在寫正式內(nèi)容之前，先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)能解答下“會(huì)員是什么意思？”；誰(shuí)見(jiàn)過(guò)知識(shí)付費(fèi)網(wǎng)站中，所謂的“會(huì)員”，看東西還要付費(fèi)的？

今天給大家介紹一個(gè)知識(shí)付費(fèi)網(wǎng)站?！?1CTO學(xué)院。

客觀的說(shuō)，51CTO學(xué)院，是一個(gè)不錯(cuò)的知識(shí)付費(fèi)網(wǎng)站。

但今天在51CTO上卻遇到了一個(gè)特混蛋的事。

從15年開始我和我的朋友、同事，都是51CTO的資深會(huì)員。但今天，在登陸這個(gè)網(wǎng)站，注冊(cè)會(huì)員的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這會(huì)員也不是所有的視頻都能看，大多數(shù)視頻還都是要付費(fèi)才能看。

去年，我和朋友、用這網(wǎng)站的時(shí)候還是，是會(huì)員就能看所有的視頻，只是有的視頻，會(huì)員不能下載而已。今天看這個(gè)網(wǎng)站，跟客服反饋，客服竟然說(shuō)“沒(méi)有這事兒。從來(lái)都沒(méi)有這事兒。我們的視頻，會(huì)員也是收費(fèi)的。”

作為消費(fèi)者，您都猜不到對(duì)方是怎么回答的。

我作為一個(gè)消費(fèi)者，我買您的東西，第一，我又沒(méi)用過(guò)，憑什么不能退？您成了霸王，是嗎？；第二，您改變了規(guī)則，您又沒(méi)有跟我們所有用戶說(shuō)；第三，我為什么非得按您說(shuō)的方法解決，您為什么不能按我說(shuō)的做呢？為什么，就不能退款呢？

再一個(gè)，作為知識(shí)服務(wù)方，為什么前后說(shuō)話，總是謊話連篇。

瞧瞧這謊話連篇的。總是這樣。

我都已經(jīng)截圖問(wèn)朋友了，這網(wǎng)站的客服還是死不承認(rèn)，就是不肯退款，態(tài)度極其惡劣。

說(shuō)的話里，從來(lái)都沒(méi)有一句實(shí)話。

“真想罵他一句，混蛋玩意兒?！焙?jiǎn)直是不可理喻。當(dāng)然，最后，我還是忍不住，罵了他幾句。

你們這種知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，變成了專門欺騙消費(fèi)者的平臺(tái)了。

當(dāng)初我還以為是我的記憶出錯(cuò)了呢？特地問(wèn)了下周邊的朋友。

朋友們的回復(fù)都是：怎么可能？去年用的時(shí)候，還是會(huì)員可以免費(fèi)看所有視頻的。

最可氣的是客服，竟然一而再再而三地滿嘴炮火車地說(shuō)，“從來(lái)沒(méi)有，會(huì)員可以免費(fèi)看所有視頻的”

后來(lái)，又說(shuō)，“從2016年后，就開始沒(méi)有了”

最后，又說(shuō)，“只有一些企業(yè)用戶，才有那種……”

在文章的最后，想說(shuō)一句：知識(shí)付費(fèi)，最終的結(jié)果，不單單只是為了讓資源更加合理利用。更多的是想發(fā)展起來(lái)更多的有良知，有文懷的企業(yè)。不得不說(shuō)51CTO學(xué)院，是個(gè)徹底的無(wú)良知，無(wú)道德的企業(yè)。作為內(nèi)容消費(fèi)者，我想說(shuō)，“作為企業(yè)，你得為自己的言行負(fù)責(zé)。想想你從去年APP更新到現(xiàn)在，清理了用戶多少的緩存文件。（別的不說(shuō)，我去年緩存的視頻，從它APP更新后，就一個(gè)也沒(méi)了。）”

希望國(guó)家監(jiān)管部門，能重點(diǎn)治理一下，這些知識(shí)付費(fèi)企業(yè)。知識(shí)是需要傳遞，付費(fèi)是不單單是對(duì)您知識(shí)的認(rèn)可，更是對(duì)您企業(yè)的認(rèn)可。不要做一些傷害我們這些內(nèi)容消費(fèi)者的事?！聼o(wú)良知的51CTO學(xué)院

今日話題：

大家遇到過(guò)哪些無(wú)良知的知識(shí)付費(fèi)網(wǎng)站？

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