最近一段時(shí)間接觸的有關(guān)管理類的培訓(xùn)咨詢會(huì)比較多,前兩天專門發(fā)了一個(gè)簡(jiǎn)短的視頻,時(shí)間不長(zhǎng),只說(shuō)了幾句話,意思大概就是管理既是科學(xué)更是藝術(shù),因?yàn)楣芾硇枰诵?,管理需要懂團(tuán)隊(duì)。
據(jù)說(shuō)發(fā)出去以后,還是比較受歡迎
所以內(nèi)心有一些簡(jiǎn)單的感受,想分享一下
第一,當(dāng)代管理者,越來(lái)越多的人懂得了這個(gè)道理
現(xiàn)在的管理者也越來(lái)越多的體會(huì)到人性的重要性,而不再盲目的追求有關(guān)的工具,因?yàn)樗械墓芾砉ぞ叨际侨藙?chuàng)造出來(lái)的,也是人在使用,脫離了人這個(gè)使用者,脫離了人這個(gè)被工具管理的對(duì)象,所有的工具都可能達(dá)不到原來(lái)設(shè)計(jì)的要求
前兩天在北方一家企業(yè),他們的領(lǐng)導(dǎo)十分聰明,去年剛剛到企業(yè)用了一年的時(shí)間來(lái)觀察自己企業(yè)的整體狀況,因?yàn)橛兄鴩?guó)企的性質(zhì)吧,即使想要?jiǎng)邮郑膊皇悄敲措S隨便便能夠動(dòng)得了的。
今年當(dāng)他開始想要?jiǎng)邮珠_始培訓(xùn)的時(shí)候,沒想到疫情出現(xiàn)了,導(dǎo)致原來(lái)的設(shè)想,與現(xiàn)實(shí)發(fā)生了一點(diǎn)點(diǎn)的沖突,但依然還是開始做培訓(xùn)的準(zhǔn)備了,其實(shí)在某種程度上就是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一些思路
從某種角度上來(lái)說(shuō),這位領(lǐng)導(dǎo)是懂得管理的精髓的,那就是想要真正的改變現(xiàn)實(shí),必須想要改變?nèi)诵?,改變現(xiàn)有人的狀態(tài),否則單憑管理工具,或者純粹的制度要求是沒有辦法達(dá)到最后的目標(biāo)的
所以有些事情是需要慢慢來(lái),才能夠真正的起到原來(lái)設(shè)想的目的的
第二,還需要慢慢的來(lái),不能心急,慢工才能出細(xì)活
李宗盛那個(gè)《致匠心》視頻,我一直都把他當(dāng)做一個(gè)很有用的寶貝,上面的幾乎每一句話,都能夠針對(duì)當(dāng)代人產(chǎn)生到一些積極的作用
當(dāng)然也有領(lǐng)導(dǎo),特別希望能夠把管理工作能夠做到立竿見影,的確如果是D型的領(lǐng)導(dǎo)用這樣的操作方式,是可以在短期內(nèi)產(chǎn)生一定的效果的。但這種效果的持久性就需要經(jīng)過(guò)考量了,特別對(duì)于中國(guó)目前的這種國(guó)情,一朝天子一朝臣,很有可能人還未走,茶就可能涼了。
就如同現(xiàn)在的疫情,真的是不能夠指望能夠畢全功于一役。因?yàn)樯鐣?huì)治理實(shí)際上是比企業(yè)管理更難、涉及到的層面更多、涉及到的民生問(wèn)題更廣的一個(gè)管理內(nèi)容。
每當(dāng)自己想到這一點(diǎn)的時(shí)候,就特別佩服我們的老祖宗。他們擁有的智慧。很多的時(shí)候慢就是快,只有用慢慢的方式才能夠起到潛移默化的作用,才能夠真正的隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
第三,一些管理者的急切行為,可能會(huì)導(dǎo)致反彈乃至反效果的出現(xiàn)
有時(shí)也在為一些管理者而感到憂慮,因?yàn)楝F(xiàn)在的很多有管理者都希望在自己的短短的任期內(nèi),或者在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi),讓管理呈現(xiàn)出一個(gè)很大的飛躍。于是就想去學(xué)習(xí)華為的、阿里巴巴的、或者國(guó)外企業(yè)的一些技術(shù)工具或者一些系統(tǒng)像一體化改造的這種活動(dòng)。
有可能通過(guò)這樣的技術(shù)的引進(jìn),能夠在短期內(nèi)發(fā)生一些改變,但是如果不去改變?nèi)诵模蝗ビ盟囆g(shù)的方式把文化的內(nèi)容,潛移默化的融進(jìn)管理當(dāng)中,那么這種管理它所起到的效果,基本上都是以短期效應(yīng)。
自古以來(lái),人都是擁有惰性的,這份惰性不可能因?yàn)閯e人的什么原因而發(fā)生改變,一定是因?yàn)樽约憾l(fā)生改變的,所以在管理當(dāng)中要多注重如何通過(guò)潛移默化的作用,對(duì)每個(gè)個(gè)體的了解和理解,才能夠真正的將管理的改變?nèi)谌氲饺诵牡母淖儺?dāng)中。
這樣才能夠切實(shí)的從被管理者的角度出發(fā),真正的變成要我做,變成了我要做。這其實(shí)是管理最重要的意義。
為什么中國(guó)的老百姓能夠在這一次疫情當(dāng)中,積極的配合政府不埋怨不抱怨,在很大的程度上是因?yàn)槲覀兊恼倪@次治理活動(dòng),實(shí)際上是深入人心。用這樣的行動(dòng)切實(shí)的保障每一個(gè)中國(guó)人的生命和財(cái)產(chǎn)的安全,這才能夠讓我們每個(gè)人都會(huì)從內(nèi)心當(dāng)中去支持我們的政府行為。
美國(guó)的那個(gè)航母,他的士兵為什么擁護(hù)艦長(zhǎng)?為什么對(duì)海軍代理總長(zhǎng)的講話充滿了反感?在很大的程度上,就是因?yàn)榕為L(zhǎng)是代表士兵們?cè)谡f(shuō)話的,而更高領(lǐng)導(dǎo)卻只是站在自己的角度而沒有思考士兵的切身利益
第四,管理者要為自己的員工創(chuàng)造一個(gè),你想達(dá)到效果的環(huán)境氛圍和場(chǎng)域
有很多的管理者希望員工把自己企業(yè)當(dāng)做自己的家,叫做愛廠如家,也有很多的領(lǐng)導(dǎo)者,希望自己的企業(yè)員工都能夠像主人翁一樣,既愛自己的企業(yè),又愛自己的工作,還常懷感恩之心,但是如果平時(shí)不在這方面的文化制度和創(chuàng)造性上面下功夫的話,光是談,是很難讓員工自發(fā)的生長(zhǎng)出這樣的狀態(tài)的
在國(guó)有企業(yè),因?yàn)榉N種原因的限制,有可能會(huì)出現(xiàn)“我不用管理自己,就可以很享受那份工作和生活”,在這種狀態(tài)下,要求員工們學(xué)會(huì)自我管理,是一件比較難的事兒。而這些的員工成長(zhǎng)成為了基層或者中層管理干部,他也需要通過(guò)壓擔(dān)子、分責(zé)任、給機(jī)會(huì)等等的方式,幫助他們學(xué)會(huì)自我管理,而不能只是教育他們做好自我管理,那樣的話可能適得其反
基層的員工想要學(xué)會(huì)自我管理,主要是靠我們?cè)谥贫纫?guī)范流程上面做好要求,做好監(jiān)督,做好考核。
同樣在基層和中層的管理上面,還要探究他想什么,希望達(dá)到什么需要什么,并且打造這樣的氛圍,讓他感覺到自我管理做好了,那些都能夠獲得,這就能夠?yàn)榍袑?shí)的做好這方面的工作下良好的基礎(chǔ)了。
這些都是需要我們當(dāng)代管理者去學(xué)習(xí)和借鑒的。
治大國(guó)都如烹小鮮,更何況治企業(yè)呢?
順人心者昌,逆人心者亡,千古不變的真理。