清醒思考的藝術(shù)
羅爾夫·多貝里
129個(gè)筆記
1 幸存偏誤
幸存偏誤是指:由于日常生活中更容易看到成功、看不到失敗,你會(huì)系統(tǒng)性地高估成功的希望。不了解現(xiàn)實(shí)的你(與雷托一樣)對(duì)成功抱有一種幻想,認(rèn)識(shí)不到成功的概率有多微弱。
行動(dòng)時(shí)一定要意識(shí)到,幸存偏誤這個(gè)小魔鬼會(huì)像哈哈鏡一樣扭曲概率。
幸存偏誤意味著:你系統(tǒng)性地高估了成功概率。解決辦法:盡可能常去逛逛曾經(jīng)大有希望的項(xiàng)目、投資和事業(yè)的墓地。這樣的散步雖然傷感,但對(duì)你是有好處的。
2 游泳選手身材錯(cuò)覺(jué)
段時(shí)間后他才發(fā)覺(jué),他上了一種錯(cuò)覺(jué)的當(dāng)。職業(yè)游泳者體形完美,并不是因?yàn)樗麄冨憻挸浞?。?shí)際情況正好相反:他們之所以成為出色的游泳選手,是因?yàn)樗麄儞碛羞@樣的身材。他們的身軀是一種選擇標(biāo)準(zhǔn),而不是他們運(yùn)動(dòng)的結(jié)果。
一旦我們混淆選擇標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果,我們就會(huì)產(chǎn)生游泳選手身材錯(cuò)覺(jué)。如果沒(méi)有這種錯(cuò)覺(jué),一半的廣告都不會(huì)奏效。
因此這又是游泳選手身材錯(cuò)覺(jué):將選擇標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果搞混淆了。如果你考慮繼續(xù)深造,請(qǐng)另找原因,別拿收入增長(zhǎng)說(shuō)事。
為此,請(qǐng)你從現(xiàn)在起遠(yuǎn)離成功自助圖書(shū),它們百分之百是那些天生具有快樂(lè)傾向的人所著。書(shū)中從頭到尾都是好點(diǎn)子,但讀者不知道,這些點(diǎn)子對(duì)數(shù)十億人都不管用——因?yàn)榈姑沟笆遣粚?xiě)成功自助圖書(shū)的。
結(jié)論:凡有人謳歌某種東西值得追求——強(qiáng)健肌肉、美貌、高收入、長(zhǎng)壽、影響力、快樂(lè),你都要看仔細(xì)。在跨入泳池之前,不妨先照照鏡子。你要誠(chéng)實(shí)地對(duì)待自己。
3 過(guò)度自信效應(yīng)
你為什么會(huì)系統(tǒng)性地高估自己的學(xué)識(shí)和能力
我們總是系統(tǒng)性地高估我們的學(xué)識(shí)和預(yù)測(cè)能力——而且高估得很厲害。對(duì)于過(guò)度自信效應(yīng),重要的不是單個(gè)估計(jì)是否正確。過(guò)度自信會(huì)令你忽視你真正知道的東西與你已知的東西之間的區(qū)別。真正令人吃驚的是:過(guò)度自信效應(yīng)對(duì)專家的影響比對(duì)非專家的影響還嚴(yán)重
企業(yè)家就像想結(jié)婚的人:堅(jiān)信自己不在統(tǒng)計(jì)之內(nèi)。如果沒(méi)有過(guò)度自信效應(yīng),工作上的積極性不會(huì)這么高。每個(gè)飯店老板都?jí)粝腴_(kāi)成下一家Kronenhalle餐廳或Borchardt餐館——可大多數(shù)3年后就關(guān)門大吉了。
結(jié)論:請(qǐng)對(duì)所有預(yù)測(cè)持懷疑態(tài)度,尤其是當(dāng)這些預(yù)測(cè)是由所謂的專家們作出的。請(qǐng)你在籌劃任何事情時(shí)都從悲觀的角度出發(fā),作最壞的打算。這樣你才會(huì)真正有機(jī)會(huì),更
現(xiàn)實(shí)一些地判斷形勢(shì)
4 從眾心理
當(dāng)一家公司聲稱它的產(chǎn)品“銷量最高”時(shí),請(qǐng)你表示懷疑。這是個(gè)荒唐的說(shuō)法。憑什么一種產(chǎn)品“銷量最高”就應(yīng)該更好呢?英國(guó)作家毛姆這樣講道:“就算有5000萬(wàn)人聲稱某件蠢事是對(duì)的,這件蠢事也不會(huì)因此成為聰明之舉?!?/p>
5 糾纏于沉沒(méi)成本
有許多好理由支持你繼續(xù)投資下去,但如果你只是因?yàn)樯岵坏靡呀?jīng)作出的投資而決定繼續(xù)做某件事,這就不是一個(gè)好理由了。理性的決定意味著忽視已經(jīng)投入的成本。你已經(jīng)投資了什么并不重要,唯一重要的是現(xiàn)
在的形勢(shì)及你對(duì)未來(lái)的評(píng)估。
6 互惠偏誤
你為什么不該讓別人請(qǐng)你喝飲料
許多非政府組織都按克里希那教派的模式募捐——先贈(zèng)予,然后索取
互惠古來(lái)有之。它的基本含義是:“我?guī)湍?,你幫我?!蔽覀儼l(fā)現(xiàn)那些食物總量變
最近,一個(gè)女人向我解釋了她在酒吧里為什么不讓別人請(qǐng)她喝飲料:“因?yàn)槲也幌胍@種跟他上床的潛在義務(wù)?!边@樣做很明智。如果下回在超市里有人主動(dòng)跟你搭訕,讓你品嘗葡萄酒、奶酪、火腿或橄欖,你就知道你為什么最好是拒絕他了。
8 確認(rèn)偏誤之二?
干掉你的寵兒
成功指南和生活援助手冊(cè)也是按照這個(gè)原則撰寫(xiě)的。擺上臺(tái)面的都是最無(wú)聊的理論,比如:“冥想是開(kāi)啟幸福之門的鑰匙?!甭斆鞯淖髡弋?dāng)然有大量例子證明這一理論。相反,尋找反駁證據(jù)則是徒勞,即尋找那些未冥想而幸福的人和雖冥想?yún)s不幸福的人。有多少讀者上了這種圖書(shū)的當(dāng)啊,真是可悲。
我們?cè)絹?lái)越多地活動(dòng)在思想一致者的社區(qū)里,這更加加深了確認(rèn)偏
結(jié)論:請(qǐng)你與確認(rèn)偏誤作斗爭(zhēng)。請(qǐng)你寫(xiě)下你的信條——有關(guān)世界觀、投資、婚姻、健康預(yù)防措施、節(jié)食、成功策略的,然后尋找反駁證據(jù)。干掉自己最心愛(ài)的理論,這是一樁艱苦的工作,但作為聰明人士,你不會(huì)躲避的。
權(quán)威偏誤
9 權(quán)威偏誤
你為什么該藐視權(quán)威
讓我們?cè)倥e一個(gè)醫(yī)學(xué)界的例子:事實(shí)可以證明,在1900年之前,病人都不怎么去看醫(yī)生,因?yàn)獒t(yī)生只會(huì)使病情惡化(由于當(dāng)時(shí)衛(wèi)生條件不夠,醫(yī)生只會(huì)采用放血和其他不當(dāng)方法)。
其次,經(jīng)??梢宰C明,權(quán)威也會(huì)出錯(cuò)。出錯(cuò)是人類的通病,但重要的是,面對(duì)權(quán)威我們會(huì)將獨(dú)立思考調(diào)低一級(jí)。面對(duì)專家意見(jiàn)
時(shí)我們往往會(huì)比面對(duì)其他意見(jiàn)粗心許多。還有,我們會(huì)服從權(quán)威,哪怕是在理性或道德上毫無(wú)意義的地方。這就是權(quán)威偏誤。
不管什么時(shí)候遇到一位專家,我都會(huì)設(shè)法向他挑戰(zhàn)。請(qǐng)你也這么做。你對(duì)權(quán)威的批判性越強(qiáng),你就越自由,就越相信自己有更多的能力。
10 對(duì)比效應(yīng)
你為什么最好別找模特兒等級(jí)的朋友一起出門
希德和哈利的故事與水的試驗(yàn)都是建立在對(duì)比效應(yīng)的基礎(chǔ)上:當(dāng)我們同時(shí)面對(duì)某種難看、便宜、小的東西時(shí),我們就會(huì)判斷出另一種東西更漂亮、更貴、更大。我們很難作出絕對(duì)的判斷。
對(duì)比效應(yīng)是常見(jiàn)的思維錯(cuò)誤之一。你會(huì)為你的新車訂購(gòu)真皮車座,因?yàn)槟阌X(jué)得3000歐元相對(duì)于6萬(wàn)歐元的車價(jià)來(lái)說(shuō)只是筆小錢。所有靠銷售裝潢用品生存的部門都在玩弄這一把戲。
對(duì)比效應(yīng)有時(shí)能夠毀掉你的整個(gè)生活:一個(gè)漂亮女人嫁給了一個(gè)相當(dāng)普通的男人。為什么?因?yàn)樗母改付己軈柡?,她覺(jué)得普通男人更好,雖然他實(shí)際上并沒(méi)有那么好。最后:在超級(jí)名模的廣告轟炸下,就連漂亮女人都會(huì)覺(jué)得自己魅力一般。因此,如果你是女人,想找一個(gè)男人,你千萬(wàn)不要讓你的模特兒等級(jí)的朋友陪你一起出去。男人會(huì)因此發(fā)覺(jué)不到你的真實(shí)魅力。你獨(dú)自去就好。更好的辦法是:你帶上兩個(gè)比你難看的朋友去參加舞會(huì)。
11 現(xiàn)成偏誤
你為什么寧可用一張錯(cuò)誤的地圖,也不愿沒(méi)有地圖
醫(yī)生們更是常淪為現(xiàn)成偏誤的犧牲品。他們有他們最喜歡的療法,用它們治療所有可能的病例。雖然有可能存在更合適的療法,但在他們的思想里是不存在的。因此他們總是采用自己熟悉的方法
用它測(cè)量一種金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)是錯(cuò)誤的,但它是現(xiàn)成的。于是現(xiàn)成偏誤給銀行造成了巨額損失。這就好像你身在一座沒(méi)有地圖的陌生城市里,但你口袋里有另一座城市的地圖,于是你就使用了那張地圖。你寧可用一張錯(cuò)誤的地圖,也不愿沒(méi)有地圖。
,我的心狂跳不已,皆因你在這里。我若不在我心愛(ài)的女孩身旁,我就愛(ài)我身旁的女孩。”這就是絕對(duì)的現(xiàn)成偏誤。應(yīng)對(duì)辦法:請(qǐng)與跟你想法不同的人合作,跟那些與
你擁有截然不同經(jīng)驗(yàn)的人合作。因?yàn)槟悛?dú)自戰(zhàn)勝不了現(xiàn)成偏誤。
12 “在好轉(zhuǎn)之前會(huì)先惡化”的陷阱
如果有人建議你選擇一條“先經(jīng)歷痛苦的道路”,你應(yīng)該敲響警鐘
在好轉(zhuǎn)之前會(huì)先惡化”的陷阱是確認(rèn)偏誤的一種變體。使用這個(gè)花招大大有利于一個(gè)對(duì)專業(yè)一竅不通或?qū)κ虑闆](méi)有把握的專業(yè)人員。如果情況繼續(xù)走下坡路,就證明了他的預(yù)言是正確的。如果情況意外地回升了,客戶開(kāi)心,專業(yè)人員則可以將好轉(zhuǎn)歸功于他的能力。不管怎樣——他總是對(duì)的。
宗教為這一策略的成功提供了最好的證據(jù)。據(jù)說(shuō),在天堂降臨地球之前,世界必須毀滅。災(zāi)難、大洪荒、火災(zāi)、死亡——它們必然會(huì)發(fā)生。信徒們會(huì)認(rèn)為情形的任何惡化都是證明了預(yù)言,而每一好轉(zhuǎn)都是上天的饋贈(zèng)。
結(jié)論:如果有人說(shuō):“在好轉(zhuǎn)之前會(huì)先惡化”,你腦子里就應(yīng)該敲響警鐘。不過(guò)請(qǐng)小心:確實(shí)有那樣的情形,先是再次下滑然后回升。事業(yè)的轉(zhuǎn)換可能會(huì)耗費(fèi)時(shí)間,會(huì)造成停發(fā)工資。一個(gè)企業(yè)的重組也需要一定的時(shí)間。但所有這些情況,人們很快就能看出措施是否有效。里程碑是明確的,是可以檢測(cè)的。請(qǐng)你望著里程碑,而不是望著天空
13 故事偏誤
為什么就連真實(shí)的故事也是騙局
因此故事是個(gè)值得懷疑的東西——可看樣子我們不能沒(méi)有故事。為什么不能?不清楚。清楚的是,在開(kāi)始科學(xué)思維之前,人們先是通過(guò)故事解釋世界的。神學(xué)比哲學(xué)更古老。故事偏誤是指:用故事扭曲和簡(jiǎn)化現(xiàn)實(shí),它們排斥不合適編進(jìn)故事的一切。
下列故事你更容易記起哪一則呢?故事一:“國(guó)王死了,然后王后也死了?!惫适露骸皣?guó)王死了,隨后王后傷心死去?!比绻闩c大多數(shù)人一樣,你會(huì)更容易記住第二則故事
講述一則故事的廣告,比理性地羅列產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的廣告效果更好
結(jié)論:從自傳到世界大事——我們將一切炮制成有“意義”的故事。我們這樣做是在扭曲真相——這會(huì)影響我們決定的質(zhì)量。應(yīng)對(duì)方法:請(qǐng)你將這些故事拆解開(kāi)來(lái)。請(qǐng)你問(wèn)問(wèn)自己:這些故事想隱藏什么?訓(xùn)練法:請(qǐng)你設(shè)法用無(wú)關(guān)聯(lián)的眼光看看自己的生平,你會(huì)吃驚的。
14 事后諸葛亮偏誤
你為什么應(yīng)該寫(xiě)日記
事后諸葛亮偏誤絕對(duì)是最頑固的思維錯(cuò)誤之一,可以恰如其分地稱為“我早知道現(xiàn)象”,即事后回顧時(shí)一切都顯得是可以理解的、不可避免的。
事后諸葛亮偏誤為什么這么危險(xiǎn)呢?因?yàn)樗屛覀兿嘈抛约菏呛芎玫念A(yù)言家,而事實(shí)卻不是這樣。這會(huì)導(dǎo)致我們傲慢,誤導(dǎo)我們作出錯(cuò)誤的決定。
但我還有一個(gè)建議,這建議更多是來(lái)自個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而不是科學(xué):請(qǐng)你記日記。請(qǐng)你寫(xiě)下你的預(yù)測(cè)——有關(guān)政治、事業(yè)、體重、股市等。請(qǐng)你不時(shí)地拿你的記載與實(shí)際情況相比較。你會(huì)驚訝你是個(gè)多么糟糕的預(yù)測(cè)家。另外,請(qǐng)你也同樣讀歷史。不是事后的、成熟的理論,而是那個(gè)時(shí)代的日記、剪報(bào)、備忘錄。這會(huì)讓你更好地感覺(jué)到世界的不可預(yù)見(jiàn)性。
15 司機(jī)的知識(shí)
你為什么不可以把新聞播音員說(shuō)的話當(dāng)真
查理·芒格是全球最優(yōu)秀的投資家之一,普朗克的故事我就是從他那里聽(tīng)來(lái)的。他認(rèn)為知識(shí)有兩種:一種是真知識(shí),來(lái)自那些投入大量時(shí)間和思考以獲得知識(shí)的人們;另一種就是司機(jī)的知識(shí),按芒格故事里的意
思,司機(jī)是指那些裝得好像他們知道的人。他們會(huì)模仿別人表演,他們也可能擁有動(dòng)聽(tīng)的聲音或具有說(shuō)服力的形象。但他們傳播的知識(shí)是空洞的,他們高談闊論地?fù)]霍著華麗詞匯。
一家企業(yè)越大,人們就越期望它的首席執(zhí)行官具有表演才能——所謂的交際能力。一個(gè)安靜、固執(zhí)但可靠的創(chuàng)造者是不行的,至少不能擔(dān)任最高領(lǐng)導(dǎo)。股東和經(jīng)濟(jì)記者們顯然相信,一個(gè)擅長(zhǎng)宣傳的人會(huì)帶來(lái)更好的結(jié)果——實(shí)際上當(dāng)然不是這么回事。
巴菲特的生活信條是:“請(qǐng)認(rèn)清你的能力范圍,并待在里面。這個(gè)范圍有多大,并不重要。重要的是知道這個(gè)范圍的界線在哪里?!辈槔怼っ⒏裰貜?fù)說(shuō):“你必須找出自己的才能在哪里。我?guī)缀蹩梢韵蚰惚WC,如果你必須在你的能力范圍之外碰運(yùn)氣,你的職業(yè)生涯將會(huì)非常糟糕?!?/p>
結(jié)論:請(qǐng)你不要信任司機(jī)的知識(shí)。請(qǐng)你不要將公司新聞發(fā)言人、愛(ài)出風(fēng)頭的人、新聞播音員、嘮叨鬼、花言巧語(yǔ)者、愛(ài)說(shuō)閑話的人與一個(gè)真正有知識(shí)的人搞混。你怎么能區(qū)分出來(lái)呢?這里有個(gè)明確的信號(hào)。真正有知識(shí)的人知道他們知道什么,也知道他們不知道什么。這類人一旦來(lái)到他的“能力范圍”之外,他要么什么也不說(shuō),要么就說(shuō)“我不知道”。他這么說(shuō)時(shí)不會(huì)覺(jué)得難為情,甚至還會(huì)帶著一定的驕傲。而從“司機(jī)們”那兒,你別的什么話都能聽(tīng)到,就是聽(tīng)不到這一句。
16 控制錯(cuò)覺(jué)
你實(shí)際控制的少于你以為的
“我在驅(qū)趕長(zhǎng)頸鹿?!薄斑@兒沒(méi)有長(zhǎng)頸鹿?!薄皼](méi)錯(cuò),這正是因?yàn)槲腋苫罡傻煤谩!?/p>
許多人都存有這樣的幻想:他們想靠傳播正能量影響世界
控制錯(cuò)覺(jué)是指:相信我們能夠控制或影響某種我們客觀上無(wú)法控制或影響的東西的傾向
承認(rèn)世界經(jīng)濟(jì)是個(gè)基本上無(wú)法操縱的系統(tǒng),對(duì)所有參與者都是無(wú)法忍受的。
那么你呢?你控制了你的生活嗎?你實(shí)際控制的很可能比你以為的要少。你別以為自己是那個(gè)淡泊地克制自己的馬爾克·奧萊爾,你更像是那個(gè)戴紅帽子的男人。因此,請(qǐng)你將注意力集中于你真正能影響的少量東西——堅(jiān)定不移地只關(guān)注其中最重要的那些。其他的,聽(tīng)之任之吧。
17 激勵(lì)過(guò)敏傾向
你為什么不該按實(shí)際開(kāi)銷付錢給你的律師
令人吃驚的是兩個(gè)次要方面:第一,一旦有激勵(lì)加入游戲或改變了激勵(lì),人們就會(huì)
迅速而劇烈地改變自己的行為;第二,人們是對(duì)激勵(lì)做出反應(yīng),而不是對(duì)激勵(lì)背后的目的做出反應(yīng)。
好的激勵(lì)機(jī)制會(huì)將目的和激勵(lì)聯(lián)系起來(lái)
你想影響人們或組織的行為嗎?那你可以通過(guò)價(jià)值觀和愿景進(jìn)行說(shuō)教,但通過(guò)激勵(lì)似乎總是更簡(jiǎn)單。這些激勵(lì)不必是貨幣,從學(xué)分到諾貝爾獎(jiǎng)再到未來(lái)生活的特殊待遇,什么都可以。
結(jié)論:請(qǐng)小心激勵(lì)過(guò)敏傾向。如果你對(duì)某個(gè)人或某個(gè)組織的行為感到吃驚,請(qǐng)你想想,那后面隱藏著什么激勵(lì)機(jī)制。我保證,你可以這樣解釋90%的行為。激情、精神疾病、心理障礙或惡意最多占到10%。
18 回歸均值
醫(yī)生、顧問(wèn)、教練及心理治療師的作用令人懷疑
結(jié)論:當(dāng)你聽(tīng)到諸如“我病了,去看醫(yī)生,現(xiàn)在我好了,因此是那位醫(yī)生幫助了我”或“這一年公司業(yè)績(jī)很糟糕,我們請(qǐng)了個(gè)顧問(wèn)回來(lái),現(xiàn)在業(yè)績(jī)恢復(fù)正常了”的話時(shí),很有可能就是回歸均值在起作用。
19 公地悲劇
簡(jiǎn)言之,只有上述兩種解決方法:將公地私有化或加強(qiáng)管理。對(duì)于無(wú)法私有化的東西,如臭氧層、海洋、衛(wèi)星運(yùn)行軌道等,必須加強(qiáng)管理。
20 結(jié)果偏誤
以結(jié)果評(píng)判外科醫(yī)生是否優(yōu)秀,不僅不準(zhǔn)確,而且不道德。
結(jié)論:請(qǐng)你切勿以結(jié)果判斷決定。結(jié)果差并不一定意味著當(dāng)時(shí)所作的決定不對(duì),反之亦然。你最好仔細(xì)研究一下這樣作決定的原因,而不是吐槽一個(gè)被證明是錯(cuò)誤的決定,或者為一個(gè)也許是純屬偶然地獲得成功的決定感到慶幸。這個(gè)決定是出于理性而作出的嗎?如果是,那你下回最好仍然這樣做,哪怕上回的結(jié)果很糟。
21 選擇的悖論
為什么更多反而是更少
怎么辦?請(qǐng)你在端詳面前的選項(xiàng)之前,仔細(xì)考慮你想要什么。請(qǐng)你寫(xiě)下你的標(biāo)準(zhǔn),并務(wù)必遵守它們。你要明白,你永遠(yuǎn)作不出完美的選擇。要想作出在事后看來(lái)無(wú)懈可擊的選擇是非理性的,因?yàn)槭虑榈陌l(fā)展永遠(yuǎn)有無(wú)數(shù)種可能性。你就滿足于一個(gè)適合你的“好答案”吧。是的,在生活伴侶這件事上也是如此。只有最好的才適合你嗎?在存在無(wú)限選擇的年代,情況恰恰相反:適合你的才是最好的。
22 討喜偏誤
你行為不理性,是因?yàn)槟阆胗憚e人喜歡
喬·吉拉德是舉世公認(rèn)的最成功的汽車銷售商之一。他的成功秘訣是:“沒(méi)有什么比讓顧客相信你真心喜歡他更管用。”他的撒手锏是,每年給他的所有客戶(包括曾經(jīng)的客戶)寄一張小卡片,上面只寫(xiě)一句話:“我喜歡你。
它是指:某人越討喜,我們就越傾向于從這個(gè)人那兒買東西或者幫助他
一位從事輸油管道代理的朋友曾經(jīng)給我講過(guò),他在俄羅斯是如何簽到兩份價(jià)值數(shù)千萬(wàn)美元的輸油管道合同的?!百V賂嗎?”我問(wèn)。他搖搖頭,說(shuō):“我們聊天,突然聊到了劃帆船的話題。事實(shí)證明,我倆——買方和我——都迷戀470式帆船。從那一刻起他就對(duì)我有了好感,我們成了朋友。生意就這么做成了。好感比賄賂更有效?!?/p>
結(jié)論:你在判斷一筆生意時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持不受賣方影響。請(qǐng)你不要考慮他,更好的辦法是:請(qǐng)你想象他是個(gè)不討人喜歡的家伙。
23 稟賦效應(yīng)
請(qǐng)不要死抱著某種東西不放
直到開(kāi)車回家時(shí)我才認(rèn)識(shí)到,我的行為多么不理智。某種在我眼里最多值4萬(wàn)歐元的東西,轉(zhuǎn)到我手里后,價(jià)值一下子就超過(guò)了53000歐元——否則我就會(huì)馬上賣掉它。這背后的思維錯(cuò)誤是:稟賦效應(yīng)。我們感覺(jué)我們擁有的東西比我們沒(méi)有擁有的更有價(jià)值
你應(yīng)聘一份工作卻沒(méi)有成功,你會(huì)很失望。如果你知道,你一直堅(jiān)持到了最終環(huán)節(jié),然后被拒絕了,你的失望還要大得多——這是沒(méi)有道理的。因?yàn)槟阋闯晒?,要么不成功,其他的一切都無(wú)關(guān)緊要。結(jié)論:請(qǐng)不要死抱著某種東西不放,請(qǐng)將你擁有的視作“宇宙”臨時(shí)留給你的某種東西。要知道你擁有的一切隨時(shí)又會(huì)被拿走。
24 奇跡
不可能事件的必然性
結(jié)論:不可思議的意外事件就是雖然少見(jiàn)但完全可能發(fā)生的事件。它們的發(fā)生沒(méi)什么可吃驚的,如果它們從不發(fā)生,那才令人感到意外。
25 團(tuán)體迷思
共識(shí)為什么有可能是危險(xiǎn)的
如果人人都這樣做,就會(huì)出現(xiàn)團(tuán)體迷思:一群智慧的人作出愚蠢的決定,因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都誤以為自己的意見(jiàn)是正確的共識(shí),從而作出他們每個(gè)人在正常情形下都會(huì)拒絕的決定。團(tuán)體迷思是從眾心理的一種特殊情況,我們?cè)谥暗囊徽吕镆呀?jīng)探討過(guò)從眾心理這一思維錯(cuò)誤。
結(jié)論:如果你是一個(gè)智囊團(tuán)的成員,無(wú)論何時(shí),你都要講出你的看法——哪怕這看法不是很中聽(tīng)。你要仔細(xì)考慮沒(méi)有講出的意見(jiàn),必要時(shí)要甘冒被隔離在溫暖團(tuán)體之外的風(fēng)險(xiǎn)。如果你領(lǐng)導(dǎo)著一支團(tuán)隊(duì),請(qǐng)你指定某人唱反調(diào)。他將不是團(tuán)隊(duì)里最受歡迎的人,但也許是最重要的人。
26 忽視概率偏誤
累計(jì)獎(jiǎng)金為什么會(huì)越來(lái)越多
(順便說(shuō)一下,發(fā)生災(zāi)難的概率與不發(fā)生災(zāi)難的概率一樣
許多投資愛(ài)好者僅靠對(duì)比利潤(rùn)率來(lái)比較他們的投資。對(duì)他們來(lái)說(shuō),谷歌股票的利潤(rùn)率是20%,要比利潤(rùn)率為10%的地產(chǎn)好兩倍。更理性的做法當(dāng)然是,考慮這兩種投資的不同風(fēng)險(xiǎn)。但是,正因?yàn)槲覀儧](méi)有天生的風(fēng)險(xiǎn)感,我們經(jīng)常忘記風(fēng)
結(jié)論:我們很難區(qū)分各種風(fēng)險(xiǎn),除非風(fēng)險(xiǎn)為零。由于我們不能直覺(jué)地理解風(fēng)險(xiǎn),我們必須計(jì)算。在概率公開(kāi)的地方——像彩票——這就很容易。而在普通生活中,風(fēng)險(xiǎn)很難估計(jì),但又是躲也躲不過(guò)的
27 零風(fēng)險(xiǎn)偏誤
你為什么會(huì)為零風(fēng)險(xiǎn)支付過(guò)多
結(jié)論:請(qǐng)你告別零風(fēng)險(xiǎn)的想象,學(xué)會(huì)懷著“沒(méi)有什么是安全的”想法生活——無(wú)論是你的積蓄、你的健康、你的婚姻、你的友誼、你的敵人,還是你的土地。請(qǐng)你滿足于至少有東西讓你保持相對(duì)穩(wěn)定并體驗(yàn)自身的快樂(lè)。研究表明,無(wú)論是中了百萬(wàn)彩票還是半身癱瘓都不會(huì)長(zhǎng)期改變你的滿意程度。不管發(fā)生什么事,快樂(lè)的人照樣快樂(lè),不快樂(lè)的人依舊不快樂(lè)。更多內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)享樂(lè)適應(yīng)癥那一章。
28 稀少性謬誤
莎士比亞筆下兩個(gè)悲劇性青年男女的愛(ài)情因?yàn)楸唤訌?qiáng)烈。這種反應(yīng)不一定都是浪漫式的:在美國(guó),學(xué)生派對(duì)的主要目的就是喝得爛醉如泥——因?yàn)榉山?1歲以下的人喝酒。
結(jié)論:我們對(duì)稀少性的典型反應(yīng)是喪失清晰思考的能力。因此請(qǐng)你僅按價(jià)格和作用判斷一樣?xùn)|西。你不要在乎它是否稀少,是否有哪位“倫敦來(lái)的醫(yī)生”也想要它。
29 忽視基本概率
我認(rèn)為我的任務(wù)是給大學(xué)生們開(kāi)一門基本概率速成課:“憑這所學(xué)校的文憑進(jìn)入一個(gè)集團(tuán)董事會(huì)的概率低于1%。所以不管你們多聰明、多努力,最有可能的情形是,你們會(huì)在中層管理部門止步不前?!蔽沂斋@的是大學(xué)生們因驚異而瞪大的眼睛,我想我為緩和未來(lái)的中年危機(jī)作出了一份貢獻(xiàn)。
30 賭徒謬誤
蒙特卡羅賭場(chǎng)事件和學(xué)生抽樣測(cè)試的例子表明:人們相信命運(yùn)具有一種平衡力量。這就是常說(shuō)的賭徒謬誤,但獨(dú)立事件不存在平衡的力量。一只球可以持續(xù)落在黑色上,無(wú)論之前它已經(jīng)落了多少次。一位朋友不厭其煩地在表格里填入彩票數(shù)字,他總是在填得最少的數(shù)字上打叉。但他的整個(gè)工作其實(shí)都是瞎子點(diǎn)燈白費(fèi)蠟——這就是賭徒謬誤。
結(jié)論:請(qǐng)你仔細(xì)觀看,看你面對(duì)的是否是獨(dú)立的事件——不過(guò)這主要存在于賭場(chǎng)、彩票和理論書(shū)籍里?,F(xiàn)實(shí)生活中這些事件大多有著相互聯(lián)系——已經(jīng)發(fā)生的事情,會(huì)影響未來(lái)將要發(fā)生的事情。因此請(qǐng)你忘記命運(yùn)的平衡力量(除了回歸均值的情形
32 歸納法
歸納法有可能具有誘惑性:“人類一直都是成功的,因此我們也將征服未來(lái)的挑戰(zhàn)?!甭?tīng)起來(lái)不錯(cuò),但我們沒(méi)有考慮:只有那些幸存到現(xiàn)在的物種才能這么說(shuō)。以我們存在的事實(shí)來(lái)說(shuō)明將來(lái)我們也會(huì)存在,這是一個(gè)嚴(yán)重的思維錯(cuò)誤——估計(jì)是最嚴(yán)重的
33 規(guī)避損失
我們無(wú)法改變:惡比善更有影響力。我們對(duì)不利東西的反應(yīng)要比對(duì)有利東西的反應(yīng)敏感。走在大街上,一張兇惡的臉要比一張友善的臉更容易引起我們注意。惡行要比善行更久地留存在我們的記憶里。當(dāng)然也有例外:在事關(guān)我們自己的時(shí)候
34 社會(huì)性懈怠
結(jié)論:人們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的行為不同于單獨(dú)一人的時(shí)候(否則就不存在團(tuán)隊(duì)了)。可以通過(guò)盡可能彰顯個(gè)人效率,來(lái)緩和團(tuán)隊(duì)的弊病。
35 指數(shù)增長(zhǎng)
結(jié)論:當(dāng)事關(guān)增長(zhǎng)率時(shí),請(qǐng)不要相信你的感覺(jué)。你的感覺(jué)是沒(méi)有用的——請(qǐng)你承認(rèn)這一點(diǎn)。真正有助于你的是計(jì)算器,或者,在增長(zhǎng)率小時(shí),就使用計(jì)算倍增時(shí)間的訣竅。
36 贏家的詛咒
那我們什么會(huì)淪為贏家的詛咒的受害者呢?一方面,因?yàn)橐环N貨物的真實(shí)價(jià)值是不確定的。出價(jià)方越多,報(bào)價(jià)過(guò)高的概率就越大。另一方面,因?yàn)槲覀兿肱艛D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
請(qǐng)你記住沃倫·巴菲特的建議:“千萬(wàn)不要參與拍賣?!弊霾坏剑磕闶窃谝粋€(gè)無(wú)法躲開(kāi)拍賣的行業(yè)工作?那你就確定一個(gè)最高價(jià),從中扣除20%支付贏家的詛咒效應(yīng)。請(qǐng)你將這個(gè)數(shù)字寫(xiě)在一張紙上,然后堅(jiān)決遵守它。
37 基本特征謬誤
因此我們才會(huì)這樣過(guò)度地關(guān)注人。我們將90%的精力都用來(lái)關(guān)注人,只用10%的精力關(guān)注情境。
結(jié)論:不管戲劇多么讓我們著迷,舞臺(tái)上的人絕非孤立的,他們的表演離不開(kāi)一個(gè)個(gè)情境。你若真想理解正在表演的戲劇,就請(qǐng)你不要只注重表演者,而是多關(guān)注他們的表演或舞蹈。
38 錯(cuò)誤的因果關(guān)系
結(jié)論:相互關(guān)系不等于因果關(guān)系。你要看仔細(xì)。有時(shí)兩者之間因果恰恰相反,有時(shí)兩者之間根本就沒(méi)有因果關(guān)系——就像仙鶴和嬰兒一樣。
39 光環(huán)效應(yīng)
結(jié)論:光環(huán)效應(yīng)擋住了我們的視線,讓我們看不到真實(shí)的特征。因此你要看仔細(xì)。請(qǐng)你排除醒目的特征。世界級(jí)交響樂(lè)隊(duì)就是這么選擇隊(duì)員的,他們讓選手在一塊幕布后面演奏,通過(guò)這樣做來(lái)避免性別、種族或外貌影響他們的評(píng)價(jià)。我衷心地建議經(jīng)濟(jì)記者們,不要靠季度數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)一家公司(這已經(jīng)有股市解決了),而要更深入地挖掘下去。這樣挖掘出的東西,并不總是漂亮的,但有時(shí)很有教益。
40 替代途徑
結(jié)論:風(fēng)險(xiǎn)從來(lái)不是一眼就能看到的。因此,請(qǐng)你時(shí)刻考慮你有什么樣的替代途徑。比起你通過(guò)無(wú)驚險(xiǎn)的平凡途徑(比如從事律師、牙醫(yī)、滑雪教練、飛行員或企業(yè)顧問(wèn)的辛苦工作)獲得的成功,別拿通過(guò)冒險(xiǎn)的替代途徑獲得的成功太當(dāng)真。蒙田怎么說(shuō)來(lái)著:“我的生命充滿不幸——這些不幸大多沒(méi)有發(fā)生。”
41 預(yù)測(cè)的錯(cuò)覺(jué)
什么可以預(yù)測(cè),什么不可以預(yù)測(cè)呢?比如我在預(yù)測(cè)我一年內(nèi)的體重變化時(shí)誤差就不會(huì)太大。而一件事情越復(fù)雜、時(shí)間跨度越長(zhǎng),其未來(lái)的發(fā)展變化就越多。氣候變暖、油價(jià)或匯率的走勢(shì)幾乎是不可以預(yù)測(cè)的。發(fā)明則是完全不可能預(yù)測(cè)的。如果我們知道有一天我們會(huì)有幸獲得什么技術(shù),它們此刻就已經(jīng)被發(fā)明出來(lái)了。
結(jié)論:請(qǐng)你對(duì)預(yù)測(cè)持批評(píng)態(tài)度。我為此訓(xùn)練出了一種條件反射——我會(huì)對(duì)每個(gè)預(yù)測(cè)
最后,我要引用英國(guó)前首相托尼·布萊爾的一句話:“我不作預(yù)言。我從沒(méi)做過(guò),我永遠(yuǎn)不會(huì)做。”
43 框架效應(yīng)
結(jié)論:你要意識(shí)到,沒(méi)有框架效應(yīng),你什么也不能描述,每個(gè)事實(shí)——不管你是從一位朋友那兒聽(tīng)到的,還是在一份嚴(yán)肅的報(bào)刊上讀到的——都會(huì)受到框架效應(yīng)的影響。本章也不例外
44 行動(dòng)偏誤
結(jié)論:在不明情形下我們會(huì)產(chǎn)生要做點(diǎn)什么的沖動(dòng),隨便什么——不管它有沒(méi)有幫助。之后我們會(huì)感覺(jué)好受些,雖然其實(shí)什么也沒(méi)有好轉(zhuǎn)——事實(shí)甚至往往正好相反。因此,如果情況不明,請(qǐng)你不要采取任何行動(dòng),直到你能更好地分析形勢(shì)。你要克制自己?!叭祟惖娜坎恍揖褪撬麄儾荒馨察o地待在他們的房間里。”帕斯卡爾就曾經(jīng)這么寫(xiě)道,在他的書(shū)房里。
45 不作為偏誤
上一章我們了解了行動(dòng)偏誤。行動(dòng)偏誤是不作為偏誤的反面嗎?不完全是。當(dāng)形勢(shì)不明、矛盾、看不透時(shí),行動(dòng)偏誤就會(huì)插手了。此時(shí)我們傾向于做無(wú)用功,哪怕沒(méi)有這么做的合理理由。而不作為偏誤的形勢(shì)大多是一目了然的:今天的行為可以防止未來(lái)的損害,但防止損害對(duì)我們的激勵(lì)并不強(qiáng)。
不作為偏誤很難辨認(rèn)——放棄行動(dòng)不像采取行動(dòng)那么容易看出。我們不得不承認(rèn),1968年的歐洲學(xué)生運(yùn)動(dòng)看穿了不作為偏誤,提出了一個(gè)醒目的口號(hào)來(lái)反對(duì)它:“如果你不是答案的一部分,你就是問(wèn)題的一部分?!?/p>
46 自利偏誤
成功歸于自己,失敗歸于外因。這就是自利偏誤。
如何應(yīng)對(duì)自利偏誤呢?你有對(duì)你直言不諱的朋友嗎?如果有,你很幸運(yùn)。如果沒(méi)有,那你至少有個(gè)死對(duì)頭吧?好,那你就挑戰(zhàn)一下自己,請(qǐng)他喝咖啡,請(qǐng)他不加掩飾地說(shuō)出對(duì)你個(gè)人的意見(jiàn)。你會(huì)永遠(yuǎn)感激他的
47 享樂(lè)適應(yīng)癥
你要設(shè)法讓自己得到盡可能多的自由時(shí)間和自主權(quán)。請(qǐng)你做你最愛(ài)做的事情——哪怕你要付出部分收入。請(qǐng)你為友誼投資。對(duì)于女人,隆胸具有長(zhǎng)期的幸福效應(yīng);對(duì)于男人,則是升職——不過(guò),只有當(dāng)男人不與此同時(shí)更換對(duì)比群體時(shí)才會(huì)感到幸福。因此,如果你在升為首席執(zhí)行官之后只跟其他的首席執(zhí)行官們交談,幸福感就會(huì)消失。
48 自我選擇偏誤
自我選擇偏誤無(wú)所不在。營(yíng)銷負(fù)責(zé)人經(jīng)常會(huì)掉進(jìn)它的陷阱。例如:一家時(shí)事通訊報(bào)社給他的客戶寄去一張調(diào)查表,旨在調(diào)查他們覺(jué)得這份時(shí)事通訊報(bào)有多重要??上е挥杏嗛喠诉@份報(bào)紙、尚未退訂的客戶收到了調(diào)查表——也就是對(duì)報(bào)紙較為滿意的客戶(其他人不再做樣品)。結(jié)果這調(diào)查自然是無(wú)用的。
49 聯(lián)想偏誤
于錯(cuò)誤的情感聯(lián)系。
我們從中可以學(xué)到什么?沒(méi)有誰(shuí)講得比馬克·吐溫更貼切了:“我們應(yīng)該注意,一個(gè)經(jīng)歷里隱藏著多少智慧,我們就只吸取多少——不要多;好讓我們不像坐過(guò)熱灶臺(tái)的貓一樣。被燙過(guò)的貓永遠(yuǎn)不會(huì)再坐到熱灶臺(tái)上去——這是對(duì)的;但它也永遠(yuǎn)不會(huì)再坐到冷灶臺(tái)上去了?!?/p>
51 認(rèn)知失調(diào)
假設(shè)你要申請(qǐng)一份工作,但人家選擇了另一位候選人而沒(méi)選你。你不會(huì)承認(rèn)是你資質(zhì)不夠,而是會(huì)勸自己你其實(shí)根本不想要這份工作,你只是想再測(cè)試一下你的“市場(chǎng)價(jià)值”,看看人家到底還會(huì)不會(huì)請(qǐng)你去面試
“你還可以盡情地扮演那只狡猾的狐貍——因?yàn)槟銢](méi)有吃到葡萄
52 雙曲貼現(xiàn)
結(jié)論:及時(shí)行樂(lè)的誘惑力極大——盡管如此,雙曲貼現(xiàn)也是一種思維錯(cuò)誤。我們?cè)侥芸刂莆覀兊臎_動(dòng),我們就越能成功地規(guī)避這一錯(cuò)誤。我們對(duì)我們的沖動(dòng)控制越小——比如在酒精的影響下——我們就越容易犯這個(gè)錯(cuò)誤。及時(shí)行樂(lè)是個(gè)好主意——如果每星期一次的話。但天天享受,好像每天都是末日似的,卻是不明智的。
跋
在群體里容易按照他人的想法生活,在孤獨(dú)中容易按照自己的想法生活。但值得記住的只是那些在群體中保持獨(dú)立的人。
——愛(ài)默生
今天的世界獎(jiǎng)勵(lì)深刻思考和自由行動(dòng)。誰(shuí)曾經(jīng)被股市套牢過(guò),誰(shuí)就能明白這句話。
點(diǎn)評(píng)
大愛(ài)此書(shū),感謝多貝里。準(zhǔn)備一個(gè)思考清單,盡量避免自己以后犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤。