今天在整理述職報(bào)告的時(shí)候，仔細(xì)思考了一些交付成果輸出。

今年干了一年的交付，雖然交付工作完成的不錯(cuò)，也獲得了不少客戶的感謝信，但是有個(gè)很大的問(wèn)題，就是沒(méi)有知識(shí)沉淀，沒(méi)有輸出。

我們解決方案部即做售前也做解決方案輸出，但是我們交付，卻少了交付方案的輸出。

沒(méi)有交付方案，就沒(méi)有辦法把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞出去，也沒(méi)辦法整合省公司的比較好的交付經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的總結(jié)，我們進(jìn)一步提煉可形成兩類文檔：

1、交付最佳實(shí)踐

2、場(chǎng)景化交付方案

這些文檔通過(guò)吸收省公司的優(yōu)秀的項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)，可進(jìn)一步完善，最終我們可以輸出給集團(tuán)，作為建立上下級(jí)協(xié)同交付體系以及場(chǎng)景化交付方案下發(fā)。

整理的流程圖如下：