銷售的技巧千千萬，今天和大家分享四個小技巧。

第一、風(fēng)險逆轉(zhuǎn)

在聚美優(yōu)品買過化妝品的都看到過這樣的宣傳語：“哪怕用到一半，7天之內(nèi)也可以無理由退換?！?/p>

用過京東的也會看到：“買到之后，用過發(fā)現(xiàn)問題，7天之內(nèi)也可隨時退貨?！?/p>

感受一下，如果你正需要化妝品，如果你正想在京東上買東西，看到這樣的承諾，你最后一絲擔(dān)憂和顧慮是不是會消除，而這就是風(fēng)險逆轉(zhuǎn)，讓原本應(yīng)該需要消費(fèi)者承擔(dān)的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到自己身上，就會增大說服對方購買的幾率，畢竟最大的承諾也比不上你為對方承諾本應(yīng)由對方需要承擔(dān)的風(fēng)險。

第二、降低門檻

就是把一個大要求，拆解成一系列小要求，從通過“降低門檻”，增加對方答應(yīng)自己的可能。當(dāng)對方說出第一個“yes”后，他之后的決定都會傾向于加強(qiáng)自己先前的決定。

這在銷售領(lǐng)域里稱之為“加碼”，在營銷學(xué)里稱之為“承諾和一致性”，在管理學(xué)上稱之為“沉沒成本”。

第三、公眾符號背書

佳潔士牙膏用“全國牙醫(yī)師協(xié)會”的公眾符號為自己背書。而這就是讓權(quán)威給自己背書的目的，增加顧客對你所銷售產(chǎn)品的信任感，當(dāng)這個信任感建立起來之后，銷售的難度也就大大降低了。

第四、暗示“稀缺性”

通俗點(diǎn)來說，就是讓對方知道：“過了這個村，就沒有這個店了”。

為什么很多人愿意在“雙十一”買那么多自己并不需要的東西，因?yàn)檫@樣的電商大減價一年僅此一次，具有“稀缺性”。

為什么電視購物節(jié)目，在售賣某件量產(chǎn)產(chǎn)品時，會時刻播報這件產(chǎn)品僅剩多少件。也是在暗示“稀缺性”，說服你趕緊來搶購。

為什么很多售樓小姐在銷售產(chǎn)品的時候，會告訴客戶“這是我專門向領(lǐng)導(dǎo)申請的折扣”，其實(shí)也是在暗示“稀缺性”——“你這次不買，以后就沒有這個折扣”了。

人類對于失去某件東西的感知強(qiáng)度要遠(yuǎn)大于得到某件東西，當(dāng)你在說服的過程中暗示了“稀缺性”，對方就會產(chǎn)生“臥槽，這次要是不XX,下次就沒有機(jī)會了”。在對方的腦海中，把錯過這次機(jī)會和痛苦的感受建立起聯(lián)系，那么成功說服的把握就會大增。