1.【事件】
與同事進(jìn)行在線協(xié)同時(shí)，微信分享了一份自己寫好的石墨文檔給同事，自己去通過微信閱讀發(fā)現(xiàn)格式混亂不易閱讀，逐準(zhǔn)備返回石墨進(jìn)行排版格式的調(diào)整，而這個(gè)時(shí)候同事已經(jīng)通過微信分享鏈接進(jìn)入了文檔閱讀。這個(gè)時(shí)候重點(diǎn)來了，我這邊在進(jìn)行排版格式的修改，同事那邊居然可以實(shí)時(shí)看見我的每一個(gè)動(dòng)作。當(dāng)時(shí)和同事瞬間的想法是：臥草，這他媽太牛逼了！不去深究這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)難易程度、有用價(jià)值程度，但就這一瞬間這個(gè)產(chǎn)品打動(dòng)了我們。
2.【思考】
每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在入門的時(shí)候多少帶有一些詩和遠(yuǎn)方的想法，改變世界>改變行業(yè)>改變一種方式>改變一個(gè)人>改變自己，這樣從大到小、從虛到實(shí)的遞減過程也側(cè)面的對(duì)應(yīng)著一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)和妥協(xié)。
老板和投資人需要的是能拿結(jié)果，最好是能最快速、最小代價(jià)的拿結(jié)果。用戶使用的爽點(diǎn)與結(jié)果不可能全然劃等號(hào)，有的時(shí)候甚至還是背道而馳。典型的案例：網(wǎng)約車的補(bǔ)貼。用戶是真爽了，但結(jié)果呢（不考慮商業(yè)其他方面目的得結(jié)果）
但用戶使用的爽點(diǎn)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理和員工卻是最直接有效的驅(qū)動(dòng)力之一，甚至某些時(shí)候可能還要高于直接的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。因?yàn)樗嵌嗝磸?qiáng)有力得與個(gè)人直接掛鉤的政績(jī)啊。這種不能夠直接一次性獲取財(cái)務(wù)自由結(jié)果，而改以多次二級(jí)政績(jī)結(jié)果進(jìn)行兌換的方式讓人趨之若鷲。再反向?qū)?chuàng)業(yè)者/老板、投資人置身于更高的個(gè)人價(jià)值、自我實(shí)現(xiàn)層面，是否也一樣能夠代入進(jìn)這個(gè)以獲取多次二級(jí)結(jié)果而兌換一級(jí)結(jié)果的公式呢
所以，以拿捏恰當(dāng)好處得用戶使用爽點(diǎn)來進(jìn)行向下驅(qū)動(dòng)，應(yīng)該會(huì)屢試不爽吧！
3.【分析】
以簡(jiǎn)書為例簡(jiǎn)單做一份用戶使用爽點(diǎn)機(jī)制建設(shè)的分析
A．作者維度
如何讓作者愿意輸出更多文章 ：書寫便捷、作者群、寫作活動(dòng)
書寫便捷：Markdown的書寫方式，富文本編譯器【】符號(hào)自動(dòng)左右都出現(xiàn)的設(shè)計(jì)
作者群：地區(qū)維度、行業(yè)維度，在作者之間建立連接交流寫作方法，讓作者不再感覺孤單，相互驅(qū)動(dòng)
寫作活動(dòng)：堅(jiān)持寫作打卡30天，7天寫作10萬字
如何篩選出更多有價(jià)值文章 ：推薦上首頁、簽約作者/出書、成就
推薦上首頁：抓準(zhǔn)作者的虛榮心，建立初級(jí)的篩選機(jī)制，同時(shí)激勵(lì)更多作者的更多產(chǎn)出
簽約作者/出書：幫助優(yōu)質(zhì)的作者打造個(gè)人IP，建立利益共同體
成就：積分，打賞，等級(jí)體系
如何推送給匹配的讀者：加入分類專題
分類專題：每篇文章發(fā)布成功后引導(dǎo)加入專題，專題主同時(shí)可進(jìn)行好文收錄
如何擁有更多的作者：分享
分享：長(zhǎng)按文章內(nèi)容生成圖文分享
Ｂ．讀者維度
如何讓讀者接收到符合口味的文章：搜索、推薦、訂閱、猜喜歡（算法）
訂閱：默認(rèn)進(jìn)入首頁為自己訂閱的專題+關(guān)注作者，減少用戶挑選成本
推薦：發(fā)現(xiàn)首頁當(dāng)天熱門文章人工篩選推薦，同時(shí)根據(jù)閱讀量設(shè)置7日熱門，30日熱門
猜喜歡（算法）：感覺有做，但實(shí)際沒發(fā)現(xiàn)痕跡
如何讓讀者接收到/發(fā)現(xiàn)文章：push、app內(nèi)小紅點(diǎn)、排序（信息透出引導(dǎo)）
push：關(guān)注的作者有新文章更新，會(huì)推送push（但感覺不穩(wěn)定，具體算法有待發(fā)現(xiàn)）
如何讓讀者更好的閱讀：閱讀模式、文章底部的頓停、目錄索引
閱讀模式：白天/夜間，字號(hào)大小
文章底部的停頓：滑動(dòng)文章閱讀完畢，在最底部會(huì)停頓一下，提醒用戶文章到此結(jié)束，再次滑動(dòng)才會(huì)進(jìn)入評(píng)論區(qū)
目錄索引：運(yùn)營(yíng)將好的文章進(jìn)行打包組合成一片目錄索引的導(dǎo)讀文，并對(duì)每一篇文章加推薦語，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到詳細(xì)文章閱讀
如何讓讀者愿意點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注：鼓勵(lì)作者、獎(jiǎng)勵(lì)讀者、積分/等級(jí)體系
如何擁有更多的作者：分享
分享：長(zhǎng)按文章內(nèi)容生成圖文分享
4.【應(yīng)用】
擴(kuò)展自己做《在焦外》公公號(hào)時(shí)用戶爽點(diǎn)機(jī)制的建設(shè)：
已經(jīng)在做的：
A.用戶第一次關(guān)注的歡迎語
B.每天的定時(shí)推送機(jī)制 —— 信用
C.圖 | 文 的署名 ?—— 尊重原創(chuàng)、鼓勵(lì)供稿
D.投稿當(dāng)時(shí)給出預(yù)推送時(shí)間，并排期優(yōu)先
E.后臺(tái)消息當(dāng)天及時(shí)人肉回復(fù) —— 被當(dāng)回事
即將要做的：
A.一年的照片制作成照片書，免費(fèi)贈(zèng)送給供稿者
B.制作照片明星片，免費(fèi)贈(zèng)送給粉絲
C.粉絲與粉絲之間的互動(dòng)，粉絲與每期圖文的互動(dòng)
