改變的應(yīng)用
實踐的步驟
- 以具體的詞語清楚的界定問題。
- 將抱怨或不滿先予以拆解，以免它模糊化了真正的問題。
- 若問題無解，則要學(xué)會與問題共處。
- 清晰而具體的陳述問題。
- 探究截至目前為止已企圖運用過的解決對策。
通常是問題的形成中所涉及到的一些問題解決方法。（簡化、烏托邦、悖論） - 對想要達成的具體改變有一個清晰的定義。
一個可被具體界定及實際達成的目標，這是對問題解決者的一種安全保護措施，以免問題解決者被困到錯誤解決之道后，選擇了“妥協(xié)”而非“解決”問題。
當“答案”不能被表達時，它的問題也同樣不能被陳述表達。除了去尋求“對的或恰當?shù)膯栴}”以及用具體的詞語界定目標之外，也要對改變的過程設(shè)定一個時間的限制。 - 形成與執(zhí)行一個能產(chǎn)生這一改變的計劃。
幾項通則：- 改變的目標是想達成的解決之道。
- 所選擇的策略必須要翻譯成當事人自己的“語言”；這個策略要以一種當事人能以他自己的方式來“概念化現(xiàn)實”的形式提供給當事人。
- “悖論”在問題解決過程中所扮演的重要角色和它在問題形成中的重要性是一樣的。對于癥狀問題，用一種自相矛盾的方法來處理，讓他積極主動地“從事”這件事，而不是對抗和戰(zhàn)斗。即所謂的“經(jīng)由悖論而產(chǎn)生的第二序改變”。
通則失敗的原因：
* 不切現(xiàn)實或不恰當?shù)哪繕?br>
* 所選擇的介入方法的性質(zhì)。其致命弱點在于不論方法多好，必須要成功地影響一個人有動機去實行我們的指導(dǎo)。
* 未能利用“語言”來對當事人說明，并使他愿意接受與實行這個方法。
實例
改變理論如何能被實踐為特定的戰(zhàn)術(shù)或策略
有關(guān)改變的理論性原則是如何實際地被應(yīng)用地
- 多做無益
反其道而行，允許父母繼續(xù)扮演“好父母”的角色。 - 化暗為明
找某人故意吵一架。做一些奇怪的事情。
明顯揭露在過去是被掩蓋住的信息，而且是通過一個明確的行動而非傳統(tǒng)式獲得頓悟的方法。
［有點像激怒對方，然后撒手不管。婆婆的嘮叨、老公嫌棄我理財太小氣］ - 宣而不隱
需要控制和隱瞞，卻不但不隱瞞，反而要廣為宣傳。 - 小題大做
害怕犯錯及一些不可控制的條件所引發(fā)的問題行為。只有刻意去犯錯時，才能學(xué)到如何全然地控制“錯誤”。 - 貝拉克的技巧
事物看來一成不變，但事實上它們卻變了。
“如果你告訴某人他是英俊的，會讓他看起來就真的好看一些，所以這不是誠實不誠實的問題?！?br> “那些懂得稱贊男人的女人是最美的女人?！?/li> - 利用抗拒
人們對改變的“抗拒”可以轉(zhuǎn)變?yōu)楦淖兊闹匾ぞ?。將“抗拒”重新理解為當事人對改變的一種預(yù)測或改變的另一種方面。
“你為什么應(yīng)該改變？”
“你怎么可能改變呢？”
“故意使自己再發(fā)一次病”
“悖論”的介入方法。
“你最好不要把書讀得太好，不然太不給校長面子了?！?br> 告訴他處境已經(jīng)瀕臨絕望會更有反治療的效果。樂觀與支持的態(tài)度只發(fā)揮鞏固與維持既存問題的作用。關(guān)注他們在做什么，及做什么來改變它。
兩條出路：放棄或者繼續(xù)他的游戲——繼續(xù)則證明“改變”是可能的，放棄則說明治療者是正確的。
適用于別扭雙判逆的青少年犯罪者。
［冒犯他］
不管被控者涉入不被接受行為的程度為何，指控者處理的方法只會更加延續(xù)與擴大問題行為。指控者的任務(wù)是去發(fā)現(xiàn)被指控者在何時何地表現(xiàn)出好的行為。 - 仁慈的破壞
青少年推理的前提是不同的。
父母解決問題的做法“創(chuàng)造”并“維持”了問題，可是這一人類沖突中典型的事實卻常是人際互動盲點。
只要任何一方退一步，另一方也就會退一步。 - 忽視的好處
一個人對另一個人付出注意力的程度是影響彼此關(guān)系性質(zhì)的一個重要元素，同時也容易成為問題的來源。“注意”與“忽視”是一組對立面，當二者抗衡對立時，無可避免地產(chǎn)生了“認同成員”，也就使得第二序改變不可能發(fā)生。
［愛情天平、冷戰(zhàn)］
自問此時此地什么在發(fā)生，而不是為什么。 - 學(xué)習(xí)問題
習(xí)慣性的拖延到期限的最后。
“懷抱希望的旅行比到達目的地滋味更好。”
［老公對自己寫作的要求是要寫出經(jīng)典，故而工作以后從來沒有開始寫作過。雖然小時候閱讀與寫作是他的愛好。］
“再框定”是被情境條件本身所形成的；“時間不會?！边@一無情的事實迫使他放棄自己的前提。
只處理冰山一角，再不選擇去期求頓悟和追尋他的完美主義的起源及原因。
如果9點以前他沒做完功課的話，除了不能繼續(xù)做功課之外，他可以自由地去做任何想做的事。使休閑時間被再框定成“處罰”。
［劉總的小孩子學(xué)鋼琴，如果有一天他有不想練琴的舉動，劉總就會說：“不練可以，以后也不用學(xué)了，是你自己選擇不練習(xí)的。”孩子就會繼續(xù)練習(xí)，學(xué)鋼琴這件事是孩子自己驅(qū)動與愛好的。］
在兩個問題中的一個對另一個問題來說是一個“懲罰”的時候，我們將它們關(guān)聯(lián)在一起。 - 對付烏托邦
對付悲觀主義者的方法是勝過他的悲觀。理想主義者只有在被要求超越自己的極限時才會迅速地放棄自己的理想。 - “魔鬼的約定”
故意拖延不去做某一些必要的行動，因為這一行動涉及某些冒險和不方便。
嘗試以一種沒有危險的方式來達成目標時，問題反而更嚴重了。
他只能反應(yīng)“要”或“不要”。如果表示不要，便無法知道這個方法會發(fā)生什么；如果接受還有可能解決他的問題，他被迫做出一個決定。
［命令式的建議］
“盲目地”將自己的命運托在另一個人的手上。
“魔鬼的約定”所處理的框架，亦即“種類”而不是“成員”。它在運用一個新的游戲替換舊的游戲之中，引導(dǎo)當事人冒險——即便只是冒了“拒絕約定”的危險。
開闊的視野
用來判斷一個方法之價值的唯一可靠的基礎(chǔ)，在于應(yīng)用這一方法后可達成的結(jié)果。
反映結(jié)構(gòu)性特點的僵局、爭端升高和大型計劃等常見的問題：
- 一個社會系統(tǒng)成員之間的處境、階層與利益的差異，無法導(dǎo)致一種建設(shè)性的互補及有效的合作，反面是持續(xù)和阻礙變化發(fā)生的僵局——每個人都不快樂便去無能改變。
- 只要各方人視他們自己是彼此分開和對稱的，多多少少會導(dǎo)致沖突的迅速激化；這種傾向不論是在涉及兩個個人、兩個國家或種族時都是相似的。
［從小到大都與老師、老板、富人保持著距離，他人權(quán)威的感覺］ - 當人們或一個系統(tǒng)企圖達到某些定義過高的目標、但卻無法實行時，可能會導(dǎo)致相反方向的發(fā)展。
并不是直接應(yīng)用于“自然”環(huán)境上，而是應(yīng)用到人們“處理”特定社會環(huán)境的方式上。
