于律師而言，管理一詞并不陌生，例如財務(wù)管理、人力資源管理、財富管理與傳承等等。與這些有形物相比，我們卻很少對知識、時間等無形物進行管理。筆者認為，律師行業(yè)的知識管理主要分為兩類：一是律師事務(wù)所層面的知識管理，二是律師個體的知識管理。律師事務(wù)所知識管理和個人知識管理是相互補充的關(guān)系，共同促進了行業(yè)的發(fā)展。就律師事務(wù)所而言，基于分配體制、運營模式等諸多原因，各方面的管理水平與企業(yè)（尤其是世界500強以及中國優(yōu)秀的企業(yè)）相比還有比較大的差距。但是我們看到，已經(jīng)有少數(shù)律師事務(wù)所開始注重知識管理，并作出了許多積極的嘗試，取得了很好的結(jié)果。從律師個體知識管理而言，相比于律師事務(wù)所知識管理的戰(zhàn)略性、組織性、宏觀性等特點，律師個人的知識管理面臨諸如管理意識的覺醒、管理方法的科學(xué)性、知識成果轉(zhuǎn)換成思維方法和經(jīng)濟價值等困難。

那么，什么是知識管理呢？我們每個人都需要進行知識管理嗎？我們團隊中的某律師知識管理做得很好，我還有必要單獨再做嗎，可以直接從他那里分享過來嗎？諸如此類抽象的問題很難回答。

一、測試我們是否需要對知識進行管理

與其長篇累牘地介紹什么是知識管理，不如先請讀者朋友跟著筆者的思維做一個測試。下面有十個問題，大家不需要立刻回答，只須讀者在閱讀這些文字的時候，閱讀速度上"慢一點，再慢一點"，將問題所反映的現(xiàn)象與自己的實際情況予以對照即可。如果在思考完這十個問題之后，大家有疑問，不能理直氣壯地給自己內(nèi)心一個滿意的答案（模棱兩可），那么就證明你的知識需要管理。

問題1：最近一個月內(nèi)，你讀了幾本書（或者幾篇專業(yè)文章）？（沒有讀/1本/2本/3本及以上）

問題2：你加入了幾個微信（QQ、知乎等）討論群（社區(qū)群），并能經(jīng)常參與交流。（沒有參與/1至3個/4個以上）。

問題3：你是否在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)文章，你是否能在不翻閱的情況下回憶起2015年10月份轉(zhuǎn)發(fā)過哪些文章，并能回憶起重要文章的主要內(nèi)容。

問題4：你每天花在手機上的手機是多少（除開打電話時間）。

問題5：在中國法院網(wǎng)"www.chinacourt.org"檢索一篇名為《最高人民法院關(guān)于依法切實保障律師訴訟權(quán)利的規(guī)定》的文章，用百度搜索，如何設(shè)置關(guān)鍵詞。

問題6：在你的電腦中，要找到2008年7月去長城玩的一張照片，需要幾分鐘（1分鐘以內(nèi)/5分鐘以內(nèi)/更長）。（問題延伸：在電腦中找到我們2014年收集的一篇"關(guān)于民事訴訟中反訴問題"的文章，應(yīng)如何檢索）。

問題7：你是否有《××裁判規(guī)則集成》、《天同碼》之類的書（電子書）或者文章，是否翻閱過（或者說是如何查閱的），當你覺得其中的某一段話很有指導(dǎo)意義，你是如何留存的。

問題8：如果要將你近三年所承辦的案件做一個綜述，你需要哪些材料，這些材料如今放于何處。

問題9：你今年解決案件難題的能力是否明顯比2013年時更游刃有余，如果答案肯定，原因是什么。

問題10：同行向你請教一個問題，你如何將自己曾經(jīng)的類案經(jīng)驗分享給他。

過目完這十個問題，我相信有很多朋友對"是否需要進行知識管理"這一問題，有了一定的思考。下面，我就從個人的角度談?wù)勛约旱捏w會。

關(guān)于問題1（最近一個月內(nèi)，你讀了幾本書（或者幾篇專業(yè)文章）？）的體會：律師個人知識管理的基本要求是有知識可供管理，即有錢進行投資，畢竟巧婦難為無米之炊。律師的最大資本就是知識，保持終身學(xué)習(xí)知識的習(xí)慣是我們增進資本最直接的方式。據(jù)統(tǒng)計，在19世紀時，一個知識更新的周期為50年，上世紀90年代為3至4年。如果我們是五六十年代的大學(xué)生，僅憑大學(xué)里面學(xué)習(xí)的知識就足以工作到退休。但如果是九十年代的畢業(yè)生，可能五年不學(xué)習(xí)就難以跟上時代的發(fā)展?；氐椒尚袠I(yè)亦是如此，上世紀八十年代許多法律還未頒布，教科書很薄，學(xué)習(xí)相對容易。但是如今的法律體系已經(jīng)初步建成，社會經(jīng)濟的快速發(fā)展對法律知識的需求日益旺盛，如果沒有持久的學(xué)習(xí)能力，便難以擁有豐富的知識儲備滿足日新月異的法律需求。例如，一個法科畢業(yè)生2010年通過司法考試，如果沒有繼續(xù)學(xué)習(xí)或者從事法律工作，那么三年之后的會忘掉大部分的知識。雖然實務(wù)經(jīng)驗可以在一定程度上能夠掩蓋知識儲備的不足，但畢竟捉襟見肘。因此，無論執(zhí)業(yè)時間長短，終生學(xué)習(xí)是必然要求。雖然獲取知識的渠道不限于讀書看報，還有"行萬里路、閱人無數(shù)"等方式，但是閱讀專業(yè)書籍和文章仍然是基礎(chǔ)和前提，"讀書，是人生最大的投資"。

關(guān)于問題2（你加入了幾個微信（QQ、知乎等）討論群（社區(qū)群），并能經(jīng)常參與交流）的體會：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，深刻地改變了我們交流和學(xué)習(xí)的方式。我們每個人都有無數(shù)個線上社交群，如"家人群"、"幼兒園群"、"民商法律實務(wù)交流群"等。從職業(yè)的角度講，我們加入某專業(yè)群的目的是學(xué)習(xí)交流。學(xué)習(xí)交流的范圍突破了熟人社會的限制，變得扁平和簡單。但問題在于我們的日常工作時間非常緊張，真正在社群活躍的畢竟是少數(shù)，各種風(fēng)格的文章分享、表情動畫、紅包雨、問候語考驗著我們從紛雜的信息堆中汲取養(yǎng)分的時間和耐心。對于好的分享、討論記錄如何留存，是我們要思考的問題。有時候，我們想起某一個知識或者案例在微信群出現(xiàn)過，但是記不起來是哪一個群，即使萬幸之中檢索出來了"那個知識"，我們已經(jīng)花費了大量的時間去翻閱前后的聊天背景。律師個人知識管理中的部分知識來源于社群聊天分享，我們?nèi)绾螌⒈娂业乃枷虢M織起來，是知識管理的一個重要問題。

對于問題3（你是否在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)文章，你是否能在不翻閱的情況下回憶起2015年10月份轉(zhuǎn)發(fā)過哪些文章，并能回憶起重要文章的主要內(nèi)容）的體會：在QQ空間中，我們可以在"我的空間"看到自己有多少篇日志、多少條說說等信息，可能隨時對其整理。在微信朋友圈中，我們更多地是轉(zhuǎn)發(fā)比較好的專業(yè)文章（友情轉(zhuǎn)發(fā)除外）。但是，我們轉(zhuǎn)發(fā)的同時也意味著"拋棄"，因為幾乎很少有人會定期像整理QQ空間一樣整理自己的微信朋友圈。一篇文章分享之后，可能再也沒有回頭看過。隨著時間的推移，分享語"好文章，必轉(zhuǎn)""本文……"等文字并不會存在于心。當某一刻我們需要查找時，已經(jīng)非常困難。我個人分享某文章到朋友圈有兩個考慮：一是此文我看過；二是覺得非常好，分享給朋友圈中的有緣人（為什么說是"有緣人"呢，因為我相信任何事情都講究緣分，遇見好文章也是如此，因此我分享的文章能夠引起"刷朋友圈"的朋友的興趣并閱讀，也算是一種緣分）。

對于問題4（你每天花在手機上的手機是多少（除開打電話時間））的體會：4G時代的到來以及智能手機的普及，一部手機可謂是社交、學(xué)習(xí)、生活服務(wù)的集大成者。"吃飯看手機"、"排隊看手機""上衛(wèi)生間看手機"等現(xiàn)象不再是新鮮話題，但它卻將我們的時間碎片化。在這里推薦讀者朋友下載以下兩個軟件：安卓系統(tǒng)"24pi"，蘋果系統(tǒng)"moment"，對自己使用手機的情況進行檢測。如下圖，它可以檢測出我們解鎖多少次、各個軟件打開多次、分別占用了多少時間等信息，檢測結(jié)果一定會出乎我們的意料。個人知識管理中的一部分知識來源于信息，因此需要我們對獲取的信息予以管理，但是碎片化的信息獲取方式卻不利于知識管理（后文會詳細介紹信息和知識的區(qū)別）。

對于問題5（在中國法院網(wǎng)"www.chinacourt.org"檢索一篇名為《最高人民法院關(guān)于依法切實保障律師訴訟權(quán)利的規(guī)定》的文章，用百度搜索，如何設(shè)置關(guān)鍵詞）和問題6（在你的電腦中，要找到2008年7月去長城玩的一張照片，需要幾分鐘）的體會：我們的知識來源的有兩個方面：一是我們已經(jīng)具備的知識，另一個是我們通過檢索等方式獲取的未知的知識。問題5是外部檢索，獲取未知的知識和信息；問題6是內(nèi)部檢索，獲取已有的知識和信息。法律檢索能力是律師的基本技能，問題5的檢索方式之一是在百度輸入"最高人民法院/保障律師訴訟權(quán)利site：www.chinacourt.org"；對于問題6的檢索，一方面需要我們在對照片進行分類管理，另一方面需要我們進行命名，否則相冊中出現(xiàn)的結(jié)果是如下圖一樣，我們要么打開照片逐一查看，要么眼球?qū)χ娔X屏幕不停地旋轉(zhuǎn)。雖然蘋果電腦系統(tǒng)或者谷歌等系統(tǒng)具有臉譜識別功能，但是其應(yīng)用還是受到很大的限制。對于問題6延伸的問題，如果我們的文章文檔名稱就是"關(guān)于民事訴訟中反訴問題"，可能還比較方便檢索；但如果電腦中沒有這個文檔名，而僅僅可能存在于某一篇文章的某一章節(jié)（且字符不連貫），又應(yīng)該如何檢索呢？因此，對個人知識管理而言，快速的檢索能力是必備要求。

對于問題7（你是否有《××裁判規(guī)則集成》、《天同碼》之類的書（電子書）或者文章，是否翻閱過（或者說是如何查閱的），當你覺得其中的某一段話很有指導(dǎo)意義，你是如何留存的）的體會：現(xiàn)在市面上有很多關(guān)于裁判規(guī)則的書籍，網(wǎng)絡(luò)上的此類文章也比較多。但是我們是否真正做到了"物盡其用"，是一個巨大的疑問。應(yīng)該說，每一個"裁判規(guī)則"都是一個比較簡明的索引，但利用索引的效果卻不高。當看到某個裁判規(guī)則比較好的時候，我們是用筆下劃線、還是摘錄下來，或者說將那一頁折角。律師個人知識管理的重要內(nèi)容不是創(chuàng)造知識，而是如何利用現(xiàn)有的知識，將那些"別人的知識"內(nèi)化為"自己的知識"，否則將永遠是別人的知識。

古人云，家有萬卷書，但是如今的云盤等互聯(lián)網(wǎng)儲存工具，我們可以獲取許多電子書，衡量藏書量不再已萬卷為標準，而是以有多少G為標準，"家有萬G書"。但正如前文所言，擁有多少書并不等于擁有多少知識。

對于問題8（如果要將你近三年所承辦的案件做一個綜述，你需要哪些材料，這些材料如今放于何處）的體會：知識管理是一個比較日?；墓ぷ?，需要我們隨時有意識地對案卷里的文檔進行規(guī)范管理，并勤做總結(jié)，善于分析。如果我們沒有養(yǎng)成良好的整理和總結(jié)習(xí)慣，那么當我們急需的時候，面對的是一堆零散的案卷，根本不知從何入手。

對于問題9（你今年解決案件難題的能力是否明顯比2013年時更游刃有余，如果答案肯定，原因是什么）的體會：知識管理的目的提升思維能力，并轉(zhuǎn)化為價值。我們每一年都會經(jīng)辦很多案件，如果沒有在個案中提取知識并進行管理，或者結(jié)案以后沒有對知識予以更新，那么我們的知識會隨著時間的推移而價值減低。

對于問題10（同行向你請教一個問題，你如何將自己曾經(jīng)的類案經(jīng)驗分享給他）的體會：律師之間不乏各種合作。一是相識律師之間的合作，二是陌生律師之間的合作。對于前者，律師彼此了解對方的業(yè)務(wù)能力等信息。對于后者，律師一般通過言談、第三人介紹等媒介予以了解。在互聯(lián)網(wǎng)時代，陌生律師跨地域間的合作會越來越多。那么，如何讓陌生律師快速了解自己，為自己帶來更多的合作機會呢？我認為，律師將知識管理的成果予以分享，其他合作者通過對成果的快速分析而建立起判斷能力，從而不再是盲人摸象、霧里探花。

上面所談及的十個問題，涉及我們學(xué)習(xí)、社交、生活、法律檢索、檔案管理、時間管理、信息獲取與識別等方面。當綜合起來看這些問題的時候，我們可能會發(fā)現(xiàn)自己雖然在平時涉獵面很廣，但是隨著時間的推移，我們能夠留存下來的知識很少，能夠管理的知識更少。因此，可以說知識管理是我們每一位知識工作者的必修課。

二、律師個人知識管理與律師發(fā)展的關(guān)系

（一）知識管理和流程管理的關(guān)系

知識管理是流程管理的基礎(chǔ)，流程是靠知識不斷優(yōu)化的，流程是知識的載體。流程管理和知識管理是相互結(jié)合的關(guān)系。流程是知識的運用，知識運用就是流程。對律師事務(wù)所而言，雖然不能引入過多的管理手段，但要圍繞核心東西不斷用各種手段去改善和加強，而流程就是核心。讓流程變得更有智慧，成為與知識相結(jié)合的最佳黏合劑。如下圖，是天同律師事務(wù)所的案件辦理流程圖，我用紅色方框標注了幾個節(jié)點，每一個節(jié)點就有成果產(chǎn)出，即交付物--知識。

流程管理和知識管理是相互依存而不是排斥的。許多律師之所以很難將知識管理堅持下去，就是因為知識管理和流程管理兩張皮，一方面要完成各種流程，一方面又要在知識庫或者其他知識平臺上傳知識，重復(fù)勞動加重了工作負擔(dān)。因此，應(yīng)將知識管理和流程管理相結(jié)合，在流程的運行過程中完成知識的使用和輸出、儲存。

（二）知識管理和個人成長的關(guān)系

在律師的職業(yè)生涯中，會有長期或者短期的愿景和目標。律師通過對個人知識的有效管理，能夠像投資一樣產(chǎn)生高于銀行存款所產(chǎn)生的孳息，加速知識的裂變和聚合，在不同的階段發(fā)生不同的知識生產(chǎn)力。可以這樣說，律師個人知識管理的最終目的就是促進個人成長。

（三）知識管理和客戶管理的關(guān)系

市場需求是律師從事法律工作的指南之一。以法律顧問為例，如果顧問律師的目的是為顧問單位創(chuàng)造更多的價值，而不僅僅停留在法律風(fēng)險防范方面，那么我們就要問自己兩個問題：一是為了向顧問單位提供更好的法律服務(wù)需要做什么；二是我們需要什么樣的知識才能將顧問工作做得更好。

律師如果要將知識轉(zhuǎn)換為價值，就必須建立起一個以服務(wù)形態(tài)為主的知識體系和管理架構(gòu)，而這種結(jié)合知識管理和客戶關(guān)系管理的經(jīng)營模式，也將成為律師個人知識管理的目標之一，將成為律師能否為顧問單位創(chuàng)造價值的競爭力所在。

例如，律師可以建立起圍繞法律服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識庫。顧問單位通過一定的接口進入知識庫，顧問單位的一系列經(jīng)營活動所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過律師的專業(yè)分析轉(zhuǎn)化為新的需求。當律師了解顧問單位的需求后，對數(shù)據(jù)進行更新。律師免費將信息和服務(wù)發(fā)送給顧問單位，以獲得顧問單位的信賴，然后再逐漸引導(dǎo)顧問單位對相關(guān)法律服務(wù)的消費，創(chuàng)造知識的附加值。

（四）知識管理和市場營銷的關(guān)系

律師職業(yè)屬性決定了營銷的重要性，即律師的知識需用武之地。知識管理并不僅限于律師事務(wù)所或者律師個人的內(nèi)部活動，而是應(yīng)與外界聯(lián)系起來，避免閉門造車。將知識管理與外部合作伙伴、客戶等信息結(jié)合起來，用于分析法律市場，轉(zhuǎn)化為精準的市場決策，從而提供更好的客戶服務(wù)，這是實施知識管理過程中重要的一環(huán)。

（五）知識管理和檔案管理的關(guān)系

檔案管理，主要是指對案卷材料、人事檔案等資料的整理和保存，并在需要的時候能夠檢索查閱。其主要目的在于記錄歷史或者保存"證據(jù)"。有的律師認為，將文書電子化或者書面文檔進行完整的保存，就是知識管理。其實，檔案管理僅是知識管理的一部分，不代表知識管理的全部內(nèi)容。知識管理是涵蓋組織面、流程面和科技面的綜合管理議題，其目的在于使知識產(chǎn)生價值。檔案只是獲取知識的一個渠道之一，例如新入團隊的律師可以通過查閱歷史案件了解團隊的發(fā)展歷程，獲得一些知識，但是獲得的知識量十分有限。

三、數(shù)據(jù)、信息和知識與律師個人知識管理

數(shù)據(jù)爆炸、信息爆炸和知識爆炸這三個詞語已經(jīng)不再陌生。但是他們有什么關(guān)系呢？

簡單而言，數(shù)據(jù)是未經(jīng)組織的文字、數(shù)字、圖像以及符號等，它來源于事實。通常而言，數(shù)據(jù)是孤獨的，僅僅代表數(shù)據(jù)本身而不具有更具體的意義。比如，"37%"是一個數(shù)據(jù)，看不出任何內(nèi)容。

信息，是通過某種組織方式將多個數(shù)據(jù)處理后得出的結(jié)論，是給孤獨的數(shù)據(jù)賦予具體的意義。例如，"張三借李四500元，約定年利率37%。張三到期未還遂成訴"，這便是一個信息，37%具有了特定的含義。

知識，是將有用的、有意義的數(shù)據(jù)予以深層次分析后得出的價值判斷結(jié)果，這個過程結(jié)合了經(jīng)驗、歷史以及反思。例如，上述案例中的法院審理后認為，"我國正規(guī)金融市場的貸款利率，經(jīng)歷了從國家統(tǒng)一貸款利率，到依據(jù)國家基準利率上下限浮動利率，再到2004年取消貸款利率浮動上限，2013年取消浮動下限的變遷過程。而在我國司法實踐中，普遍使用央行公布的貸款基準利率作為裁判中的'銀行同類貸款利率'。隨著我國利率市場化改革進程的推進，以基準貸款利率的四倍作為利率保護上限的司法政策的變革勢在必行。因此，張三與李四約定的37%年利率明顯過高"。在上述文字中，將國家關(guān)于利率的調(diào)整歷史進程予以梳理，得出"以基準貸款利率的四倍作為利率保護上限"這一知識?？梢哉f，知識是經(jīng)過實踐實踐證明、可以用來決策和行動的信息。

知識管理，不是數(shù)據(jù)管理，也不是信息管理，而是對知識管理。一篇"朋友圈"文章是一條信息，一個案例是一條信息，如果我們僅僅轉(zhuǎn)發(fā)和收藏了很多微信文章，下載了很多案例，那么我們僅僅是在對信息進行收集和管理，并沒有太多實際的意義。而知識管理要求我們從眾多的信息中提取出知識，進而進行管理。

每天我們都面對無數(shù)的信息（微信群聊天記錄、朋友圈刷屏、書籍廣告等等），也即信息爆炸。信息爆炸帶來了大量的有用信息，可以提取出知識。但同時也意味著垃圾信息的爆炸，考驗著我們獲取有用信息的能力。

擁有信息并不等于擁有競爭力，擁有知識才能擁有競爭力。在改革開放方興未艾的時候，成功靠的是消息靈通和膽量大。但在當今社會卻不能如此?，F(xiàn)在許多當事人會在百度等平臺檢索"我離婚，財產(chǎn)怎么辦"等問題，會有無數(shù)的在線律師給予回答，該當事人可能會得到許多專業(yè)律師都不知曉的法規(guī)，但是他為什么還是難以解決問題呢？因為，他僅僅擁有數(shù)據(jù)和信息，而沒有專業(yè)知識。他缺乏對信息和數(shù)據(jù)評估的能力，沒有知識基礎(chǔ)，很難產(chǎn)生對信息的明確需求。在世界越來越平的情況下，信息的傳播障礙越來越小。知識和信息不同，知識除了要考經(jīng)驗去消化匯集來的信息外，還要去驗證和思考，甚至去親身體驗才能發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

如下圖，是全國法院2003到2014年收案情況趨勢圖，表明隨著社會的快速發(fā)展，人民法院處理的案件數(shù)量呈劇增趨勢。可以說，這是信息爆炸的體現(xiàn)。但是，案件激增是否意味著法律知識的激增、從而要求我們要學(xué)習(xí)更多的知識呢？我認為不是這樣的，這僅僅是信息（案件）劇增。處理這些信息（案件）的方式還是依據(jù)成文的法律，現(xiàn)有的法律知識。雖然會在一定程度上產(chǎn)生一些新類型和疑難案件，但這并不屬于這個時代特有的情形，從概率的角度而言是正常的。我國是成文法國家，解決案件必須有法律上的規(guī)定。我們看到，對于法律沒有明確規(guī)定的新類型案件，人民法院可能使用諸如公序良俗、契約自由等原則性知識予以處理的?；诜▽W(xué)學(xué)科的性質(zhì)，它具有穩(wěn)定性、滯后性等特點，從某種意義上講，與計算機等學(xué)科相比，法學(xué)知識的更新進程是很緩慢的。

因此，我們要正確處理好知識、信息和數(shù)據(jù)之間的概念以及表現(xiàn)形式。不要被眾多的微信文章、各種案例分析而繞暈，誤以為"這些都是知識，趕緊保存，都需要管理"，那樣只會讓我們難以建立起學(xué)科體系和科學(xué)的思維方法，窮于應(yīng)付數(shù)據(jù)和信息的來襲，卻很少對知識進行有效的管理。如果只有數(shù)據(jù)和信息，沒有知識參與判斷，信息和數(shù)據(jù)基本沒有任何作用。因此，管理的核心是對知識管理的管理，而不是信息和數(shù)據(jù)的管理，只是我們的知識一部分來源于對數(shù)據(jù)和信息的提取和整合。

個人成長和發(fā)展以及競爭力的建立，絕不是依靠占有信息的數(shù)量。不要以為我們每天在互聯(lián)網(wǎng)下載各種干貨文章就等于掌握了知識，畢竟那些文章我們可以獲得，他們也可以獲得?；ヂ?lián)網(wǎng)上的顯性知識只有在結(jié)合我們自己原有的知識后，才能轉(zhuǎn)換為我們的隱性知識。同時，我們競爭力的建立也不僅僅來源于愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣，而必須掌握從知識學(xué)習(xí)到知識保存、知識共享和傳播、知識利用和創(chuàng)新的整個過程。如果沒有整個過程的掌握，我們雖然可能在某一方面很有競爭優(yōu)勢，但是很難建立起相對于大多數(shù)律師的競爭優(yōu)勢。

隨著對各類數(shù)據(jù)、信息理解的加深，我們會抽象出一般的知識。隨著知識儲備量的增加，我們的會逐漸不再囿于單個知識的局限，從而具有較好的思維能力，即成為一種智慧。如下圖。

四、顯性知識和隱性知識

知識分為顯性知識和隱性知識。所謂顯性知識，只是能夠用語言、文字、肢體等形式予以清晰表達的知識；隱性知識指的是"自己知道怎么做，是怎么回事，但是卻很難清晰地告訴別人或者寫明白的知識"。例如，老中醫(yī)給一年輕女子把脈后說，"姑娘，你有喜了"。那么，我們能否讓老中醫(yī)在一天之內(nèi)教會我們?nèi)绾闻袛?有喜"呢？答案是否定的，因為老中醫(yī)運用的是隱性知識，很難在短時間內(nèi)予以表達，而必須通過長時間的鍛煉才可以悟得。

從掌握知識的角度講，大量的知識是以隱性的成分存在的，而能顯性化的知識非常少。律師作為知識工作者，核心的競爭力就是掌握隱性知識的多少。我們剛畢業(yè)的時候，掌握的大多數(shù)知識都是從書本上學(xué)習(xí)的顯性知識，彼時我們很難獨立應(yīng)付具體的案件。但是隨著實踐的深入，我們掌握了越來越多隱性知識，處理案件的能力也日益加強。因此，從這個角度而言，可以理解為什么律師和醫(yī)生一樣，是一個"姜越老，越有味"的職業(yè)。

律師個人知識管理，就是將顯性知識隱性化，隱性知識顯性化的循環(huán)往復(fù)的過程。其中，最核心的是將隱性知識顯性化。

從隱性知識到顯性知識。判斷"你有喜了"是隱性知識，如果能將一萬個青年女子"有喜"時的特征予以總結(jié)，則可以得出"如何判斷女子懷孕"的顯性知識。

從顯性知識到隱性知識。我們在閱讀《天同碼》的時候，其實我們是在閱讀作者總結(jié)出來的顯性知識和信息。研習(xí)完某個案例，我們會結(jié)合自己的辦案經(jīng)歷以及自己的知識背景，產(chǎn)生相應(yīng)的隱性知識在腦海中。因此，從這個角度講，就能很好理解"一千個讀者，就有一千個哈姆雷特"這句話，因為我們的在閱讀任何材料的過程中，都會加上自己的社會閱歷。因此，判斷一篇文章或者一本書的質(zhì)量，不能僅憑一家之言，而應(yīng)廣泛聽取。

從顯性知識到顯性知識。律師朋友閱讀某一案例后，結(jié)合自己的知識背景寫出一篇案例分析，從而實現(xiàn)了顯性知識到隱性知識再到顯性知識的轉(zhuǎn)換。

從隱性知識到隱性知識。律師行業(yè)中典型的師傅帶徒弟，就是師傅的知識和經(jīng)驗很難用語言和文字予以精準表達，徒弟在師傅的言傳身教中慢慢摸索領(lǐng)悟。

因此，律師獲取知識的渠道不僅僅在于看書，還在于聽演講、參加沙龍、交朋友、觀察、總結(jié)等各個途徑。我們還應(yīng)該主動將隱性知識顯化。只有顯化隱性知識，才能更加深入地掌握知識，同時讓別人知道你是某一方面的專家，才能贏得更多的合作機會和新的發(fā)展平臺。

隱性知識顯化是現(xiàn)代人的一項必備技能，如果不能顯化我們的知識，我們就難以建立起自己的競爭力。

隱性知識還有一些特點：一是某知識對自己是隱性的，對別人可能是顯性的，這就要求我們要在前人的基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí)，避免坐井觀天、閉門造車；二是隱性知識并非永久隱性，即我們視為珍寶的經(jīng)驗價值并不能成為我們終身生存的能力；三是知識顯化能力是人與人之間差別的重要體現(xiàn)，大家都有相同的知識庫、相同的素材，有的人解決了問題而有的人沒有。這里面真正的差距在于方法論和模式的積累，知識的入庫和出庫只是一個簡單的動作，但是這個動作背后更加重要的是每次動作在我們腦海里面都積累下了重要的經(jīng)驗和思維能力。因此，將自己的隱性知識顯化是律師的必備能力之一；四是顯化隱性知識的方法有：寫文章、參與討論、回答問題、工作分解、流程分析等。

總體而言，律師個人知識管理分為知識獲取、整理、分享、創(chuàng)新等四個重要環(huán)節(jié)。而開啟知識管理之路的前提是我們有管理的需求，即我們的知識為什么需要管理。當意識到知識管理的重要性后，至于如何具體操作等方法論問題，已不再是難題。關(guān)于律師知識管理的幾個誤區(qū)以及如何開啟個人知識管理之路，在我的拙作《律師個人知識管理的術(shù)與道》中有簡要的概述，歡迎閱讀，批評指正。luozhi.linklaws.com