1.1行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析

澄清：數(shù)據(jù)和信息源自艾瑞咨詢

http://wreport.iresearch.cn/uploadfiles/reports/636142260858372212.pdf

艾瑞咨詢的結(jié)果已經(jīng)很清晰的展現(xiàn)出近幾年全民運(yùn)動(dòng)健身的高速發(fā)展，在這里不做過多贅言。簡單總結(jié)一下：

隨著人民生活水平的日益提高，人民對環(huán)境和個(gè)人健康關(guān)注度有顯著提升。傳統(tǒng)健身行業(yè)原地踏步，已逐漸無法滿足年輕人的需求。跑步和健身類APP的出現(xiàn)極大程度上滿足了年輕用戶：

低成本進(jìn)入，只需要下載app，在家既可以免費(fèi)跟著視頻健身\出門即可跑步；

完善的等級和積分制度以及數(shù)據(jù)反饋能夠很大程度上給予用戶成就感；

良好的成果分享和同好社群增強(qiáng)了用戶黏性，打開APP即練的便利性也讓堅(jiān)持?? 更加容易。

數(shù)據(jù)摘自百度指數(shù)（2017.4.22）

附：PEST分析

（1）政治

健身市場由于有利于中國的基本國策—提倡“全民健身運(yùn)動(dòng)”，受到政府管制約束少。同時(shí)也可豐富人民生活，從體育產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營來加大固定資產(chǎn)投資額，提高地方 GDP，增加稅收收入。在如此大背景下，健身房市場開始放量增長。

（2）經(jīng)濟(jì)

隨著人民生活水平的日益提高，中國的恩格爾系數(shù)在下降，這也就意味著吃飯和食物支出在家庭收入中的比例在下降，消費(fèi)者把越來越多的收入投入到休閑娛樂和自身建設(shè)等方面。

（3）社會

經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，人們對個(gè)人健康更加關(guān)注。通過傳統(tǒng)傳媒如電視電影報(bào)紙，美國文化繼續(xù)在迅猛地滲透到中國人的骨子里來，互聯(lián)網(wǎng)更是把文化以及觀念理念的傳播發(fā)揮到極致。全民健身正在成為社會的關(guān)注熱點(diǎn)。

（4）技術(shù)

移動(dòng)APP的形態(tài)日趨成熟，4G及WIFI網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展足以支持視頻的播放?？纱┐髟O(shè)備和智能硬件以及傳感器的高速發(fā)展使采集用戶身體數(shù)據(jù)變得更加便攜化和低成本。

1.2 問題

1.21 第一角度，社交：

我們發(fā)現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)Keep的精選欄目雖然多是俊男美女，容易吸引眼球，但是這樣會存在2個(gè)問題：

形式太單一，只是身材爆好的俊男美女雖然在第一次可以吸引用戶較長時(shí)間駐足，但是我們推測衰減會比較大，因?yàn)闆]有新鮮感，用戶會知道點(diǎn)開這個(gè)一定是俊男美女，再無其他。

作為一個(gè)體量如此之大，用戶量如此之多的產(chǎn)品精選狀態(tài)的評論數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)只有數(shù)百級別。大多數(shù)用戶的狀態(tài)均是低評論&低點(diǎn)贊數(shù)。由此可見用戶的社交參與度不高。

那我們逐根溯源，當(dāng)用戶使用Keep的社交功能時(shí)，TA在訴求什么。簡單的總結(jié)下來：

當(dāng)我鍛煉的時(shí)候，大家也在鍛煉，有人陪伴。

讓我對健身所帶來的成果有一個(gè)可見的期望。

解決一些健身所帶來的困擾和問題。

分享快樂，成為達(dá)人，變身健身屆的紅人。

以上4點(diǎn)，2和4完成得不錯(cuò)。而1和3在社交互動(dòng)上方面有些蹩腳。從長久來看，增加用戶的社交活躍度對用戶對于品牌認(rèn)知的提升以及付費(fèi)轉(zhuǎn)化率都有著很強(qiáng)的影響力。因此，我們決定從此處入手優(yōu)化keep。

1.22 第二角度，盈利模式：

就目前而言我們看到的：keep的收入部分在商城售賣物品和推廣（推廣廣告很少）。

粗略估算了一下，商城的收入在千萬級別（根據(jù)銷量，不知道其是自上線累計(jì)總銷量還是階段級銷量），一個(gè)健身墊的銷量是3W＋，從總體而言與其高匹配度的用戶以及用戶體量相比，并沒有反應(yīng)出相對應(yīng)的價(jià)值。

1.3 機(jī)遇

至此，我們決定：

1.3.1 一個(gè)功能： 直播路線

與其他直播平臺不同的是，我們對于keep直播的定位是健身社交。例如：

能講段子又能把健身剖析的頭頭是道的民間藝(doubi)術(shù)(jiao)家(lian)。

幫助你合理制定健身計(jì)劃的規(guī)劃師。

曾經(jīng)看不著脖子看不著腰，現(xiàn)在簡直是十六塊腹肌人魚線馬甲線什么都有的勵(lì)志帝。

幫你合理搭配膳食越吃越瘦的暖心營養(yǎng)師等等。

以上每一種直播都可以衍生出不同的盈利模式。

1.3.2 一個(gè)活動(dòng)： 線下健身

線下活動(dòng)，我們決定聯(lián)合優(yōu)質(zhì)健身房策劃一次keep線下體驗(yàn)活動(dòng)，選擇一家優(yōu)質(zhì)的健身房（最好是連鎖健身品牌），聚集健身房周圍的keep用戶，進(jìn)行一次健身之旅活動(dòng)。

健身之旅主要包含：

健身房明星教練（最好還是keep用戶）講授健身心得

教練和keep用戶互動(dòng)環(huán)節(jié)

身體機(jī)能檢測，并同步至keep

理療體驗(yàn)（用戶根據(jù)需求可選）

健身房會員轉(zhuǎn)化

未來可演化為keep合作健身品牌，滲入線下市場（售賣健身用品，私教單次約指導(dǎo)，理療，keep健康餐廳）

1.3.3 一些優(yōu)化： 用戶體驗(yàn)提升

增加播放音樂入口，使用戶可以在跑步時(shí)播放keep內(nèi)置音樂。

優(yōu)化卡路里顯示，將消耗的卡路里轉(zhuǎn)化為人們共識度高的食物增加在卡路里數(shù)字下面顯示輔助理解。男生（炸雞腿）女生（奶油蛋糕）。

增加日排行榜統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)當(dāng)日運(yùn)動(dòng)量。

1.4 名詞解釋

KOL：關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，Key Opinion Leader

不重要，最快速最低成本的找到市場痛點(diǎn)需求最重要。

PGC：Professional Generated Content ,專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（視頻網(wǎng)站）、專家生產(chǎn)內(nèi)容（微博）。用來泛指內(nèi)容個(gè)性化，視角多元化、傳播民主化、社會關(guān)系虛擬化。

KEEP幣：用戶在平臺充值后再賬戶中擁有的虛擬貨幣，用來為打賞主播購買禮物，主播收到的禮物變現(xiàn)，可充值，可提現(xiàn)。

輕直播：媒體號擁有直播間，直播來源為記者或者其他身份的個(gè)人用戶，一個(gè)媒體號可以有一個(gè)或者多個(gè)個(gè)人直播來源。

2.項(xiàng)目評估

由于是新增直播功能，本著MVP輕量、快速迭代的原則，按照下面維度對項(xiàng)目進(jìn)行評估：

3.項(xiàng)目目標(biāo)

3.1價(jià)值模型

此次功能迭代，旨在為keep探索更多的社交和變現(xiàn)的可能，至于提升用戶體驗(yàn)和品牌認(rèn)知度是一個(gè)永久且長期建立的過程，在任何時(shí)刻都不該忘記。

4.項(xiàng)目方案描述

4.1 產(chǎn)品方案

此次keep版本迭代圍繞一下增加直播功能、線下活動(dòng)和優(yōu)化展開：

一、直播

需求用戶：相較于薄荷網(wǎng)、咕咚運(yùn)動(dòng)、樂動(dòng)力、河貍家等細(xì)分領(lǐng)域的移動(dòng)應(yīng)用軟件，Keep趕的是一班晚車，但這似乎沒有影響它的表現(xiàn)。2015年2月，Keep才正式上線，到9月份，其用戶已經(jīng)突破600萬，甚至，期間的3個(gè)月，在低成本的前提下，用戶猛增了200萬。keep雖然可以擁有龐大的用戶群體，也有著旺盛的消費(fèi)需求，但因?yàn)榻∩硎欠浅＞€下的活動(dòng)，純線上的App如何聯(lián)系線下又成為難點(diǎn)。而沒有穩(wěn)定的變現(xiàn)模式，也就沒有辦法進(jìn)一步發(fā)展。

眾所周知，視頻教學(xué)要比圖文教學(xué)更加直觀，效率更加高效。而直播教學(xué)則更佳高效，經(jīng)過我組頭腦風(fēng)暴，直播健身是個(gè)不錯(cuò)的選擇。之所以選擇直播健身節(jié)目的模式，也跟當(dāng)下直播行業(yè)火熱的趨勢相契合，想要抓住直播這個(gè)風(fēng)口。通過直播健身節(jié)目，做“在線健身房”，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，因此我們認(rèn)為keep加入直播迫在眉睫。

背景：現(xiàn)在大多數(shù)直播都沒有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，連萬人矚目的Papi醬直播也并沒有多大的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。所以目前keep首先挖掘的就是直播功能在用戶價(jià)值方面的體現(xiàn)。運(yùn)動(dòng)直播的好處就在于，用戶能感受到高互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、強(qiáng)參與感，會有很高的付費(fèi)欲望。我們希望自己的直播內(nèi)容粘性高、用戶跟著反復(fù)看，而且不止是看，是邊看邊運(yùn)動(dòng)，給用戶帶來使用價(jià)值。

所以，為了更加直觀的為大家提供知識教學(xué)，我們的keep健身直播主要是私教主播帶領(lǐng)學(xué)員們訓(xùn)練用。而在線上，我們的教練也可以點(diǎn)名，可以示范動(dòng)作，可以帶節(jié)奏，可以和用戶交流，而且對于用戶來說，這是即時(shí)和免費(fèi)的。

Keep獨(dú)特的DNA決定其做直播的必要性，以下為我組頭腦風(fēng)暴產(chǎn)物之框架：

用戶申請成為直播者

直播者預(yù)約直播

開始直播

用戶預(yù)約直播

用戶觀看直播入口

直播互動(dòng)

keep幣充值體現(xiàn)

直播間歷史回放

定位：“健身+直播”的垂直PGC內(nèi)容輸出，于直播很樂于看到優(yōu)質(zhì)直播資源的引入；而簽約主播也獲得了面對幾萬觀眾，收獲粉絲的機(jī)會。而于健身房可以有效地幫助他們利用場地，節(jié)省教練的人力成本。

發(fā)展：當(dāng)keep的直播真的能夠成為線上健身房之時(shí)，它就憑借著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建立了競爭壁壘；而鑒于直播行業(yè)的火熱，keep健身直播的盈利，也是可以預(yù)期的。

二、線下活動(dòng)

要多組織線上報(bào)名線下交流的比賽，這種模式本身也是很輕的，每個(gè)大區(qū)有一支高效的組織團(tuán)隊(duì)就可以了，不用擔(dān)心模式太重被拖入泥沼。多種多樣的線下趣味比賽活動(dòng)增加了新用戶的黏性，而且這些本身也是開發(fā)拓展新用戶的渠道。

定期組織線下交流分享，給一些高等級用戶提供到一些表現(xiàn)、表演的機(jī)會，滿足其虛榮心。你說你花了那么大精力弄出一個(gè)社區(qū)鼓勵(lì)大家曬照不就是為了滿足用戶“曬”、“炫耀”的心理嗎？那為何不更進(jìn)一步？

三、版本優(yōu)化

結(jié)合用戶心里以下優(yōu)化應(yīng)運(yùn)而生

排行榜優(yōu)化顯示：

添加每日訓(xùn)練排名；

總訓(xùn)練中按照每天/每周/每月進(jìn)行好友圈內(nèi)的訓(xùn)練時(shí)長排名。

跑步騎行增加音樂播放功能：

跑步、騎行可以選擇音樂同時(shí)播放；

播放列表音樂庫。

卡路里提示圖像化表達(dá)：

卡路里提示圖像化表達(dá)；

每日、每周、每月消耗的熱量都通過分享的模式展示，消耗的熱量用同等熱量的食物表示。

4.2 運(yùn)營方案

KEEP 4.0版本主要就以下內(nèi)容進(jìn)行了更新：

增加了直播功能；

增加了跑步的音樂設(shè)置；

增加了每日訓(xùn)練時(shí)間排名；

優(yōu)化了卡路里顯示；

其中，直播作為此次版本的重大更新，需要重點(diǎn)運(yùn)營；跑步音樂因涉及音樂的版權(quán)與分類問題，需要進(jìn)行一定的運(yùn)營工作；每日訓(xùn)練時(shí)間排名、卡路里顯示則不需要運(yùn)營。

直播

直播具有強(qiáng)社交性和互動(dòng)性，變現(xiàn)模式成熟，目前不乏擁有直播模塊的競品。通過對競品的觀察，我們認(rèn)為通過直播對于用戶活躍度、產(chǎn)生平臺級明星是有利的，難點(diǎn)在于產(chǎn)出的直播內(nèi)容符合KEEP一直以來的社區(qū)風(fēng)格與品牌形象。基于該問題，當(dāng)前除設(shè)置直播門檻以外，建議還應(yīng)進(jìn)行以下運(yùn)營工作，在直播社區(qū)內(nèi)形成鯰魚效應(yīng)：

1.KOL管理

從已有KOL中發(fā)掘直播模塊的種子用戶進(jìn)行用戶運(yùn)營，在版本上線前后為其進(jìn)行培訓(xùn)與一定的幫助，并為內(nèi)容提供建議，提高直播質(zhì)量。

2.官方設(shè)置高質(zhì)量的直播課程

邀請KEEP強(qiáng)大的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員、國內(nèi)外不同領(lǐng)域的健身權(quán)威、優(yōu)質(zhì)私教、KEEP社區(qū)達(dá)人等參與官方直播課程，課程內(nèi)容可包含但不限于以下內(nèi)容：

增肌、塑性、跑步、瑜伽等健身訓(xùn)練

健康飲食

健身器材的使用與注意事項(xiàng)

運(yùn)動(dòng)裝備挑選等

跑步音樂

基于該版本跑步的音樂設(shè)置，我們目前需要進(jìn)行以下兩點(diǎn)工作：

1.豐富曲庫歌曲

方案一：自行尋找合適歌曲并簽入版權(quán)

方案二：尋求第三方機(jī)構(gòu)（如網(wǎng)易云音樂等）進(jìn)行合作

對比以上兩種方案，我們認(rèn)為方案二具有短期內(nèi)成本低、耗費(fèi)精力少、效率高的特點(diǎn)，因此建議實(shí)施方案二，尋求與第三方音樂機(jī)構(gòu)的合作。

2.對曲庫歌曲進(jìn)行官方分類

后續(xù)可根據(jù)用戶需求與反饋，決定是否可讓用戶自行創(chuàng)建歌單，并進(jìn)行音樂版塊的精細(xì)運(yùn)營，同時(shí)達(dá)成豐富社區(qū)內(nèi)容與提高用戶活躍度的目的。

4.3 技術(shù)方案

技術(shù)方案：

我們采用敏捷開發(fā)模式，3周一個(gè)新版本發(fā)布，只要新加部分功能測試沒問題，即可上線。直播部分比較多，沒有明顯bug出現(xiàn)，就上線，之后再陸續(xù)進(jìn)行bug修復(fù)。

Keep APP有Android和iOS兩個(gè)版本，新的技術(shù)要求要分開使用不同的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)方式。

這次版本更新，1個(gè)新增直播功能，3個(gè)優(yōu)化功能，1個(gè)線下活動(dòng)，需要的開發(fā)支持方面除了現(xiàn)在已有的技術(shù)支持之外，還有一些新的技術(shù)需要新融合進(jìn)來，比如直播部分的技術(shù)支持、音樂庫接入外部音樂的接口等，直播需要的服務(wù)器支撐、視頻的存儲、多并發(fā)、比現(xiàn)在高很多的流量支撐需要強(qiáng)力的技術(shù)支持和后續(xù)的技術(shù)維護(hù)，具體參看以下表格：

1個(gè)新增直播功能：

3個(gè)優(yōu)化功能，一個(gè)線下活動(dòng)：

5.項(xiàng)目范圍

系統(tǒng)：iOS；android；微信小程序

相關(guān)產(chǎn)品： keep健身設(shè)備，運(yùn)動(dòng)衣

涉及到的系統(tǒng)：攝像系統(tǒng)，錄音系統(tǒng)，支付系統(tǒng)。

關(guān)聯(lián)的外部系統(tǒng)：支付寶支付系統(tǒng)，微信支付系統(tǒng)，只能設(shè)備（手環(huán)、體重秤等）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

Keep本次版本要做的直播功能，在這個(gè)小項(xiàng)目中，可能會出現(xiàn)的問題。

假設(shè)：

直播板塊產(chǎn)品上線后參與直播的主播和觀看直播的人數(shù)沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，用戶留存和活躍度明顯負(fù)增長;

健身直播確實(shí)為keep用戶痛點(diǎn)，在同一時(shí)間段參與直播用戶太多，造成服務(wù)器過載甚至崩潰;

直播內(nèi)容監(jiān)控不到位，出現(xiàn)敏感違規(guī)內(nèi)容。

直播板塊上線一段時(shí)間后因?yàn)檎邌栴}被要求下線。

直播所需帶寬費(fèi)用超出預(yù)算;

直播過程出現(xiàn)延時(shí)、無畫面、無音效等異常狀況6、用戶打賞時(shí)支付不成功、多扣錢，打賞后主播無法提現(xiàn)。

約束：

質(zhì)量方面:keep新版本在保證之前功能的基礎(chǔ)上，新功能實(shí)現(xiàn)，直播與觀看直播的功能要可以實(shí)現(xiàn)。

時(shí)間方面:根據(jù)項(xiàng)目排期，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

成本方面:項(xiàng)目所有開發(fā)成本不能超過3200萬美元（根據(jù)keep最新一輪融資所得）。

6.1 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)：

可能不是keep用戶真正的痛點(diǎn)。

6.2 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：

內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)：一些主播為了吸粉獲取利益，很可能會打一些插邊球，以低俗色情等內(nèi)容吸引眼球，利用涉黃、涉爆、甚至涉毒等內(nèi)容嘩眾取寵，滿足用戶的獵奇心理。雖然短時(shí)間內(nèi)可以為平臺迅速的吸引觀眾，但是若是平臺監(jiān)管發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，將會對平臺開設(shè)“健身直播”的初衷造成不利的影響，同時(shí)增加了政策風(fēng)險(xiǎn)。

政策風(fēng)險(xiǎn)：據(jù)規(guī)定，不持有《許可證》的機(jī)構(gòu)，禁止開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)直播間以個(gè)人網(wǎng)絡(luò)演繹形式開展直播業(yè)務(wù)。而想要獲得這個(gè)許可，直播平臺將會面臨兩大難點(diǎn)：（1）新申請單位現(xiàn)要求“為國有獨(dú)資或國有控股單位”；（2）注冊資本應(yīng)在1000萬元以上。

6.3 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)：

成本風(fēng)險(xiǎn)：支持直播所需要的高昂的帶寬費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)流暢度和清晰度是直播的命門，做不得任何妥協(xié)。隨著直播用戶越來越多，帶寬運(yùn)營成本必將持續(xù)增加。

審核：審核失誤或者遺漏造成敏感內(nèi)容出現(xiàn)在直播中，會對平臺造成不利影響。

上線：運(yùn)營與技術(shù)未及時(shí)溝通，可能出現(xiàn)的情況有（1）未確定上線時(shí)間，規(guī)定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品無法上線（2）沒有準(zhǔn)備上線內(nèi)容（3）沒有和相關(guān)人員進(jìn)行充分溝通（4）沒有確定好直播異常情況的應(yīng)急預(yù)案（5）沒有足夠多的人員來對直播進(jìn)行監(jiān)控。

6.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：

在軟件項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)的過程中，戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個(gè)非常重要的因素。項(xiàng)目組一定要本著項(xiàng)目的實(shí)際要求，選用合適、成熟的技術(shù)，千萬不要無視項(xiàng)目的實(shí)際情況而選用一些雖然先進(jìn)但并非項(xiàng)目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。重大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括：軟件結(jié)構(gòu)體系存在問題，使完成的軟件產(chǎn)品未能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo);項(xiàng)目實(shí)施過程中才用全新技術(shù)，由于技術(shù)本身存在缺陷或?qū)夹g(shù)的在掌握不夠深入，造成開發(fā)出的產(chǎn)品性能以及質(zhì)量低劣。

(1)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)： 經(jīng)常出bug 直播畫面自動(dòng)閃退影響用戶觀看直播從而導(dǎo)致用戶流量下降 （2）賬戶風(fēng)險(xiǎn)：可能由于服務(wù)器安全措施或者數(shù)據(jù)傳輸加密不到位，導(dǎo)致用戶隱私信息泄露賬戶信息安全問題（3）支付風(fēng)險(xiǎn)：支付密碼不安全。（4）軟件本身的性能問題等。

7.需求來源，用戶以及關(guān)聯(lián)負(fù)責(zé)人

8.功能需求

在這一版本中，Keep功能新增和優(yōu)化主要有4個(gè)地方：

8.1 產(chǎn)品框架概述

如上圖所示，在此次KEEP新版本的迭代中，考慮到現(xiàn)今用戶的社交需求，從線上和線下兩個(gè)方面，按照需求優(yōu)先級做了幾點(diǎn)功能增加和優(yōu)化。

一個(gè)活動(dòng)： 線下健身活動(dòng)

聯(lián)合優(yōu)質(zhì)健身房策劃一次keep線下體驗(yàn)活動(dòng)，選擇一家優(yōu)質(zhì)的健身房（最好是連鎖健?身品牌），聚集健身房周圍的keep用戶，進(jìn)行一次健身之旅活動(dòng)。

一些優(yōu)化： 用戶體驗(yàn)提升

增加播放音樂入口，使用戶可以在跑步時(shí)播放keep內(nèi)置音樂。

優(yōu)化卡路里顯示，將消耗的卡路里轉(zhuǎn)化為人們共識度高的食物增加在卡路里數(shù)字下面顯示輔助理解。

增加日排行榜統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)當(dāng)日運(yùn)動(dòng)量。

一個(gè)增加功能： 直播路線

與其他直播平臺不同的是，我們對于keep直播的定位是健身社交。在遵循keep本身‘自律給我自由’這一理念的基礎(chǔ)上，簡化大眾直播中繁冗的功能，增加‘輕直播’功能。

下圖即為基于每一優(yōu)化功能的模塊描述，前置條件以及具體的需求描述。

8.2 需求詳述

8.3 Feature list

8.4 業(yè)務(wù)流程圖

觀看直播

直播/關(guān)注直播

8.5 需求詳述

8.5.1 用戶申請直播流程

8.5.2 直播者預(yù)約直播

8.5.3 直播者開始直播

8.5.4 直播者關(guān)閉當(dāng)前直播

8.5.5 用戶觀看直播入口

8.5.6 Keep我的直播歷史回放

8.5.7 卡路里提示圖像化表達(dá)

8.5.8 每日訓(xùn)練排名

8.5.9 跑步、騎行音樂設(shè)置

9.運(yùn)營計(jì)劃

基于運(yùn)營方案，直播與跑步音樂的運(yùn)營計(jì)劃如下：

直播

跑步音樂

根據(jù)最終確定的方案，在上線前后豐富曲庫歌曲；

對曲庫內(nèi)歌曲進(jìn)行官方分類。

10. 運(yùn)營支持需求

本次版本需要運(yùn)營支持的只要是直播模塊。

上線前的宣傳與內(nèi)容準(zhǔn)備，包括微信公眾號、官微等宣傳渠道為直播上線進(jìn)行預(yù)熱。

上線時(shí)在各個(gè)宣傳渠道進(jìn)行推廣，并及時(shí)的收集數(shù)據(jù)。

篩選KOL，進(jìn)行直播培訓(xùn)。

適時(shí)地推出官方直播活動(dòng)。

確定各種熱門推薦的規(guī)則，并及時(shí)的推薦熱門直播

確定預(yù)約直播的規(guī)則，確定直播的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，及時(shí)有效的審核預(yù)約直播和直播內(nèi)容。

數(shù)據(jù)埋點(diǎn)，按照節(jié)目、每日的維度進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案，出現(xiàn)直播狀況時(shí)可及時(shí)解決。

控制好運(yùn)營成本，不能超出預(yù)算。

做好相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。比如客服以及直播審核人員。

做好網(wǎng)絡(luò)巡檢、服務(wù)器巡檢等檢查，確保直播的進(jìn)行。

針對用戶通過客服反饋的問題，進(jìn)行及時(shí)的響應(yīng)。

11. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需求

直播統(tǒng)計(jì)

累計(jì)觀看人次：整個(gè)直播過程中用戶點(diǎn)擊進(jìn)入的次數(shù)，統(tǒng)一用戶多次重復(fù)進(jìn)入觀看，也會計(jì)人次數(shù)，比如同一用戶重復(fù)進(jìn)入3次，累計(jì)觀看人數(shù)就為3次, 按節(jié)目,按日的緯度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

累計(jì)用戶量：直播過程中累計(jì)觀看人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，同一用戶多次進(jìn)入直播不會重復(fù)統(tǒng)計(jì)，比如同一用戶重復(fù)進(jìn)入4次，累計(jì)用戶量為1, 按節(jié)目,按日的緯度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

累計(jì)觀看時(shí)長：直播過程中所有觀眾累計(jì)起來的觀看時(shí)長統(tǒng)計(jì)。

累計(jì)直播時(shí)長：直播方下所有活動(dòng)累計(jì)的直播時(shí)長, 按節(jié)目,按日的緯度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

最高并發(fā)峰值：并發(fā)數(shù)表示同時(shí)在線觀看的人數(shù)，最高并發(fā)峰值表示整個(gè)直播過程中 同時(shí)在線觀看人數(shù)最多時(shí)刻的人數(shù)統(tǒng)計(jì), 按節(jié)目,按日的緯度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

累計(jì)IP數(shù)：同個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)，無論多少用戶觀看直播，記錄的IP數(shù)只會記錄一個(gè)，不同局域網(wǎng)，IP不同，會累計(jì)多個(gè)IP。打個(gè)比方，辦公室內(nèi)5個(gè)用戶均在同個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)，這5個(gè)觀眾觀看直播，在IP統(tǒng)計(jì)中只會記錄1個(gè)IP，按節(jié)目、按日的緯度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

感謝大家花費(fèi)這么長時(shí)間來讀這篇文章。