最近，一些家長報道說，北京一外國語學校已經(jīng)受到很多家長的抱怨。目前，學生家長已經(jīng)組織了維權微信小組，以表達對學校近期做法的不滿。其中，一家長利用微信提出了對學校幾個問題和強烈不滿：

1.不滿意學費。在學校無法正常上課的情況下，通過在線課程教學生，他們沒有提供24小時全托管的學校生活學習服務，只提供3門主課程，但學校仍表示將收取60%學費，家長認為這是不合理的。?

2.學校提供的在線課程質(zhì)量不佳。純外國老師在線課程沒有配備英語老師上課，這使學生聽不明白導制效果不好，而且上課時間僅為學校上課的一半。

3.預收的住宿費、伙食費。由于學生沒有正常上課，未能獲得令人滿意的退款。

4.在線課程表太滿，超出了學生可以接受的時間，導致學習壓力過大。

5.學校沒有安排老師與學生家長反應的問題進行溝通，而是一再催促學費。

6.家長希望校方提供有關收費的書面詳細信息，并與家長協(xié)商。而不是由學校單方面決定。

7.學校還應該對在線課程的費用進行解釋，費用應根據(jù)教育委員會的有關規(guī)定收取。

總而言之，父母投訴最集中的問題是：費用。

由于學校僅提供在線課程，因此不提供膳食和教學場所，也沒有住宿，膳食和管理費。父母認為60％的費用太高，因此他們拒絕支付學費。

隨即，作者聯(lián)系了這所外國語學校。針對父母對學費的不滿，該外國語學校一位高級教師回應說，學校已經(jīng)明確表示將根據(jù)實際情況收取伙食費，并將未發(fā)生的伙食費退還給父母。至于學費，只收取已付給學校的原始學費的50％，所收取的費用中的一部分是學校運營期間產(chǎn)生的實際運營成本。學校認為收取這部分費用是合理的，并且希望父母能夠?qū)W校困難的理解。

老師特別提到了與家長之間的分爭，并說學校與家長進行了溝通，并努力為家長提供及時，適當?shù)姆答伜痛鸢?。?jīng)過多次溝通，但家長不認可學校的解釋。

對于這個問題，學校與家長的主要分爭仍然是學校在疫情期間該不該收取學費。收費心應該收多少？

您對這個問題有什么看法，歡迎評論和發(fā)表意見。

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