朋友圈真是一個(gè)好地方,它讓我們?cè)谡故咀约旱耐瑫r(shí)又能窺見(jiàn)別人的生活點(diǎn)滴。
? ? 郵件,電話,短信,微信,facebook 等等各種通訊工具和社交平臺(tái)的迅速發(fā)展,任何人之間都可以通過(guò)這些一對(duì)一的聯(lián)系上,可是通訊的便利帶來(lái)的弊端就是彼此建立信任的難度日益增大,者是一個(gè)獲取注意力的戰(zhàn)場(chǎng),我們每個(gè)人都身處在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),微信朋友圈依然座位重要的溝通渠道,我們不得不更多思考,我們信息傳遞的有效。
我一直專注于溝通課程,以上案例都在不斷的說(shuō)明,從我關(guān)注的轉(zhuǎn)變到對(duì)方關(guān)注的領(lǐng)域。加客戶微信一段時(shí)間后,就再無(wú)聯(lián)系,再過(guò)一段時(shí)間就發(fā)現(xiàn)給拉黑了;也有明明每天很努力的在朋友圈曬房源,發(fā)房源信息??墒屈c(diǎn)贊和咨詢還是寥寥無(wú)幾.
第一步:頭像和名字很重要,什么樣的頭像和名字是好的呢?
名字:公司名加上中文名加上英文名,這個(gè)方式起碼讓人清晰知道你是誰(shuí)?沒(méi)有人愿意跟你慢慢猜謎語(yǔ),
不好:
1、用單純符號(hào)定義。保持自己個(gè)性的時(shí)候,微信朋友要找你可就難了
2、名字前面加很多A在別人通訊錄前段的時(shí)候,也挺讓人不爽的,我通訊錄有一個(gè)微信好友加了7個(gè)A
3、充滿詩(shī)意的名字固然體現(xiàn)氣質(zhì),可是你能確定別人記得住嗎
頭像:干凈整潔的個(gè)人照面照
不好:遠(yuǎn)遠(yuǎn)的風(fēng)景照,3天還換一次的,有孩子的爸爸媽媽喜歡用自己的孩子做頭像,這取決你的微信功能是取決于和家人的聯(lián)系還是工作為主要功能
總之:名字和頭像的使用的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè):你期望你的朋友圈讓哪部分人關(guān)注,這部分人在意什么?
第二步:你的好友分組了嗎?
剛剛過(guò)去的春節(jié)我們經(jīng)歷了一場(chǎng)群發(fā)祝福大戰(zhàn),所有的祝福都千篇一律,若我們事先對(duì)好友分好了組,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的關(guān)系編輯不同的祝福發(fā)給好友會(huì)不會(huì)更好?
是否可以分成同事組,需求客戶組已成交客戶組
成交喜報(bào),收取豪傭發(fā)到同事組,彼此加油祝福就可以了。唯恐天下不知的嘚瑟,并不能給你帶來(lái)加分,朋友圈的維護(hù)不容易,且行且珍惜。
第四步:定向推廣,讓每條朋友圈更有價(jià)值
對(duì)好友進(jìn)行分組,例如我們發(fā)布了一套三居房源,此朋友圈動(dòng)態(tài)可查看用戶應(yīng)該為:同事及三居客戶,則其他好友可看不到此條房源信息。
除此以外,下方還有一個(gè)@提醒誰(shuí)看功能,此功能可以提醒10個(gè)好友查看此動(dòng)態(tài),經(jīng)紀(jì)人伙伴可以找十個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置提醒功能。
第三步:發(fā)房源有講究
房源標(biāo)題:房源基本屬性簡(jiǎn)單明了,標(biāo)注業(yè)主賣房原因及著急程度。
房源照片:戶型圖、小區(qū)周邊地圖,方便讓客戶了解周邊環(huán)境、室內(nèi)圖(客廳、臥室、陽(yáng)臺(tái)等)、小區(qū)外景、自己的聯(lián)系方式,這些都要做好準(zhǔn)備,這樣方便客戶直接撥打電話給你。要有自己的特別,千萬(wàn)別拿來(lái)主義。
第五步:有工作還要有生活
我們的朋友圈除了賣房子以外,還可以多去發(fā)一些自己的生活動(dòng)態(tài)及工作感悟或是所獲榮譽(yù)等等。客戶可以根據(jù)我們發(fā)布的每條動(dòng)態(tài),更加全面的了解我們。
客戶期望能給他服務(wù)的是一個(gè)活生生的人,而不是一個(gè)廣告機(jī)
第六步:多互動(dòng)
當(dāng)客戶發(fā)布新的朋友圈的時(shí)候,經(jīng)紀(jì)人看到后第一時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)贊和評(píng)論。這樣客戶會(huì)感覺(jué)您一直在關(guān)心他(她)。
有了以上的一些小方法,相信大家可以更好的運(yùn)用朋友圈,同時(shí)要想客戶更加認(rèn)可,我們還能做的是對(duì)客戶好一點(diǎn),再好一點(diǎn)。