創(chuàng)業(yè)最初的時(shí)候，我們著手查閱整理了很多資料用來(lái)驗(yàn)證我們的產(chǎn)品方向是否正確，期間也有過爭(zhēng)執(zhí)，但是最終團(tuán)隊(duì)方向非常明確，于是堅(jiān)定向前走。而我在最初的階段，做了幾件事情：

1）惡補(bǔ)了很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)

2）加入很多創(chuàng)業(yè)社群，每天跟很多創(chuàng)業(yè)者互動(dòng)

3）規(guī)劃整個(gè)產(chǎn)品的前后端研發(fā)架構(gòu)

那段時(shí)間里，我每天貪婪地閱讀著那些光鮮亮麗的成功創(chuàng)業(yè)者寫的文章，他們發(fā)表的激昂言論。他們對(duì)于產(chǎn)品的解讀，對(duì)于管理的見解，對(duì)于人性的剖析，都讓我感到自己的不足。看到產(chǎn)品就試圖分析，看到商業(yè)模式就想從中學(xué)點(diǎn)什么。那是一段活在手機(jī)里的日子，那是一段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就要立刻吞噬世界的日子。

而隨著時(shí)間的推移，我對(duì)這幾件的事情的看法有了改變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)的惡補(bǔ)是應(yīng)該的，因?yàn)槲抑按_實(shí)不懂。但是隨著看的知識(shí)的深入，會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上很多資訊或者文章過于片面或者不適用于我。于是我開始研究國(guó)外的心理學(xué)的研究，開始研究關(guān)于國(guó)人的人性的知識(shí)，試圖構(gòu)建自己的知識(shí)體系。這個(gè)過程一直維持到了現(xiàn)在，這條路不敢說(shuō)一定對(duì)，但是適合我。于是我就慢慢把微信公眾賬號(hào)社群等等退掉了。

而產(chǎn)品架構(gòu)，一開始做了很長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，也調(diào)研研發(fā)方向上需要準(zhǔn)備的知識(shí)。這固然是很好的，只是忽略了一點(diǎn)，這個(gè)產(chǎn)品的方向可能面臨突然改動(dòng)。最初我對(duì)此是很難適應(yīng)的，而且這意味著我的架構(gòu)得做很大的調(diào)整甚至從頭再來(lái)。這個(gè)轉(zhuǎn)變我花了將近半年去適應(yīng)并且跟上變動(dòng)的節(jié)奏。當(dāng)然，技術(shù)上的調(diào)研架構(gòu)上的思考讓我對(duì)技術(shù)有了更深的理解，只是這過程帶來(lái)的技術(shù)債務(wù)對(duì)產(chǎn)品發(fā)展是很大的損耗。

而我們的產(chǎn)品，在經(jīng)過為期一兩個(gè)月的開發(fā)，終于順利上線了。最初的時(shí)候，自然流量表現(xiàn)還不錯(cuò)，沒有任何推廣的情況下，產(chǎn)品每天的新增都在穩(wěn)步上升，日活也越來(lái)越高。而這反過來(lái)刺激我們?nèi)ダ^續(xù)深入迭代。之后的半年里，我們不斷的調(diào)整產(chǎn)品的功能，而大方向基本不變。當(dāng)中很長(zhǎng)一段時(shí)間我們保持了兩周或者一周一個(gè)小迭代的開發(fā)節(jié)奏，整個(gè)公司士氣很高昂。公司的人手也翻了差不多一倍。

這個(gè)過程中，發(fā)生了幾件事情。一個(gè)是有應(yīng)用渠道推薦了該產(chǎn)品，于是當(dāng)天新增徹底刷新了紀(jì)錄，那天晚上所有人在公司徹夜盯數(shù)據(jù)。一個(gè)是用戶自發(fā)的在該產(chǎn)品內(nèi)發(fā)起一個(gè)活動(dòng)，吸引了無(wú)數(shù)用戶紛紛跟進(jìn)。這些事情無(wú)疑加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的信心，也讓團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定了方向的正確性。

然而后面又三個(gè)月過去了，日活的新高沒來(lái)，留存節(jié)節(jié)下降，每天的新增寥寥無(wú)幾。就像坐過山車一樣。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)于產(chǎn)品的激情，也終于還是消退下來(lái)了。曾經(jīng)號(hào)稱要打敗大佬，目前只能是想想怎么拉新怎么拉高留存。

這是怎么了？

事后諸葛亮的心理雖說(shuō)會(huì)讓事情的思考變得帶有過多的主觀性，但復(fù)盤自己做過的事總歸是有意義的。時(shí)隔也差不多半年過了，而這些思考隨著時(shí)間的流逝也變得越來(lái)越清晰。今天這篇文章，主要講述的是這個(gè)過程當(dāng)中的幻覺。

總結(jié)下來(lái)，團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在：1、產(chǎn)品的初衷一直是不確定的，也就是，為什么要做這個(gè)產(chǎn)品？這個(gè)產(chǎn)品的意義是什么？產(chǎn)品定位在哪里？而這些問題伴隨著產(chǎn)品的誕生到產(chǎn)品的終止，引發(fā)的后果就是很難做產(chǎn)品決策，甚至在產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)上沒法明確。2、團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品決策問題。產(chǎn)品過程中的問題很多都是靠討論或者拍腦袋想出來(lái)的，沒有經(jīng)過專業(yè)論證數(shù)據(jù)驗(yàn)證。3、內(nèi)部的管理上面。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)人少，所有人都卯足了勁在趕項(xiàng)目，但是往往這種時(shí)候更容易忽略了團(tuán)隊(duì)人員的心理關(guān)懷，規(guī)章制度。

然而，這些問題在開始暴露的時(shí)候，因?yàn)楫a(chǎn)品數(shù)據(jù)的亮眼而被忽視掉了。而潮水退去，裸泳的就凸顯出來(lái)了。數(shù)據(jù)亮眼的時(shí)候，產(chǎn)品的初衷就不是個(gè)問題了，因?yàn)橛X得市場(chǎng)已經(jīng)接受這個(gè)產(chǎn)品并且認(rèn)可。而產(chǎn)品的決策也不會(huì)是個(gè)問題，因?yàn)榧词故清e(cuò)誤的決策，有亮眼的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并不會(huì)造成數(shù)據(jù)多大的波動(dòng)。而管理問題更甚。管理本就是一門藝術(shù)，很難有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。而團(tuán)隊(duì)成果一旦突出，任何管理錯(cuò)誤到頭來(lái)都會(huì)變成管理上的正確性。比如員工的績(jī)效考核規(guī)章制度一直沒做，產(chǎn)品突出了變成正是因?yàn)闆]有條條框框才讓團(tuán)隊(duì)更有活力。

再深入地說(shuō)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)亮眼是產(chǎn)品的功勞嗎？非也，僅僅是漲潮了。雷總有個(gè)“風(fēng)口的豬”的言論，而實(shí)際上，那段時(shí)間風(fēng)口之大讓大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都上了天。那是個(gè)APP創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代，遍地都是孵化器都是創(chuàng)業(yè)咖啡館，普通人都在追逐最好用的app最適合自己的app。因此，產(chǎn)品的數(shù)據(jù)不是來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，而是市場(chǎng)使然。

創(chuàng)業(yè)過程中，最容易導(dǎo)致翻船的，不是方向錯(cuò)誤，而是方向錯(cuò)誤而你不知道。在這個(gè)巨大的流量紅利面前，絕大多數(shù)錯(cuò)誤都被掩蓋了。只能眼睜睜看著投入不斷加大卻難以重現(xiàn)當(dāng)時(shí)的輝煌。最可怕的是，你以為當(dāng)初輝煌是來(lái)自于當(dāng)初的產(chǎn)品方向決策。

創(chuàng)業(yè)幻覺。

有個(gè)很有意思的實(shí)驗(yàn)。在某個(gè)地區(qū)，有一個(gè)人，他的特征是：喜歡按部就班的生活，喜歡思考，干凈整潔的環(huán)境，屋子的物件要規(guī)規(guī)矩矩，待人冷漠，總是以自我為中心?，F(xiàn)在讓你猜測(cè)，他就讀的專業(yè)可能是什么？幾個(gè)選項(xiàng)分別是：工商管理、圖書館學(xué)、人文與教育。幾乎所有人都會(huì)優(yōu)先選擇圖書館學(xué)，因?yàn)樘卣骺雌饋?lái)他適合做這種與人打交道少的工作。可是，最嚴(yán)密的邏輯應(yīng)該是，優(yōu)先考慮該地區(qū)各個(gè)專業(yè)的專業(yè)就讀人數(shù)，比如圖書館學(xué)的人數(shù)是10，而工商管理是一萬(wàn)人，那么他就讀的專業(yè)比較可能是工商管理。

這個(gè)例子可能不太恰當(dāng)。但，這就是人的思維誤區(qū)，很容易根據(jù)特征忽略了基礎(chǔ)比率，而只考慮個(gè)體的特殊性。比如創(chuàng)業(yè)這件事情，人們總是會(huì)放大自己的優(yōu)勢(shì)或者憑空給自己套上了某個(gè)優(yōu)勢(shì)，以此說(shuō)明了自己大概率會(huì)創(chuàng)業(yè)成功。比如熊市里，總有股民覺得自己掌握了內(nèi)幕或者自己技術(shù)如何厲害結(jié)果套牢。比如，遇到難題的時(shí)候，人們總是會(huì)放大對(duì)自己有利的條件而忽略掉不利因素，給予自己希望從而繼續(xù)奮斗下去。

而在我們的創(chuàng)業(yè)過程中，我們以為我們的短暫的成功來(lái)源于我們團(tuán)隊(duì)的力量，來(lái)源于我們的優(yōu)勢(shì)。卻忽略了當(dāng)時(shí)的背景這個(gè)條件。這個(gè)幻覺很可怕，因?yàn)樗鼘?dǎo)致我們選擇性的忽略了我們所有的問題，讓我們蒙蔽了雙眼。

現(xiàn)在回過頭重新審視當(dāng)時(shí)的背景以及很多創(chuàng)業(yè)朋友的項(xiàng)目，很多需求其實(shí)很牽強(qiáng)（當(dāng)然這個(gè)也是現(xiàn)在馬后炮），但在當(dāng)時(shí)，很多項(xiàng)目是很打動(dòng)我的。除了前文所說(shuō)的風(fēng)口的背景下的蒙蔽雙眼，還有，風(fēng)口也讓我們陷入了創(chuàng)業(yè)狂熱之中。類似的狂熱我們見過很多，就不多說(shuō)了。列下之前寫的幾篇文章：《可怕的創(chuàng)業(yè)浪潮》?《萬(wàn)人虐背后的狂熱》，各位有興趣看看。這類話題，就不展開，僅以以前某導(dǎo)師跟我們說(shuō)的話作為 狂熱 這個(gè)話題的結(jié)尾：“我剛剛將的這2個(gè)小時(shí)，我看到你們好多人點(diǎn)頭鼓掌了，這對(duì)于導(dǎo)師的我而言，是很值得驕傲的。但對(duì)于今天的話題來(lái)說(shuō)，是非常不幸的，因?yàn)槲覀兘裉熘v的正是獨(dú)立思考，而你們不經(jīng)過深層次的獨(dú)立思考，而是盲目的點(diǎn)頭鼓掌，讓我感到我這次課是非常失敗的?！?/p>

最后，簡(jiǎn)單說(shuō)下。太久沒寫了，難免邏輯混亂以及文法不通之類的，各位海涵。有意見當(dāng)然歡迎討論，這也是本文的意義。