新人和實(shí)習(xí)生應(yīng)該怎么安排?他們勝在年輕,有自己的想法,是未來的希望。
新人來的前一周,基本是在公司的培訓(xùn)中度過
等到了部門之后,就開始負(fù)責(zé)人上手了,這里有一個大致思路:
【第一階段】:開通各種賬號,提供測試環(huán)境賬號,介紹業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),開始熟悉業(yè)務(wù)模塊和測試流程(一周),講明日報,周報要求
? ? ?開通bug系統(tǒng)的賬號,提供測試環(huán)境地址和賬號,提供原型文檔
? ? ?介紹公司背景,產(chǎn)品組成,版本測試模式,提bug方法,(實(shí)習(xí)生還需要學(xué)習(xí)如何判定bug)。
? ? ?比如我們公司是做什么的,軟件測試崗位的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)問題,回歸問題,跟進(jìn)線上問題。
? ? ?比如我們產(chǎn)品的組成,常用的功能有哪些,核心功能有哪些。
參考文檔:《新人入職流程》、《bug提交流程》,《線上點(diǎn)檢表》,《測試計劃和測試策略》,《線上問題處理流程》,《測試期間版本日版格式》
【考核方式:參與業(yè)務(wù)知識考核(實(shí)操或筆試)】
【第二階段】:參與版本測試,站在用戶角度提問題(一個月)
? ? ?在第二階段,主要是讓新員工持續(xù)的熟悉業(yè)務(wù),熟悉需求文檔,參與測試,站在用戶角度提問題,參與測試任務(wù)。
? ? ?具體操作方法是每天的“學(xué)習(xí)-實(shí)踐-反饋”的循環(huán)??梢栽诿刻煜掳嗲坝?0分鐘時間總結(jié)當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容,交流討論,并確定第二天計劃。
【考核方式:對提交的bug進(jìn)行審核,判斷是否是有效bug,是否按照要求提交問題,是否發(fā)現(xiàn)了之前一直沒發(fā)現(xiàn)的問題】
【第三階段】:更深入的參與測試,按照測試用例執(zhí)行或設(shè)計測試用例(兩到三個月)
? ? ?參與需求評審,嘗試自行設(shè)計測試點(diǎn),根據(jù)寫的用列講解哪些缺失的場景
【考核方式:測試設(shè)計的質(zhì)量,需求評審提出的問題】