平臺(tái)——日更97

前兩天銀保監(jiān)會(huì)開了一張罰單,人保壽險(xiǎn),罰款338萬。

原因有好幾個(gè),其中有兩條和在支付寶平臺(tái)上銷售的意外和醫(yī)療險(xiǎn)有關(guān),違規(guī)內(nèi)容分別是:

存在以不實(shí)宣傳欺騙投保人的行為;

存在未按規(guī)定使用經(jīng)備案保險(xiǎn)費(fèi)率的行為。

第一個(gè)好理解,就是宣傳的內(nèi)容不符合實(shí)際條款。

第二個(gè)其實(shí)普通人很難發(fā)現(xiàn),就是支付寶上賣的價(jià)格和保險(xiǎn)公司報(bào)給銀保監(jiān)會(huì)的價(jià)格不一樣。

任何保險(xiǎn)產(chǎn)品都是需要經(jīng)過報(bào)銀保監(jiān)會(huì)備案才能銷售的,備案資料里包括產(chǎn)品費(fèi)率表(不同情況下的價(jià)格),如果保險(xiǎn)公司要調(diào)整價(jià)格,就需要重新申請(qǐng)備案。

想起以前好幾個(gè)客戶問我支付寶上的螞蟻保險(xiǎn),我也發(fā)現(xiàn)大家對(duì)這個(gè)平臺(tái)存在很多誤解。

最大的一個(gè)誤解就是這個(gè)平臺(tái)的性質(zhì):

螞蟻保險(xiǎn)拿的保險(xiǎn)牌照是代理牌照,基本可以理解為保險(xiǎn)電商平臺(tái),就像淘寶,也就意味著大家在淘寶上買的東西,并不是“淘寶”這家公司的。

之前相互寶出來的時(shí)候,就被很多人誤解成了相互寶是支付寶出的一款保險(xiǎn)。

可惜,相互寶既不是支付寶出的,也不是保險(xiǎn)(官方很早就聲明了)。

現(xiàn)在在線上買保險(xiǎn)也有了一定的趨勢(shì),但即使國家監(jiān)管再嚴(yán),保險(xiǎn)公司也總是會(huì)想著打些擦邊球。

就像我們小時(shí)候爸媽再批評(píng),該不好好吃飯,還是不好好吃飯。

衷心勸一句,在這種線上平臺(tái)自己挑保險(xiǎn),一定一定一定要仔細(xì)認(rèn)真閱讀這四個(gè)內(nèi)容:

《投保須知》、《健康告知》、《保險(xiǎn)條款》(詳細(xì)條款)和《服務(wù)協(xié)議》

前三項(xiàng)都是保險(xiǎn)公司的,第四項(xiàng),是平臺(tái)和客戶之間的。

千萬不要偷懶,只看一個(gè)海報(bào)宣傳頁面的介紹就以為已經(jīng)了解產(chǎn)品了。

如果想偷懶,也行,找個(gè)信得過的保險(xiǎn)從業(yè)者,讓他看。

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