“當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行合作,系統(tǒng)的協(xié)調(diào)彼此的行動(dòng)時(shí),即形成了組織?！薄图{德

組織的核心在于人，本質(zhì)是人與人之間的相互協(xié)作。

想要維系人與人之間的相互協(xié)作關(guān)系，就相當(dāng)于要使組織成員愿意為共同的目標(biāo)精誠(chéng)合作。那么一個(gè)組織想要維系應(yīng)當(dāng)具備兩個(gè)必要的條件：

一、共同的目標(biāo)

這個(gè)目標(biāo)不應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單的是利潤(rùn)與利益，因?yàn)槔麧?rùn)只是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的約束條件，只是企業(yè)共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)檢驗(yàn)指標(biāo)而已。組織的共同目標(biāo)應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)企業(yè)的愿景體系。如騰訊的愿景是成為“最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，這個(gè)愿景與業(yè)務(wù)決策、員工行為等息息相關(guān)，它將企業(yè)當(dāng)作一個(gè)共同體，所有員工要為這個(gè)目標(biāo)做出努力。同時(shí)為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，組織不得不維持與外部的平衡，在每一次受到外部環(huán)境沖擊時(shí)，都必須以“最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”為行為標(biāo)桿。而當(dāng)這個(gè)目標(biāo)如期完成時(shí)，企業(yè)就能夠獲得足夠的資源和條件，去滿足組織成員在物質(zhì)和精神上的個(gè)人需求。

二、合作的意愿

由人構(gòu)成的組織無(wú)法像機(jī)器一樣精確，因?yàn)槿瞬皇菢?biāo)準(zhǔn)件，往往具有自己的個(gè)性。組織成員之間會(huì)充滿思想、情感和私欲上的對(duì)立。這時(shí)就非常需要管理者，管理者應(yīng)當(dāng)在組織中維持溝通體系，在充分溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)各種潛在的對(duì)立關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，從而使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)對(duì)立統(tǒng)一，促進(jìn)組織成員之間合作意愿的達(dá)成。

國(guó)外的IT企業(yè)很流行“臨時(shí)性組織”，就是針對(duì)特殊工作和項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，工作結(jié)束團(tuán)隊(duì)解散。這類型的組織成員往往具有較強(qiáng)的合作意愿。而與之相適應(yīng)的，是扁平化的組織架構(gòu)。權(quán)力層級(jí)減少，人際關(guān)系日趨平等。這在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有體現(xiàn)，不論阿里還是騰訊，組織設(shè)計(jì)都有點(diǎn)類似軍隊(duì)，中上層較為穩(wěn)定, 基層流動(dòng)頻繁，“鐵打的營(yíng)盤，流水的兵”。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織應(yīng)當(dāng)是多元的，多變的……然而組織設(shè)計(jì)也當(dāng)遵循基本法，不論如何多變靈活的組織都應(yīng)當(dāng)是全體成員在高度專業(yè)化分工基礎(chǔ)上，相互合作，共享未來。