卡爾·羅杰斯(Carl Ransom Rogers,1902.1.8-1987.2.4),美國著名心理學(xué)家,人本主義心理學(xué)的主要代表人物之一。羅杰斯提出了“以人為中心的治療”方法,這是在心理治療領(lǐng)域繼弗洛伊德之后又一重要理論。他對人的本質(zhì)持積極、樂觀的態(tài)度,主張人有選擇的自由,高揚(yáng)了人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。自20世紀(jì)50年代以來,他的影響遍及全世界,而且至今魅力不減。
美國權(quán)威的心理學(xué)期刊《普通心理學(xué)評論》2002年對20世紀(jì)的心理學(xué)家的知名度進(jìn)行評比,結(jié)果列出了其中最著名的前99位。其中羅杰斯排名第六。因?yàn)槠浣艹龅呢暙I(xiàn),1956年獲美國心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

最近在讀羅杰斯的《個(gè)人形成論》,收獲良多。這是—本寫給“有智慧的普通人”的書。本書包括羅杰斯與各種各樣群體的對話,對人們善意的提問和攻擊性的挑戰(zhàn)的回答,主題涉及羅杰斯的個(gè)人背景與生活經(jīng)歷、關(guān)于助益性人際關(guān)系尤其是治療關(guān)系的實(shí)質(zhì)和要素、個(gè)人形成的方向以及過程、人生哲學(xué)的討論、對心理治療的研究,還包括當(dāng)事人中心治療觀在學(xué)校教育、家庭生活、企業(yè)組織溝通甚至國際關(guān)系領(lǐng)域的應(yīng)用含義。書中內(nèi)容可以看出,羅杰斯個(gè)人知識異常豐富,且又十分耐心,他仔細(xì)聆聽別人,也聆聽自己。這種全神貫注的聆聽有利于促進(jìn)個(gè)人的成長,也有利于我們思考這個(gè)宏大的理論問題:成為一個(gè)人究竟意味著什么??
本文,來自作者對書中部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。

一、好的關(guān)系是什么樣,有什么用
羅杰斯認(rèn)為,在咨詢中,幫助來訪者解決問題的一個(gè)非常重要的條件是咨詢師和來訪者之間的建設(shè)性關(guān)系,它比咨詢技術(shù)更重要。而且如果任何關(guān)系中存在建設(shè)性關(guān)系,都是非常有益的。
那到底什么是有建設(shè)性的關(guān)系呢?羅杰斯認(rèn)為有三點(diǎn):真誠透明、接納和欣賞對方、敏感的共情。
1.真誠透明

真誠透明是三個(gè)中最重要的,它包括用我的話和我的行為欣然表達(dá)存在于我內(nèi)心的各種各樣的感受和態(tài)度,可以簡單理解成真實(shí)不做作。真誠透明表示我們的體驗(yàn)與意識之間保持準(zhǔn)確的相互符合,它的含義或許可以進(jìn)一步引申為體驗(yàn)、意識和表達(dá)三者的高度一致。在這方面,最典型的例子就是嬰兒。正因?yàn)榇?,我們?huì)覺得嬰兒是非常可愛的。
如果一個(gè)人的體驗(yàn)、意識和表達(dá)三者越一致,那么接下來的雙方關(guān)系就越可能包含雙方的相互交流,呈現(xiàn)出真誠透明,日益增長的傾向,彼此對交流理解越來越準(zhǔn)確的傾向,雙方的心理適應(yīng)和功能發(fā)揮得到改善,在雙方關(guān)系中彼此體驗(yàn)滿意感。反之,對體驗(yàn)和意識的表達(dá)越不真誠透明,那么接下來的關(guān)系就可能包含以后的交流仍會(huì)保持相同的特點(diǎn),準(zhǔn)確的理解將遭到破壞,雙方的心理適應(yīng)能力和功能發(fā)揮更不充分,在雙方關(guān)系中彼此都不會(huì)感到滿意。
2.接納欣賞對方和敏感的共情

接納和欣賞他人是一種對于當(dāng)事人的熱情關(guān)注,無條件的認(rèn)為他是一個(gè)具有自我價(jià)值的人,不論他的狀態(tài),他的行為或者他的感受是什么樣子。敏感的共情是指不斷的渴望去理解當(dāng)事人的當(dāng)下感受,理解他的各種情感和表達(dá)的個(gè)人意義。
如果一個(gè)人能做到真誠透明、接納和欣賞對方、敏感的共情,將會(huì)是一種什么境界呢?作者在書中的一段話非常好的表達(dá)了。
如果我能主動(dòng)創(chuàng)造這樣一種關(guān)系:
表達(dá)一種對我的真實(shí)體驗(yàn)的真誠與透明;
表達(dá)我對于他人的熱情接納以及她的獨(dú)立個(gè)性的欣賞;
表達(dá)我如同他自己一樣感知他的世界的一種敏銳能力;
那么關(guān)系中的對方將會(huì):
體驗(yàn)并理解它自身中先前被壓抑的東西;
發(fā)現(xiàn)他自己變得更完整,更有效能的發(fā)揮機(jī)能;
變得更像那個(gè)他希望成為的人;
具有更好的自我導(dǎo)向,更加自信;
變得更具有個(gè)人特性,更加獨(dú)特,更會(huì)自我表達(dá);
更善解人意,更能接納別人;
能夠更自如輕松的處理生活的問題。
如果父母與孩子之間創(chuàng)造了這樣一種心理氛圍,那么這個(gè)孩子將會(huì)變得更自我導(dǎo)向,更為社會(huì)化,更加成熟;如果教師在班上創(chuàng)造這樣一種關(guān)系,學(xué)生就會(huì)成為自發(fā)的學(xué)習(xí)者,更有獨(dú)創(chuàng)性,更加自律,較少焦慮較少,需要他人的指導(dǎo);如果管理者軍隊(duì)或工業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)人能在自己的組織內(nèi)創(chuàng)造這樣一種氣氛,那么與職員將會(huì)變得更加具有自我責(zé)任感,更有創(chuàng)造性,能更好的適應(yīng)新的難題,有更好的根本性的合作。
其實(shí),好的關(guān)系不等于和諧,“你好我好大家好”的狀態(tài)。相反,真正好的關(guān)系可能是存在很多沖突、張力、焦慮和壓力。這是一種讓個(gè)體發(fā)揮能發(fā)揮內(nèi)在力量的狀態(tài),是需要打破現(xiàn)有的格局和舒適區(qū)。
二、做自己的人是什么一種狀態(tài)

現(xiàn)在有一個(gè)特別火的詞,叫“做自己”。羅杰斯在這方面也有很多論述,并認(rèn)為,人生最高級的活法,就是做自己。
他認(rèn)為,最常見的悲觀絕望是那種不去選擇做自己的絕望,或者不愿意成為自己的絕望。而最深形式的絕望則是選擇成為一個(gè)他人而不是自己。
做自己,不是簡單的我行我素,活在自我世界中。羅杰斯認(rèn)為,做自己有四個(gè)主要的表現(xiàn)。分別是:
1.對經(jīng)驗(yàn)開放
在對待新的人,新的情境性的問題時(shí),能夠有更加現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。這意味著他的信念不再是刻板僵化的,他開始能夠容忍不確定性,他能夠接受更多內(nèi)在的沖突的情景,而不是對這個(gè)情景閉目塞聽,匆忙的下一個(gè)簡單的結(jié)論。
2.信任自己的有機(jī)體
當(dāng)事人越來越發(fā)現(xiàn)自己的有機(jī)體是值得信任的,而且他是一個(gè)很合適的工具,能讓我們在每個(gè)即時(shí)情境中發(fā)現(xiàn)最令人滿意的行為方式。
他能夠像他所有經(jīng)驗(yàn)開放,可以使用在當(dāng)前情景下所能得到的各種信息,而他的行為就是以之為基礎(chǔ)來規(guī)劃的。他對自己所擁有的情感反應(yīng)不再那么害怕,哪怕是焦慮、擔(dān)心、害怕、迷茫等都能坦然的面對。他逐漸的越來越信任乃至越來越喜歡存在于他身上的有機(jī)體層面的這種復(fù)雜性、豐富性、各種各樣的情感和趨向。意識,不再是對于危險(xiǎn)而且不可知的、很少被允許在日光下暴露的無意識下的看守官,而成為一個(gè)只有無數(shù)沖動(dòng)、情感和想法組成的自由社會(huì)中的一名輕松自在的居民。如果這種沖動(dòng)情感和想法不再被允許恐懼的防備著,他們就能夠非常令人滿意的實(shí)行自我管理。
3.內(nèi)在的評價(jià)源
當(dāng)事人越來越感到這種評價(jià)原存在于它的內(nèi)部。它越來越不再關(guān)注別人是否贊成,不再依賴別人的標(biāo)準(zhǔn)生活,不再依賴別人為他作出決定和選擇。他承認(rèn),作出選擇取決于他自己,唯一要緊的問題是,我的生活方式是否真正令我滿意。
4.成為過程的意志
個(gè)體會(huì)變得越來越樂意成為一個(gè)過程并享受過程中的樂趣。這一整串的體驗(yàn),以及我在其中所發(fā)生的種種意義,似乎把我拋入了一個(gè)既美麗動(dòng)人,有時(shí)又讓人感到驚恐不安的運(yùn)動(dòng)過程中,只要當(dāng)我試圖去理解體驗(yàn)的當(dāng)下意義時(shí),他好像是想讓我的經(jīng)驗(yàn)載著我,沿著一個(gè)看來是朝前的方向,向著那些我朦朦朧朧說不清楚的目標(biāo)前進(jìn),感覺到它是一種漂流,帶著一系列令人眼花繚亂的體驗(yàn),又帶著一種令人著迷的可能性,那就是我們可以不斷努力,試圖理解他那永遠(yuǎn)變動(dòng)不居的豐富性。
總之,一個(gè)真正做自己的人,能有意識的接受性的向著成為本質(zhì)上和真實(shí)上真實(shí)存在的過程轉(zhuǎn)變。他逐漸遠(yuǎn)離那個(gè)虛假的存在樣式,遠(yuǎn)離成為一個(gè)人格面具。他沒有不安全感或裝腔作勢的防御性,在自己的真實(shí)存在之外無所增加。他沒有內(nèi)疚感或自我貶低感,在它的真實(shí)存在之外無所減少,他日益聽從自己的生理存在和情感存在最深處的聲音,并且發(fā)現(xiàn)自己帶著更大的準(zhǔn)確性和深度,越來越愿意成為他最真實(shí)的自我。
三、其他精彩的語句
在我與他人的交往中,我發(fā)現(xiàn)從長遠(yuǎn)來看,自己表里不一的行為是沒有益處的。在我生氣和不滿時(shí)做出一副平靜和友善的樣子,這是沒有用的,不懂裝懂是沒有用的,在某一時(shí)刻實(shí)際上充滿敵意,卻裝作一個(gè)仁慈的人是沒有用的,如果實(shí)際上既害怕又缺乏信心,卻做出非常有把握的樣子,是沒有用的,即使在一個(gè)非常簡單的層面上,這個(gè)說法也確鑿無疑,當(dāng)我感到不舒服時(shí)卻裝出一切都好的樣子,那毫無益處。
生活,在其最佳狀態(tài)中,是一個(gè)流動(dòng)變化的過程,其中沒有什么是固定不變的,在我的來訪者和我自己身上,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)生活非常豐富,非常有價(jià)值,它就是一個(gè)流動(dòng)的過程,體驗(yàn)這個(gè)過程既令人感到陶醉,也讓人感到有些害怕,我感覺如果我能讓經(jīng)驗(yàn)之流帶動(dòng)我朝向未來,朝向我僅僅朦朧意識到的目標(biāo)前行,我就會(huì)處于最佳的狀態(tài),這樣在隨著我錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)驗(yàn)之流一起漂浮的過程中,在試圖對它永遠(yuǎn)變化復(fù)雜整體所作的理解中,顯然不會(huì)有什么固定不動(dòng)的點(diǎn),如果我能這樣處在變化的過程中,很顯然,我就不會(huì)只有什么與封閉的信念體系,只有一套毫無變化的規(guī)則,對我的經(jīng)驗(yàn)不斷變化的理解和解釋會(huì)指引我的生活方向,生活總是處在變化形成的過程之中。
作者在書中提到的自己在咨詢過程中體會(huì)到的若干重要體會(huì)
體會(huì)一:在我與他人的關(guān)系中,試圖以一種戴著面具的方式行事,維持一種與內(nèi)心體驗(yàn)不同的表面的東西,毫無幫助,毫無效果。
體會(huì)二:當(dāng)我以接納的心態(tài)聆聽自己時(shí),當(dāng)我能夠成為我自己時(shí),我感覺自己會(huì)更有效力。
體會(huì)三、我發(fā)現(xiàn)容許自己去理解他人,具有極大的價(jià)值。
體會(huì)四:敞開心靈的渠道,使他人可以借此把他們的感受,他們私密的知覺世界傳達(dá)給我,我感到很有意義。
體會(huì)五:如果我能接受他人,我發(fā)現(xiàn)自己就會(huì)有很大的收益。
體會(huì)六:向我自己的真實(shí)以及他人的真實(shí)開放,我就越不可能有一種要去安排一切的沖動(dòng)。
我覺得當(dāng)我信任一些內(nèi)在的非理性的直覺時(shí),我已在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了智慧。
個(gè)體被充分的理解和接納,它就越容易摒棄那些他一直用來應(yīng)付生活的假面具,就越容易朝著面向未來的方向改變。
似乎我和當(dāng)事人一道,常常是心存疑懼的讓自己掉進(jìn)了無盡變化的溪流之中,這個(gè)溪流或過程全帶著我們一直向前。治療師自己先前曾經(jīng)在這條經(jīng)驗(yàn)或生命的溪流中漂流,并且發(fā)現(xiàn)這種經(jīng)歷賦于收獲,因此他不再那么害怕掉入水中的冒險(xiǎn),而正是我的這種信心才使得當(dāng)事人也跟著我一步一步的共同去探險(xiǎn),這條經(jīng)驗(yàn)的溪流時(shí)常仿佛引向某些目標(biāo),然而更為真實(shí)的陳述可能是,他富于收獲的特征就在于這個(gè)過程本身,而且它的最主要的回報(bào)是使當(dāng)事人和我都能夠在今后獨(dú)立地投身變化的過程。