自從干上了物業(yè)以來(lái)，習(xí)慣加條件反射，地上一坨泥巴都能令我敏感性地汗毛豎起，正所謂“干一行愛(ài)一行”，也便是如此之境界了！
身為一名小身份黨員，深感平凡接地氣來(lái)得舒坦，打小在學(xué)校每周一升國(guó)旗以來(lái)，國(guó)歌之雄壯聲便盤旋于腦海，揮之不去，從機(jī)關(guān)辦公室埋頭苦造材料，到如今深入社區(qū)、服務(wù)居民的活計(jì)，干得都是不辱使命之事！
我生就平凡，因而對(duì)平凡之人平凡之事由衷感同身受，家長(zhǎng)里短、雞毛蒜皮的事兒咱不大感興趣，但也聽的挺懂，時(shí)不時(shí)也插上個(gè)話。人活一世，都吃五谷雜糧，任誰(shuí)包裝的再華麗，洋玩意會(huì)的再多，對(duì)于“吃喝拉撒”、“生老病死”這些也免俗不了，家長(zhǎng)里短、嚼嚼舌根那也是生活，尤其對(duì)咱小老百姓而言！
同住一個(gè)社區(qū)，特別是歷史悠久的老小區(qū)里，啥人兒都有。公務(wù)員、老師、老板、會(huì)計(jì)、律師、銷售員、開美容院的、賣服裝的、跑車的、開早點(diǎn)鋪的……行行都有，正經(jīng)賺錢、正經(jīng)上班的人有，拆遷暴發(fā)的人有，搞傳銷的非法分子也有(防不勝防)……正的、歪的、白的、黑的，都有！
老小區(qū)待久了，也習(xí)慣了“村”這城里的鄉(xiāng)下名，想到剛來(lái)這旮沓時(shí)，被圈圈繞繞的村子沖暈了頭，如今，竟成功練就了閉眼不丟的方向感，頗感欣慰，生活安全感也著實(shí)濃厚了些！退休的爹爹、婆婆們逢人相互遇見(jiàn)了，都問(wèn)候一聲：“您哪個(gè)村的嘞？”問(wèn)的親切自然！彼此心里想著，你若回不上來(lái)哪個(gè)村，那便是村外的；能回答上哪個(gè)村的，那必定是咱這一個(gè)生活圈里的啦，多搭拉幾句，日后好想見(jiàn)，閑聊也得講究個(gè)圈，熟人社會(huì)嘛！
某日，下村查衛(wèi)生，見(jiàn)一大媽正在村子口信報(bào)箱處取報(bào)紙，只聽得“砰”的一聲，她揮拳猛錘鐵皮報(bào)箱門，力道不亞于拳擊手，估計(jì)得益于廣場(chǎng)舞練來(lái)的精神氣！“啥破信報(bào)箱，不好開！物業(yè)也不修，你看我還交不交物業(yè)費(fèi)！”湊巧一拉黃包車師傅經(jīng)過(guò)，對(duì)著憤怒的大媽吆喝一聲：“是的，不交物業(yè)費(fèi)是對(duì)的！”我愕然！這不惟恐天下不亂么，這起哄的勁兒，您省一省，拉車賺錢才對(duì)，她家信報(bào)箱礙您啥事了！
大媽之怒吼源于信報(bào)箱難開，最后物業(yè)在無(wú)知無(wú)覺(jué)下背了鍋，還將莫名被斷一戶口糧！在大媽眼里，物業(yè)乃是大神，管花管樹管草管垃圾，還得管您家信報(bào)箱。信報(bào)箱是社區(qū)惠民資金所置，政府無(wú)償供給居民的，大媽不必花錢，便有地兒每天拿報(bào)紙讀，大媽對(duì)這項(xiàng)關(guān)愛(ài)小老百姓的好事毫不知情，門壞了也不找地反映，也不想法子修補(bǔ)，一股腦兒把怨氣都噴給了物業(yè)！
干物業(yè)苦，行里人都知道，干服務(wù)就得有氣憋的住，最好是“打不還手、罵不還口”，人家小老百姓心想：你拿了我錢，就得給我服務(wù)，就得吃這苦！碰上了通情達(dá)理的，一口一個(gè)“麻煩了，辛苦了”；碰上胡攪蠻纏的，罵罵咧咧，耍上財(cái)大氣粗的樣。同理，遇上品質(zhì)好的物業(yè)，笑容春風(fēng)化雨，服務(wù)細(xì)致周到；遇上只顧撈錢的物業(yè)，遇著花錢問(wèn)題，能拖則拖，乃至撒手不理。
腦子活絡(luò)的搞管理，體力強(qiáng)的搞直把子活，腦袋發(fā)話了，手腳就得跟上。有一環(huán)衛(wèi)主管，正值青壯年，書讀的不多，話也不多，無(wú)論炎熱酷暑，還是寒冬臘月，一個(gè)人蹬個(gè)小三輪，每日大清早拖運(yùn)雜物，經(jīng)常見(jiàn)他短袖襯衣直接濕成泳衣，相當(dāng)敬業(yè)！即便他這般敬業(yè)，小區(qū)環(huán)境卻屢遭投訴，環(huán)衛(wèi)師傅經(jīng)常不見(jiàn)蹤影，與物業(yè)經(jīng)理反饋，人家經(jīng)理曰為：師傅年紀(jì)大，錢少，打掃一趟已屬不易！
管理規(guī)定打上感情色彩，必定管理不善、亂成散沙。俗語(yǔ)總講“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，特殊問(wèn)題可考慮，做事規(guī)矩更得必不可少，您家環(huán)衛(wèi)師傅舒服了，可人家花了錢的業(yè)主不舒坦了！不亂打感情牌，里外平衡兼顧，方才是合適的管理，您既然敢接管理的位子，那就得“在其位謀其正”，才既能博得情義二字，又能立得企業(yè)信譽(yù)！
巡完村回辦公室的路上，又遇倆時(shí)髦阿姨聊天，一阿姨說(shuō)：我家姑娘住的小區(qū)物業(yè)費(fèi)二塊八，另一阿姨接話：我家妹妹住的小區(qū)物業(yè)費(fèi)二塊七，還是咱這老地兒好啊，物業(yè)費(fèi)才幾毛錢！
這阿姨是明理人兒，先想著物業(yè)費(fèi)便宜，而后想環(huán)境如何，雙向衡量，不一味挑剔，不擺出我花錢我大爺?shù)男U橫樣，互愛(ài)互讓，體諒著兒過(guò)，來(lái)日方長(zhǎng)好相見(jiàn)，生活更和諧！
無(wú)論啥職業(yè)、啥身份，是你服務(wù)我，還是我服務(wù)你，咱都脫不了小老百姓的生活，咱多長(zhǎng)點(diǎn)文化、長(zhǎng)點(diǎn)智慧，共求美人之美，美美與共，多好！
