這次董宇輝被黑，都在說他忘恩負義、見利忘義、心機深沉，只有丈母娘和少量大V在替董宇輝說話，整個輿論走向是失控的。

當輿論持續(xù)發(fā)酵，水已經(jīng)被攪渾的時候，就算有國家隊站臺，就算網(wǎng)絡輿論平息后，董宇輝的形象在公眾面前也已經(jīng)嚴重受損。因為破壞一個人的形象只需要三天，但是修復一個人的形象需要三年或者更長。

造成現(xiàn)在這種狀況，一共有2點：

01

董宇輝的不回應、不解釋

董宇輝就像古代讀書人，禮智信是對自己最基本的要求，他自己也在踐行，智者不語，君子當三緘其口，認為這才是最基本的禮貌和素質(zhì)。

但在現(xiàn)代信息社會，當面對潑天的臟水，不及時回應、不反駁，公眾就會認為你已經(jīng)默認，后期挽回形象的時間成本、金錢成本、精力的成本會比及時回應高無數(shù)倍。

02

公眾關(guān)系管理的缺失

董宇輝缺少一個專業(yè)的公關(guān)團隊，來負責董宇輝對于公眾關(guān)系的管理。

從草根到富翁，從打工人到老板，角色的轉(zhuǎn)變，立場也在轉(zhuǎn)變，只需要一個引子，就會把董宇輝推到大眾的對立面，成為全民公敵。

就像當年的李佳琦從萬人喜愛，到被萬人聲討，只是在一夜之間，也只是因為一句話。

董宇輝要從網(wǎng)紅到長紅，要避免像李佳琦一樣“鄰家好閨蜜”單一的人設(shè)，而是要學于東來，形成多維度，立體的人設(shè)，才能抵御未來的風險、跨越周期。

于東來打造人設(shè)的3個方式，值得董宇輝借鑒：

01

拉低預期

既然是人設(shè)，首先考慮一個字“人”，董宇輝首先是一個人，要以人的標準來打造董宇輝，是人就有七情六欲，就像隔壁鄰居家的孩子，也偷懶、也饞嘴、也打架、從小到大也暗戀過幾個女孩子，而不是不食人間煙火的神仙。

如果把董宇輝抬得太高，可以比肩李白、杜甫，那么大眾就會以仙人、圣人的的標準審視他，這些千年前的古人，經(jīng)過一千年的美化，只保留了優(yōu)點沒有缺點，以不對稱的標準來審視董宇輝，本來就不公平，太累不說，未來也完全沒有抵抗輿論風險的能力。

但是東來哥，可以說臟話，可以和別人打牌，可以說黃段子，就算他做出一些出格的事，大家都會原諒他，也完全不影響他的光輝形象，因為他是鄰家大哥的人設(shè)。

02

制造沖突

沖突，從定位上來講，是取舍問題，是要放大哪些點；

沖突，從傳播上來講，是戲劇張力，是做傳播的先決條件；

東來哥給企業(yè)家講課，是正常的事情，但是他也去地里和農(nóng)民聊天扯淡，這是沖突。

東來哥去參加晚宴，是正常的事情，但是他也在街邊臟攤喝五塊一碗的胡辣湯，這是沖突。

東來哥講愛和幸福，是正常的事情，但是他也在一堆人面前講黃色笑話，這是沖突。

董宇輝需要沖突的故事，來形成標簽定位，豐富人設(shè)，依靠戲劇張力增加傳播廣度，也能抵御未來輿論的風險。

03

立體傳播

董宇輝的人設(shè)維度太單一，博學多才、詩和遠方、單純、善良，雖然有國家隊和粉絲在豐富董宇輝人設(shè)，但這些是不夠的。

東來哥的人設(shè)是立體的。

他自己在說，愛和幸福；

他的兒子說，我從底層開始歷練；

同行在說，他有超強的經(jīng)營能力；

員工在說，我們工資很高；

大車司機說，胖東來把我們當人對待；

消費者說，胖東來的產(chǎn)品買起來放心，

...

只有多維的角度，才能打造立體的人設(shè)

在這個好人掙錢的時代，希望下一步，董宇輝像胖東來一樣，建立一個專業(yè)的營銷公關(guān)團隊，從網(wǎng)紅成為長紅。