達陳述現(xiàn)狀及你的想法。
觸及對方的靈魂是一件很神圣的事情。唯有知彼解己才能做到。
統(tǒng)合綜效是在以原則為中心，以品德為安身之本，并以人類四種天賦為基礎(chǔ)，學(xué)會雙贏思維，善于移情聆聽后而產(chǎn)生的1+1大于2的能力。統(tǒng)合綜效是需要綜合熟悉前5個習(xí)慣，并把他們?nèi)跁炌ǎ瑢崿F(xiàn)產(chǎn)出、產(chǎn)能的最佳平衡點。統(tǒng)合綜效的思維讓我想到凱文·凱利《失控》中的蜂群思維，蜜蜂和螞蟻是非常相像的一個群體，每一個個體都很渺小，他們組織成的社群被定義為“有機體”，在群氓智慧的統(tǒng)合下，形成了1+1=蜂蜜，1+1=蘋果的邏輯，我個人把這種邏輯定義為創(chuàng)新。
積極主動、以終為始、要事第一決定了在個人領(lǐng)域的成功，雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效影響著在公眾領(lǐng)域的成功。而世界最大的不變就是變化，這所有的習(xí)慣都不是一成不變的，而是隨著時間的變化、空間的位移而更新。
這就迎來了第七個習(xí)慣：不斷更新。
不斷更新，更新的是什么？我理解有這樣幾個方面：
首先是組成人體的四個維度：身體、精神、智力、社會/情感。
身體方面的更新主要圍繞合理膳食、體育鍛煉、學(xué)會減壓。合理膳食注意營銷均衡的同時，要學(xué)會控制食欲，吃7-8成飽即可，控制食欲也是一種磨煉和修行，控制住食欲意味著也可以控制其他的欲望。鍛煉身體以提升耐力、韌性和力量。學(xué)會減壓，避免焦慮和暴躁，情緒會影響身體。學(xué)會減壓，影響身邊的人減壓將是一件很享受的事情，我也會專門拿出來一個篇章來分享壓力管理，希望能讓更多深陷壓力漩渦的人們，重新獲得自由。
精神層面需要給自己一個人生理想，制作自己的個人宣言，恪守社會的基本道德，提升精神生活質(zhì)量，給養(yǎng)魅力無窮的精神世界。精神的另外一個要素去發(fā)現(xiàn)世界之美，去感受大自然的魅力，提高自己的審美情趣，美的本質(zhì)和源泉來自大自然的野性，最美的東西一定來自大自然給我們的啟示。
提升智力需要不停的閱讀、思考、想象、規(guī)劃及不停的寫作。大腦需要不停的鍛煉，就像肌肉一樣，越練越發(fā)達。大腦分為左腦和右腦，左腦主邏輯推理、語言能力，負責(zé)對理性事務(wù)的判斷，右腦主直覺、創(chuàng)造力，負責(zé)對感性的理解、收容和創(chuàng)造。我們?nèi)粘Ｉ钪械耐评怼⑾缕?、計算、想象、記日記都是在不停的發(fā)展左右腦功能，工作中對于事務(wù)的規(guī)劃、落地和執(zhí)行都是在發(fā)展我們智力，讓自己變得越來越睿智。
社會/情感是指社會關(guān)系的鞏固和發(fā)展。身體、精神、智力都是發(fā)展個人領(lǐng)域的人體維度，而我們整個世界是個有效協(xié)作的“超級有機體”，與社會的聯(lián)系是發(fā)展公眾領(lǐng)域能力的必由之路。我理解的社會/情感，主要包含兩部分重要的社會關(guān)系：家庭關(guān)系和非家庭關(guān)系。如何發(fā)展關(guān)系要回歸到七個習(xí)慣里面。
其次更新的是人類特有的四種天賦：自我意識、想象力、良知、獨立意志。每天自我反省，運用自己的想象力不停的進行第一次創(chuàng)造，在道德的基礎(chǔ)上施展我們對真理的判斷，信念堅定、意志堅毅的走出自己的風(fēng)格，走出屬于自己的人生之路。
最后更新的是高效能人士的七個習(xí)慣：主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。
這三方面的更新，會使我們的人生實現(xiàn)螺旋式上升。螺旋式上升就像螺絲和螺帽的關(guān)系，緊緊相扣，上升的幅度不一定很大，但每一步都很堅實。
最后想用愛默生的一句話來結(jié)尾：在我們的不懈努力下，事情變得可以迎刃而解，這并不是因為任務(wù)的性質(zhì)發(fā)生了變化，而是因為我們的能力變強了。
2017年7月9日北京·通州北苑
