? ? ? ? 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,百姓生活品味日益多元化,西點(diǎn)咖啡文化與消費(fèi)理念越來越深入國(guó)人心中!2012年,我國(guó)咖啡消費(fèi)量達(dá)到12萬噸,icu運(yùn)營(yíng)部主管表示,中國(guó)將成為全國(guó)最重要的咖啡消費(fèi)市場(chǎng),成為未來20年的核心經(jīng)濟(jì)推動(dòng)體系
? ? ? ? 星巴克不做好咖啡也不打算做好咖啡,依靠“創(chuàng)意杯”“emoji表情包”“環(huán)保貼心服務(wù)“名人藝術(shù)效應(yīng)””迅速打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng),后期通過獨(dú)到的媒體互聯(lián)網(wǎng)推廣迅速蔓延,根據(jù)中國(guó)特色做細(xì)做精“沒有好咖啡,只有好口碑?!遍_發(fā)了所有可開發(fā)的“中國(guó)式人類”
? ? ? ? 國(guó)內(nèi)較成功的連鎖品牌蒙莎咖啡以中餐加西點(diǎn)相結(jié)合形式。因地制宜,中餐定位時(shí)間充裕手里有閑錢的中老年群體,西餐的受眾群體則更廣,迎合多元化的消費(fèi)市場(chǎng)
? ? ? ? 蒙莎咖啡是現(xiàn)代簡(jiǎn)約的大眾風(fēng),愛爾蘭咖啡莊園則是高雅大氣的專業(yè)風(fēng),依托“精品咖啡協(xié)會(huì)”抱團(tuán)發(fā)展,吸引“咖啡人”品,齊聚“興趣人”學(xué),面對(duì)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)的帝國(guó)以及不斷崛起的潛力對(duì)手,love more 以愛與浪漫為創(chuàng)新,藍(lán),白,花語,美之塑造,圈了一大票“少女心”新店陸續(xù)開業(yè),愛的酒香”讓更多潛力客戶聞到,前期采取避強(qiáng)定位:店址可以選擇在臨近繁華區(qū),前期避免過多租金成本,養(yǎng)精蓄銳,也是為了更好地吸引客源體驗(yàn)。品牌推廣策略:一:跟輕酒吧,飾品店,養(yǎng)生會(huì)所,餐飲及旅游文化藝術(shù)中心建立合作 1.宣傳單頁互相推廣 2.以免費(fèi)滿額兌換love more優(yōu)惠卷,合作共贏圈人氣。陽光廣場(chǎng),長(zhǎng)江北路,惠山萬達(dá),崇安寺附近之類的休閑浪漫之地較多,客源直接來店體驗(yàn),不存在利益沖突,需要溝通洽談,相互帶動(dòng)二:以創(chuàng)意浪漫標(biāo)語小禮品的形式掃碼推廣工眾號(hào),推廣人員的激勵(lì)三:來店顧客公眾號(hào)引導(dǎo)推送,朋友圈積攢優(yōu)惠,服務(wù)禮儀培訓(xùn)四:抽獎(jiǎng)模式吸引,店慶活動(dòng)五:潛力客戶開發(fā)一定量之后,視情況利用新聞媒體宣傳造勢(shì)
成型期也存在很多消費(fèi)者誤區(qū):1部分少女心不會(huì)喝咖啡,認(rèn)為苦和澀2業(yè)余咖啡人心里會(huì)排斥“網(wǎng)紅”形式。重新定位love more主打的定位是一家有品味的創(chuàng)新品牌,后期多方面發(fā)展,及時(shí)改變消費(fèi)者原有的認(rèn)識(shí)爭(zhēng)取有利的市場(chǎng)地位每個(gè)人都需要“l(fā)ove more”,都渴望愛與美好:熱戀男女,少女心,文藝青年,需要浪漫氣息《25%》時(shí)尚白領(lǐng),高壓人群需要中找到歸屬與安寧《20%》尋愛的咖啡人乃至叔叔阿姨喝到一杯至淳至香的咖啡《20%》咖啡培訓(xùn),引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的興趣相投的有志青年《35%》加強(qiáng)定位一:無錫現(xiàn)有四家店面,待知名度和忠實(shí)粉絲相對(duì)穩(wěn)定之后,實(shí)現(xiàn)店面擴(kuò)張調(diào)整,為滿足不同人群“l(fā)ove more”情懷,店面風(fēng)格延續(xù)“花語,北歐浪漫風(fēng),美”之特色,裝飾風(fēng)格根據(jù)不同地理位置的顧客群體做出相應(yīng)增減1.綜合地段繼續(xù)延續(xù)傳統(tǒng)的浪漫少女風(fēng)2.文化地段可以調(diào)整為文藝書香風(fēng),書,藝術(shù)品點(diǎn)綴 3.大廈,高級(jí)樓盤以清新淡雅風(fēng)為主,品類調(diào)整做細(xì),價(jià)格相應(yīng)調(diào)高以租金合理為主,酒香真的不怕巷子深,各個(gè)門店創(chuàng)意風(fēng)格標(biāo)語宣傳到位,繼續(xù)開拓各類客源,積蓄資金 4.后期綜合商業(yè)繁華地段開設(shè)大店面可以分區(qū)設(shè)計(jì),愛情小屋,心情之夢(mèng),品味人生,美妙旋律,飲品外形風(fēng)味隨著調(diào)整以“網(wǎng)紅”為創(chuàng)新點(diǎn);然后點(diǎn)點(diǎn)開花,讓不同人群享受愛與浪漫和多元的西點(diǎn)咖啡文化,獲得忠實(shí)粉絲提升知名度,后期繁華區(qū)域《崇安寺》《惠山萬達(dá)》面向各類顧客群體資源整合吸引再造
二:待無錫成熟強(qiáng)大體系成熟后,二三線城市推廣試點(diǎn),如就近的杭州,蘇州,以無錫為模板因地制宜推陳出新,后期必然吸引加盟商,實(shí)行連鎖店模式
? ? ? ? 無錫的咖啡西點(diǎn)店眾多,不好具體到哪一步方向已然成型,技術(shù)壁壘,產(chǎn)品差異化,地域市場(chǎng),消費(fèi)群細(xì)分,創(chuàng)新營(yíng)銷模式之類需要斟酌細(xì)分
? ? ? ? 品牌做大做強(qiáng)要切合市場(chǎng)需求,抓住所有可利用的顧客群體
? ? ? ? love more的定位是需要愛的所有人有品味,有內(nèi)涵的咖啡連鎖品牌
? ? ? ? 無錫愛在蔓延,其他城市也不會(huì)遠(yuǎn)時(shí)間倉(cāng)促,語言間亦或空泛,此方向認(rèn)為是做大必經(jīng)之路