跟你談人情的生意,并不是為了人情
生意上跟你談人情的人,目的只是一個(gè):占便宜。利益最大化都不算,談人情往往發(fā)生在雙方把利益談妥之后。
有一個(gè)客戶的客戶,找我閑聊幾句。談他的供應(yīng)商,也就是我的客戶怎么個(gè)小氣!又談到廣東生意人怎么不講感情! 除了附和外,反駁他對(duì)我沒(méi)有好處。我保留的觀點(diǎn):
1、人情是利益之外的附屬物。像贈(zèng)品一樣,作用是輔助交易的。不能因?yàn)樯碳屹u(mài)東西,沒(méi)給贈(zèng)品或者贈(zèng)品價(jià)值太低,講商家不對(duì)。
2、人情的基礎(chǔ)是你來(lái)我往,不是單方的付出、退讓。有些買(mǎi)方有種采購(gòu)策略:先壓價(jià),壓到你榨干每一份成本。最后以交情為籌碼,繼續(xù)索要附帶小利。友好的生意關(guān)系,是雙方都有成本意識(shí)。
3、放棄合作,交情只是晃子。 說(shuō)到底,還是大家利益交換的基礎(chǔ)沒(méi)有了。
總結(jié):人情在商業(yè)上就是“贈(zèng)品”。?
買(mǎi)蘋(píng)果系列產(chǎn)品,啥時(shí)候給你贈(zèng)送屏幕貼膜? 有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品往往忽略“贈(zèng)品”。
商場(chǎng)促銷(xiāo)也得消費(fèi)滿多少錢(qián),才肯送個(gè)藍(lán)子。 贈(zèng)品也非泛濫給予,門(mén)檻少不了。
