凌晨1點多,睡不著。
腦子里一想事情,就猶如洪水泛濫,一發(fā)不可收拾。
想生意上的事,似乎有些靈光一現(xiàn)。
畢業(yè)以來,與其說自己是在創(chuàng)業(yè),不如說自己是在做生意。
做生意這個詞,它有很多同義的“老表”,例如古時候叫經(jīng)商,90年代叫下海,當(dāng)下叫創(chuàng)業(yè)。如今它早已超越了原本的意義,并在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中被賦予了新的理想主義和工匠精神,似乎創(chuàng)業(yè)的人都不是為了錢了?
我微信里面曾經(jīng)關(guān)注了不少像36氪,創(chuàng)客空間等等創(chuàng)業(yè)資訊類的公眾號。剛開始,我認(rèn)為訂閱這些公眾號是自己作為創(chuàng)業(yè)者高逼格身份的體現(xiàn)。
如今呢?我取消關(guān)注了大部分。
我并不是移情別戀了,反而我認(rèn)為自己是思想成熟了。因為閱讀這些創(chuàng)業(yè)資訊容易給人錯覺,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是拿著策劃書不斷參加路演,然后同樣一群熱血青年被你站在講臺上所宣稱的“改變世界,用戶體驗”的口號所感召,紛紛放棄手頭的工作,加入你的公司成為你的技術(shù)骨干;投資者聽了你的演講熱淚盈眶,爭破頭皮為你融資;然后公司順利上市新三板,從此當(dāng)上CEO走向人生巔峰。
我不敢說別人,至少我當(dāng)初是被這些報道文章弄得眼花繚亂,自信力翻倍。那一陣子,我感覺自己無所不能。甚至我拿著寫了三天的策劃書就去參加創(chuàng)業(yè)比賽。憑著一年以來,數(shù)百篇的創(chuàng)業(yè)資訊的閱讀量,我旁征博引,氣宇軒昂的擠進(jìn)了國賽。當(dāng)我站在武漢大學(xué)水上報告廳,準(zhǔn)備繼續(xù)牛逼哄哄的重復(fù)背誦我的創(chuàng)業(yè)計劃時,評委突然問道,你的項目幾時能盈利?我?guī)缀跎底×耍瑔】跓o言。等我回過神來,腦袋頓時變成了一臺超級計算機(jī),努力搜索著關(guān)于這個問題的相關(guān)回答,但搜索結(jié)果只顯示兩個字,融資!我?guī)е|(zhì)疑的口吻回復(fù)他們,創(chuàng)業(yè)還需要賺錢?難道不是投資人給錢嗎?
……
前幾天,雷寧來我這邊,他是去南京出差,順道來我這邊轉(zhuǎn)悠。我們是大學(xué)同學(xué),在學(xué)校里共過事,分過錢,關(guān)系很不錯。
好兄弟來了肯定得好好招待!走,帶你去吃野味!
我接待朋友一般不喜歡去市區(qū),除非對方有特別需求。
現(xiàn)在市區(qū)商圈在我看來,都是一個模子復(fù)制下來的。就像我去廣東的第三天,我都一直有恍惚感,感覺并沒有離開家。同樣都是高樓林立,地鐵縱橫交錯,跟南京有啥區(qū)別?
好了,不要笑我,我是土孢子。
好兄弟來了,其實不需要多大排場的,我的原則是吃好,住好,玩好!
我們驅(qū)車前往當(dāng)涂大青山。風(fēng)景區(qū),空氣新鮮,天然氧吧!
玩罷,累了直接去吃飯。周邊就是農(nóng)家樂飯店。
現(xiàn)在到處都在搞這種地方特色,鼓勵建設(shè)農(nóng)家餐廳。
這個可真不是噱頭。
大青山這邊我來了好幾回了,有一次,是雨后初晴來的。進(jìn)山就是環(huán)形公路,九曲十八彎,非常刺激,當(dāng)時我發(fā)了一條朋友圈小視頻,美極了!
老板是我之前一個客戶,他總是戴著一圈金項鏈,留著小平頭,中等身高卻看起來特別壯實,臉上掛有些橫肉,乍一看上去,是不敢和他大聲說話。不過好在他喜歡笑,笑起來也很自然,笑起來時隔閡就消失了。
除了周末節(jié)假日,這里人是不多的。坐在大廳里閑諞,能聽到戶外大自然的聲音。
雷寧說很感動,說我?guī)麃磉@么好的地方,他也厭倦了市內(nèi)的喧囂,說馬鞍山這地方真好。
我說,那你狗日的當(dāng)時咋不跟我一起來這邊找點事做呢,害得我除了找王師傅打麻將就沒有其他人娛樂活動了。
他笑了笑沒說話。這時我腦子里卻回憶起大學(xué)那會一起共事的日子。
雷寧跟我是老鄉(xiāng),我們在一次老鄉(xiāng)會上認(rèn)識的。我們大學(xué)時候,宿松人特別多,大一剛進(jìn)學(xué)校時老鄉(xiāng)聚會是很容易操辦起來的。人是群居動物,來到陌生城市,總會想著找些依靠,而說同樣方言的老鄉(xiāng)變得格外親切。
最開始我參加老鄉(xiāng)會并不單純是為了結(jié)識家鄉(xiāng)的校友,而是看中了每年組織包車回家的生意。
滁州這個地方?jīng)]有直達(dá)老家的班車,況且這里宿松校友群體如此龐大。
在旅游車租借公司包一輛大巴,組織好人員在規(guī)定日期內(nèi)乘車,不超載。一切程序安全合法。
我認(rèn)識到這塊市場的剛需,而且一旦組織的好,每年假期都會有,一年下來掙個外快不成問題。不過實際操作起來也有幾處難點。
第一,不能搞的太商業(yè)化了。記得汽車站拉人上車的師傅嗎,做的不好,就成了他們。
第二,信任很重要。第一次包車決定后續(xù)的業(yè)務(wù)能否持久。而且組織包車的需要一個平時能和老鄉(xiāng)打成一片的,不能是每年到臨近假期的時候才露面的人。而這往往意味著,平時老鄉(xiāng)有什么困難都會第一時間想到你,你是他們中間的領(lǐng)頭羊,是他們可以信賴的對象。當(dāng)大家建立起友誼了,到了包車的日子,都不需要宣傳,喊一嗓子,自然有人幫你召集。所以這生意的建立主要還是靠日常關(guān)系的維護(hù)。
我跟雷寧在老鄉(xiāng)會上一見如故,第一眼看到他我就知道他是我要找的人,憨厚,仗義!
我和雷寧分工明確,他負(fù)責(zé)與各位老鄉(xiāng)搞好關(guān)系,當(dāng)然并不是刻意的去討好老鄉(xiāng),他本身就喜歡與人打交道,好為人哥,長的又憨厚,這些都是骨子里的性格。我呢,負(fù)責(zé)外圍程序,例如安排車輛,商談價格,簽訂安全協(xié)議等等。然后在發(fā)車當(dāng)日共同組織上車下車,確保所有人員安全到達(dá)!
我們配合相當(dāng)有默契,業(yè)務(wù)做的風(fēng)生水起,老鄉(xiāng)也一致好評。
說實話,這個生意又是一份體力活,除了日常的關(guān)系維護(hù),在發(fā)車當(dāng)日也是夠忙活的。
首先,你得協(xié)調(diào)一個合適的發(fā)車時間。雖然我們都是同一個學(xué)校的,但是各個院部放假時間卻并不統(tǒng)一。遇到時間相差較大的,得一個個電話協(xié)調(diào)溝通,畢竟車子坐不到一定的人數(shù),我們是要虧本的。好說歹說,老鄉(xiāng)也都比較理解。
另外,跟車也是一件煎熬的事。像我們組織人員實際上是沒有辦法舒適的坐在后排座位的。通常我都是坐在前門的跟車位上。那個位置與后面不一樣,非常窄,而且靠背是筆直的,一路下來,脖子相當(dāng)酸疼。
當(dāng)然,并不是因為省成本才坐在那里,而是在那個位置你是要執(zhí)行任務(wù)的。你要負(fù)責(zé)時不時的和師傅交談,避免師傅疲勞駕駛。他們旅游汽車公司也是有淡旺季之分的,我們拼車的時候時候往往是他們業(yè)務(wù)高峰期,有些師傅可能跟你這班車的前夜還在跑長途。
真要發(fā)生點什么事,合同是跟他們旅游公司簽了,但我這個牽頭人是有連帶責(zé)任的。
憑什么?我不過是組織老鄉(xiāng)一起乘車回家,便人便己嘛。
呵呵,只要你拿錢了,你就跑不掉的。
坐在前排座位上,我是很警覺的,我不但時不時和師傅扯幾句閑話,提高他的注意力,我還會提高嗅覺,注意車?yán)锏奈兜馈?/p>
我看過不少大巴車自燃的事故,很多時候災(zāi)難就是一瞬間。
防患于未然,盡量降低風(fēng)險的概率,這是做生意該有的責(zé)任感和警覺性。
通常,我倆跟完一趟車回家都會身心疲憊,倒頭就睡。
回想這些經(jīng)歷,我倆相視而笑。
到大四的時候,包車的生意我們逐漸留給學(xué)弟們?nèi)ヅ?,似乎脫手后他們就干了一年,說是組織不起來,和旅游公司價格談也談不攏。
哈哈,看來任何生意還是事在人為啊。
包車的事后,我倆沒有再合作了。雷寧家里條件是蠻好的,那時候他剛考完駕照,手里癢癢,他父親同意他買一輛車,作為代價,他必須去上班。就此,他留在滁州,我卻來馬鞍山開公司。
我記得他剛上班那會,我問他,上班是怎樣一種體驗?
我印象最深的是他露出興奮的笑容,他說,感覺他們單位很了不起,潛力很大!
我問他是不是剛參加完培訓(xùn)?
他點點頭。
隨后半年我又問他,上班是怎樣一種體驗?
我記得他開始搖搖頭,只說了一句話,我肯定要走出去,我要創(chuàng)業(yè),遲早的事!
一年后的現(xiàn)在,我倆坐在飯桌上,我又問他,上班是怎樣一種體驗?
他頭撇向一邊,許久后,若有所思的回過頭看著我說,我滁州剛剛買了一套房!
……
上班會消磨一個人的意志,起碼在小城市是這樣。
我笑他現(xiàn)在沒有當(dāng)年的斗志了,他卻講我,沒有上過班,沒有發(fā)言權(quán)。
其實我是體驗過上班的,前年11月,我們公司承接了某教育軟件公司的數(shù)據(jù)制作業(yè)務(wù)。
說白了,就是給他們做PPT,甲方給出素材和模板規(guī)范,讓你完成素材的美化,按頁計費。
你在家教機(jī)視頻中看到的,老師后面講課的背景板書,就是我們這個環(huán)節(jié)生產(chǎn)出來的。
剛開始,我把這個業(yè)務(wù)當(dāng)做生意去做,結(jié)果發(fā)現(xiàn)我錯了。
雖然這個數(shù)據(jù)制作每頁的單價看起來很可觀,但是會有大量的后期修改工作,這其中包括很多素材本身的錯誤,加上反復(fù)修改導(dǎo)致的排版變更錯誤等等。
除去后期修改的時間成本,利潤變得非常單薄。
我大致算了一筆賬,除去稅務(wù),綜合所有環(huán)節(jié)的時間,熟練人員每小時勉強能趕上麥當(dāng)勞肯德基兼職人員每小時的薪資。
好吧,請不起人,硬著頭皮自己干。
從那一個月開始,就正如上班一樣。從早晨起床開始,勉強吃過早飯,就和寫進(jìn)程序的機(jī)器人一樣按時坐在電腦桌前,敲打鍵盤。
日復(fù)一日。那段時間正好趕上業(yè)務(wù)真空期,能利用上這段時間掙比外快也是不錯的,當(dāng)時的我只能如此寬慰自己。
如果僅僅是這樣,我其實也就滿足了。
負(fù)責(zé)與我們業(yè)務(wù)對接的是幾個小姑娘,一開始態(tài)度蠻好的,天天賀總賀總的叫,搞的像兩個大企業(yè)在做戰(zhàn)略合作似的,心里甜蜜蜜的。
但好景不長,有一次,一個課件在老師錄課的時候出問題了。然后立刻責(zé)任到我們美化部。那個平時最熱情的姑娘在工作群里開始對我們冷嘲熱諷。
我當(dāng)時就怒了,整個生產(chǎn)線,3個質(zhì)檢環(huán)節(jié)都沒發(fā)現(xiàn)的問題,憑什么就單單怪我們美化?
我想了下,畢竟是自己主動接下來的生意,加上也是我這邊制作錯誤在先。態(tài)度很重要,我壓制住情緒連忙道歉。
這一幕僅僅是開始,爾后此類事件不斷。只要是課件有問題,不管是素材錯誤,還是在后續(xù)修改中被質(zhì)檢人員誤導(dǎo)的錯誤,一律就對我們問責(zé)。
我也是很佩服那個對接姑娘,頭一天還在群里發(fā)脾氣,后一天又和沒事人一樣,在工作群里該說該笑。真跟大姨媽來似的,一月兩次,一次15天!
不過這也怪不得她,看得出來,她也是在壓抑自己。領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)她,她有口無言,只能對我們泄憤。但不爆粗口的泄憤是傷身體的,每當(dāng)她開始在群里發(fā)表批評,我能明顯感覺到一個膨脹的氣球在火焰邊緣飛過,臉漲得通紅,又蹩腳的控制著姿態(tài)不被火焰灼炸。
這就是上班人的一個實際狀況,公司不斷壓榨你的勞動力,因為工作上的一點失誤領(lǐng)導(dǎo)對你喋喋不休。你一邊受著氣,嚷嚷著辭職不干,一邊回家倒頭就睡,早晨起來又繼續(xù)默不作聲的去擠趕往公司的早班車。
對于上班族來說,疲憊和加班并不是最關(guān)鍵的。年輕人需要努力工作,這正是年華中精力最旺盛的時期。最可怕其實是日復(fù)一日的重復(fù)勞作,人生一眼望到頭。
雷寧是同意我這個觀點的,我的自述和他產(chǎn)生了共鳴。他說,現(xiàn)在坐在我對面的辦公室主任就是我未來的樣子。20年過后,可能還是這間辦公室,他退休了,那個位置上坐的就是我。
我說,這不怪好的嘛,你在公立單位上班起碼不用日夜操心,安分的把本職工作做好就行了。何況你家庭條件又好,創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,你父輩已經(jīng)有了基業(yè),你大可不必冒風(fēng)險重蹈覆轍。如果你不滿足現(xiàn)狀,你可以試著在空余時間做些投資或者小生意,這樣也挺好的啊。
做生意和創(chuàng)業(yè)是有本質(zhì)區(qū)別的,不必要出來掙點錢給自己扣一個高帽子。那些風(fēng)投融資,其實離我們普通人很遠(yuǎn)。做生意就是做生意,我們要的是利潤,想的是如何把生意做到,等你資本到了一定的階段后,想的才是如何創(chuàng)下基業(yè)。
我和他說了另外一個故事。
我們學(xué)院的學(xué)生會主席,志勇。性格和雷寧很像,為人仗義,喜歡交朋結(jié)友。但志勇比雷寧做事更果斷,比較有領(lǐng)導(dǎo)者樣子。
他當(dāng)時在院部負(fù)責(zé)網(wǎng)站和新聞工作,比較得老師的賞識。
原本我以為他這種能在組織里混的風(fēng)生水起的人物要么會去北上廣公司上班,要么回鄉(xiāng)考公務(wù)員。
他竟干起了創(chuàng)業(yè)。
15年下半年我出差到合肥,和他約見,同是創(chuàng)業(yè)者,期盼能交流點心得。
大概1個多月前,我就聽同學(xué)說他在合肥開了公司,準(zhǔn)備進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)在線約拍的領(lǐng)域。
下了車,我在汽車站出口等待,我看臨近開來一輛15款的別克君威。
是他,照了面,甚是熱情。大老板親自接駕啊,非常榮幸!
晚飯,在他住處附近的一家酒樓里吃飯,這家生意特別好。一進(jìn)大門,老板娘就熱情接待,和志勇寒暄。我擦,看來是??桶。?/p>
志勇老套的接待節(jié)奏,讓我有點意外,不過這也很符合他的性格。
喝了點啤酒,我?guī)е嫘φf,大老板這公司剛開就賺的缽滿盆盈啊,一定要多指導(dǎo)下我這小牛犢。
我其實是準(zhǔn)備好聽他吹一會牛的,他卻趁著酒興說了實情,不瞞你兄弟,目前創(chuàng)業(yè)除了家里支持的幾萬塊,其他都是貸款的。
那現(xiàn)在總共投入多少錢呢?
車子是我個人的。公司這塊的投入主要是前期APP的開發(fā),場地,人員工資這些,陸陸續(xù)續(xù)有20多萬吧。
我看你項目介紹,是想做那種線上在線約拍,攝影師在線接單嗎?我目前看產(chǎn)品模型還沒做起來呀。
APP現(xiàn)在正在請人開發(fā),大概思路如你所說,我們是做攝影領(lǐng)域的O2O。以后客戶用我們的APP,在線發(fā)布婚禮,畢業(yè)照,寫真之類的約拍需求,攝影師或攝影機(jī)構(gòu)在線接單,線下服務(wù)用戶。
為什么不考慮開發(fā)微信公眾平臺,開發(fā)成本小。
APP用戶體驗好,看起來更正規(guī)。
你們利潤在哪里?
你知道美團(tuán)嗎,他們在每單中抽成。
要是客戶不通過你們平臺,直接與攝影師聯(lián)系咋辦?
我們平臺不會掛他們信息的。
但如果客戶先在你平臺下單,攝影師結(jié)識了客戶,然后保持私底下聯(lián)系,再也不通過你的平臺,怎么辦,畢竟最終的服務(wù)形式是在線下。
...這個不會,你看美團(tuán)現(xiàn)在模式跟我們差不多,不也搞得好的很嗎,這種人只是在少數(shù)。
這肯定不一樣,你知道美團(tuán)他們實際上是有嚴(yán)厲的懲罰機(jī)制的,他們會有人員假裝顧客去抽查的,一旦發(fā)現(xiàn),將打入黑名單,永遠(yuǎn)不能上架美團(tuán),這對于商家得不償失。
...是啊,不錯,但我們也可以這么做。
美團(tuán)他們前期燒錢,培養(yǎng)用戶消費習(xí)慣,那么你的產(chǎn)品后續(xù)的資金哪里來?人家可是幾百萬的燒哦。
所以我說要做APP嘛,我現(xiàn)在正在全力以赴的去找投資人。
要是融不到資呢?
...不會融不到資的,你看現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍多好,隨便一個項目就能融到錢。
我當(dāng)時心里就想,這分明是在冒險。當(dāng)時正在他熱情高漲的時候,有些話我不便于直說,有些路和教訓(xùn)是需要人親自走了才知道的。
他這個在線約拍APP雖然也是走的當(dāng)下流行的O2O模式,的確這種模式相對于其他項目會比較容易得到投資者的關(guān)注。但他實際上忽略了很多重要的細(xì)節(jié)。
第一,拿美團(tuán)舉例,用戶在美團(tuán)上的購買行為是循環(huán)的,高頻的。光是一日三餐就會涉及到多次的消費。而約拍這種事可以說是超低頻的需求,基本用戶用完一次再想到用的時候,不知道是猴年馬月了。這樣一來,不說營收了,你們服務(wù)器和人員的成本都顧不上,體量太小了。
第二,投資人并不是傻子。你在創(chuàng)業(yè)新聞中看到各個項目得到投資實際上是一種幸存者偏差 ,你要放大數(shù)據(jù)看問題。像36氪那樣報道出來的項目已經(jīng)是萬里挑一了。何況人家是在北上廣,有更多的獲得投資的渠道。
第三,你沒有核心競爭力。簡單來說,你的APP都是外包做的,公司連技術(shù)骨干都沒有,全部指望第三方外包公司是不現(xiàn)實的。當(dāng)你這邊某個交易環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,需要立即處理的時候,沒準(zhǔn)你的外包公司已經(jīng)打烊在家光腚躺著睡覺呢。
把自己定位好是一件容易事,也是一件難事。在《白鹿原》里,你像白嘉軒,把自己就定位成一個農(nóng)民,一個族長,不管外面的世道如何變遷,我就是個農(nóng)民,多余的東西我不想,多余的東西不拿,你要拿我怎樣,我只爭自己應(yīng)得的。
我安慰雷寧說,你就上好你的班,工作上不要出差錯,順順利利的退休養(yǎng)老。你就是成功的!
文章完,下次再見!