主要是作為一個(gè)書(shū)本的梳理,本書(shū)來(lái)自于祝福老師的《私域流量藍(lán)皮書(shū)》
一、流量的焦慮
進(jìn)入今年以來(lái),流量的獲取越來(lái)越難,獲取流量的成本也越來(lái)越高。隨之而來(lái)的結(jié)果就是,整理收益的極速減少。
以上現(xiàn)象的原因,是有多方面的,首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期已經(jīng)接近尾聲,在沒(méi)有之前的好時(shí)候了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品比比皆是,人們已經(jīng)被各種信息充斥生活的每時(shí)每刻,任何角落都是信息,嫣然就是信息泛濫之狀況。在各個(gè)行業(yè)中,頭部玩家已經(jīng)成熟的情況之下,流量自然匯聚在他們那里,新興的小的產(chǎn)品獲取流量基本只能從那里高價(jià)購(gòu)買(mǎi)。紅利已經(jīng)沒(méi)了。
導(dǎo)致各個(gè)行業(yè)都在焦慮,如何降低成本?如何獲取更有性價(jià)比的流量?如何尋找新的運(yùn)營(yíng)模式就是當(dāng)下焦慮的各位新的思考。
如何解決,答案是,我們需要從流量思維轉(zhuǎn)變到用戶思維上來(lái),從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到經(jīng)營(yíng)用戶上來(lái),從傳統(tǒng)的泛而全到現(xiàn)在的小而美。
私域流量給出了答案。
二:流量變遷史
紙媒——廣播——電視——門(mén)戶網(wǎng)站——社交媒體
現(xiàn)階段是內(nèi)容引流,內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)候,學(xué)會(huì)搭建自己的私域流量倒逼商家自己精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域流量,讓商家回歸到精細(xì)化流量獲取和運(yùn)營(yíng)上。
三、私域流量為什么火了
是因?yàn)楣蛄髁康乃ネ?,即公域流量的價(jià)值不如從前,公共流量有不可控、用完即走、不能循環(huán)使用、轉(zhuǎn)化率不高
1、傳統(tǒng)營(yíng)銷失靈了
營(yíng)銷已經(jīng)從之前的貨場(chǎng)人轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的人場(chǎng)貨,之前的是貨人找貨,現(xiàn)在是貨找人,市場(chǎng)的成熟話,商品太對(duì),現(xiàn)在就需要從過(guò)去的產(chǎn)品第一改變到現(xiàn)在的用戶第一,只有你把用戶放在第一位,未來(lái)才能產(chǎn)生更高的價(jià)值。
現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)從過(guò)去的線下消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的線上消費(fèi),用戶已經(jīng)從60.70后改變?yōu)楝F(xiàn)在的90.00后了,尤其是00后是伴隨會(huì)聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的一代,你再用那種傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,簡(jiǎn)直太有限了。未來(lái)的營(yíng)銷一定是基于互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷為主。
現(xiàn)在的時(shí)代,已經(jīng)成為一個(gè)媒體的時(shí)代,人人都是自媒體,人是媒體,物也是媒體,我們還需要了解好什么是媒體的基本原理,那就是傳播。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),最明顯的一個(gè)是碎片化,時(shí)間碎片化,營(yíng)銷碎片化。碎片化使得流量越來(lái)越分散,獲取流量成本就越來(lái)越高。
社交媒體的成熟之后,再也沒(méi)有了之前的信息不對(duì)稱現(xiàn)象,消費(fèi)者越來(lái)越精明,一般的營(yíng)銷方式根本打動(dòng)不了他。
現(xiàn)在我們營(yíng)銷取勝的關(guān)鍵就是——人在哪兒,我們就把營(yíng)銷做到哪兒,無(wú)限的逼近消費(fèi)者才是成功營(yíng)銷的第一步?,F(xiàn)在及未來(lái)的人都在社交媒體平臺(tái)上,所以我們要做的就是走進(jìn)社交媒體平臺(tái),去逼近用戶,高效的找到他們,進(jìn)而成功取得營(yíng)銷結(jié)果。
2、商業(yè)的底層邏輯發(fā)生了巨大的改變
三點(diǎn)
1、商業(yè)的重心正在從物轉(zhuǎn)移到人,以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)移到以客戶為中心
2、商業(yè)的驅(qū)動(dòng)力從流量轉(zhuǎn)換成了關(guān)系,再多的流量沒(méi)有轉(zhuǎn)化或者轉(zhuǎn)化率低都是沒(méi)有用
3、商業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)正在從價(jià)值轉(zhuǎn)化為價(jià)值觀
往后的營(yíng)銷,將變成一切都是盯住人,鏈接人和經(jīng)營(yíng)人。及IP營(yíng)銷。
四、什么是私域流量
私域流量的定義是:品牌或者個(gè)人所擁有的的,可以控制的,多次重復(fù)利用的免費(fèi)且能夠直接觸達(dá)用戶的流量。
私域流量關(guān)注的是用戶終身價(jià)值,用戶全生命周期價(jià)值
五、私域流量的本質(zhì)
經(jīng)營(yíng)用戶和經(jīng)營(yíng)與用戶的關(guān)系
六、私域流量的7大來(lái)源
線下門(mén)店,花錢(qián)引流,自建賬號(hào)做內(nèi)容營(yíng)銷建私域流量,員工IP化,產(chǎn)品媒體化,品牌本身就是流量池,自身存量變?cè)隽?/p>
七、最好的私域流量池載體
微信個(gè)人號(hào)
微信個(gè)人號(hào)有高觸達(dá)性,隱私性極好,有微信朋友圈利于用戶經(jīng)營(yíng),微信使用人數(shù)夠多,高粘性社交平臺(tái)
八、構(gòu)建私域流量的5個(gè)誤區(qū)
私域流量不是加上好友,每天發(fā)廣告就好了,他更注重用戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)。
不死見(jiàn)人就拉微信群,每天強(qiáng)迫看廣告。
你的員工不再是導(dǎo)購(gòu),不是客服,而是一個(gè)有感情有溫度,有價(jià)值的人。
私域流量不是賺快錢(qián),不是一錘子買(mǎi)賣(mài)。
不是批量吸粉的流水線思維,他是鏈接的精準(zhǔn)流量。