
今天再一次重讀人性弱點(diǎn),今天把這個(gè)話題寫一寫。譴責(zé)他人,在沒有看這本書之前。我自己有一個(gè)非常嚴(yán)重的缺點(diǎn),每一次在遇到緊急事情的時(shí),只要我們團(tuán)隊(duì)里誰做錯(cuò)了事情。我就會(huì)去譴責(zé)他,根本沒有站在他的角度去思考。
最終造成的結(jié)果是,雙方都不服氣。爭吵起來,造成了非常不好的影響。那個(gè)時(shí)候自己還不清楚為什么會(huì)這樣?
譴責(zé)會(huì)帶來記恨,會(huì)打擊身邊人的積極性。甚至?xí)绊懠胰伺笥训那楦?。而且我們的批評,對于發(fā)生的事情得不到任何的改變。
在書中有這樣一則故事:在國外的一個(gè)建筑工地上,有一個(gè)安全協(xié)調(diào)員叫喬治。他的職責(zé)之一就是監(jiān)督員工戴好安全帽,剛開始的時(shí)候,他只要看到有員工沒有帶安全帽。他就會(huì)過去大聲的指責(zé),說一大堆規(guī)章制度。很多工人在聽完他的講話后,不得不把帽子戴上。不過在他走后,很多工人又把帽子脫下來。
這種情況一直沒有得到改善,直到后來,他換了一種方法勸說。他看到工人沒有戴帽子的時(shí)候,就詢問:是不是帽子大小不合適呀?還是帶著不舒服。他用溫柔的語氣說:帽子是用來保護(hù)我們免于受傷的哦,最后的時(shí)候他建議大家都帶上安全帽。后來人們不帶安全帽的現(xiàn)象顯著減少。
其實(shí)這兩種方法,最后的目的都是想讓工人帶上帽子。保證自己的生命安全,可是第一種做法卻讓人不耐煩,帶有譴責(zé)人的意思。但是第二種,會(huì)讓我們愿意聽進(jìn)去,愿意去改變。
第一種做法,就像一個(gè)壞人拿著一把槍指著我們的頭要求我們和他們?nèi)ゴ蚵閷ⅰkm然能夠,達(dá)到最終的結(jié)果。但是人們心中是不愿意的,只要身邊的危險(xiǎn)一解除,他就會(huì)立馬去抵抗。
第二種做法,不帶有任何的評論。把不帶安全帽的事實(shí)講給工人聽,換了一種讓人愿意傾聽的方式講解出來,達(dá)到了最終想要的效果。

我們?nèi)诵杂幸粋€(gè)特點(diǎn),喜歡美好的事物,喜歡看美人、看美景、喜歡聽美話。特別是聽到別人贊美的時(shí)候,感覺就像吃了蜂蜜一樣甜。因?yàn)槲覀兌枷矚g被他人重視了。
我還記得我小的時(shí)候,家里比較貧困,爸爸媽媽去廣州打工。我跟著爺爺奶奶一塊生活,剛開始我不太適應(yīng)和爺爺奶奶生活。所以我經(jīng)常會(huì)鬧脾氣,甚至有時(shí)候會(huì)發(fā)火。? ? ?
我奶奶是一個(gè)特別慈祥的人,而且她特別會(huì)夸贊我。她不會(huì)因?yàn)槲音[脾氣而罵我,她是每一次等我不生氣了之后,在和我講道理。在和爺爺奶奶生活的期間,只要我把一件事情做好了,我奶奶就會(huì)贊美我。我還記得有一次,我一個(gè)人在家里,突然間,天空電閃雷鳴。不到五分鐘就下起了傾盆大雨,我馬上把外面奶奶曬的花生全部收進(jìn)來。
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過了一會(huì)兒,奶奶撐的傘回來。接著她又撐著傘出去,我就問奶奶下這么大雨出去干嘛?奶奶說去收花生,接著我回答花生我已經(jīng)收了。
從那以后,奶奶逢人就夸我聽話。爸爸媽媽不在身邊,懂得班家里分擔(dān)家務(wù)活。奶奶不夸還好,這一夸身邊的人都夸我。那時(shí)我心里真的是美得不行,從那時(shí)候開始,只要我看到家里有什么需要我做的,我會(huì)立馬去把它做好。
不僅是小的時(shí)候,現(xiàn)在我也很喜歡聽別人的贊美。每一次我好一件事,得到別人的贊美,我內(nèi)心會(huì)特別的甜蜜。所以我在做任何事情的時(shí)候,我都要告訴自己,我一定要把它做好。
我相信不僅僅是我一個(gè)人有這種感受,我們有很多人都喜歡聽他人的贊美。

那么,如何真誠的去贊美呢?其實(shí)有時(shí)候如果我們運(yùn)用的不好,會(huì)把贊美和奉承弄混。奉承就像一張假鈔票,只要人們稍微注意,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是假的,最終可能會(huì)適得其反。
贊美閃光點(diǎn)、具體贊美、贊美別人在意的、放低自己、當(dāng)眾贊美、背后贊美。
①贊美閃光點(diǎn)。
每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),可能有些人身上的閃光點(diǎn)比較微弱。但是只要我們?nèi)ネ诰?,總?huì)找到的。曾經(jīng)有一個(gè)盲人,它非常的自卑。上帝雖然給他關(guān)上一扇門,不過也給他開了一扇窗。因?yàn)榭床灰姈|西,所以他的聽力特別的敏銳。而且他特別喜歡音樂。
他的媽媽發(fā)現(xiàn)了他的一個(gè)閃光點(diǎn)。于是對他說,你將來肯定能夠成為一名音樂家。一直在鼓勵(lì)他,最后他通過自己的努力成為了一名真正的音樂家。
②具體贊美。
我們很多人贊美都不夠具體,比如說哇,你今天很帥??!只是單純的講別人帥,還不夠具體。我們要講出到底哪里帥?
我們可以這樣說,你今天穿的這個(gè)衣服特別的適合你的身材,展現(xiàn)出陽光青春的男兒魅力。
我們發(fā)現(xiàn)身邊做好一件事的時(shí)候,我們就可以把這件事拿出來,具體的去贊美哪里做得好。要讓身邊的人感受到一種被重視的感覺。
③贊美他們在意的事情。
我每個(gè)人都有我們在意的東西,就拿我自己來說,我很在意我自己的身材。每次去健身的時(shí)候,我都喜歡穿背心或者緊身衣。這樣就能夠展示出我的肌肉。
在和別人交談的時(shí)候,當(dāng)別人夸贊我的身材好看時(shí)。我內(nèi)心就好像又充滿了一股能量,在健身房不停的擼鐵。
我們發(fā)現(xiàn)別人在意東西的時(shí)候,我們可以去贊美他在意的東西。比如說別人新?lián)Q的發(fā)型、剛剛生的寶寶、新買的車子等。
④放低自己。
這個(gè)特別適合團(tuán)隊(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)做出成績的時(shí)候,我們要學(xué)會(huì)把整個(gè)功勞歸功于整個(gè)團(tuán)隊(duì)。讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都享受這一成果,這題是我們領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。會(huì)讓下屬更加相信領(lǐng)導(dǎo)者。
我們?nèi)诵赃€有一個(gè)弱點(diǎn),就是見不得別人比我們好。前段時(shí)間我有一個(gè)好朋友,他跟我傾訴說她現(xiàn)在很討厭他的弟弟。小時(shí)候開始他弟弟就喜歡跟他攀比,從小時(shí)候開始他第一就什么都比較做的好。在大學(xué)是在畢業(yè)之后,他弟弟找了一份特別體面的工作。所以他現(xiàn)在的壓力特別的大,他很想證明自己比他弟弟好。
我那天就和他說,可以先放低自己。可以去贊美自己的弟弟,現(xiàn)在他弟弟關(guān)系已經(jīng)緩解了很多。還在朋友圈經(jīng)常互動(dòng)。
⑤當(dāng)眾贊美。
不知道大家有沒有過這樣的體驗(yàn)?在開會(huì)的時(shí),我們領(lǐng)導(dǎo)在表彰員工的環(huán)節(jié)。到我們上去領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候,哇心里特別的開心。這就是被當(dāng)眾贊美。
對一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,一定要學(xué)會(huì)當(dāng)眾贊美。越是人多的地方,越要學(xué)會(huì)去贊美自己的下屬。給足下屬滿足感,讓下屬感受到自己的重要性。
⑥背后贊美。
我們身邊有很多人都有一個(gè)毛病,就是喜歡背后議論他人。你要相信,在背后議論他人,最后一定會(huì)傳到那個(gè)人的耳朵里面去。
反之,贊美也會(huì)傳過去。我的一個(gè)初中老師就特別會(huì)背后贊美,有一次開家長會(huì),他把我爸媽叫到辦公室去。但是我爸爸說老師在贊美,非常有責(zé)任心,把班級的衛(wèi)生搞得非常干凈。(我當(dāng)時(shí)是勞動(dòng)委員)。我從那以后我更加負(fù)責(zé)的把班級的衛(wèi)生搞干凈,期末的時(shí)候,我們班主任還給我頒發(fā)了優(yōu)秀班干部獎(jiǎng)。
最后來總結(jié)一下,我們的六種贊美的方法:贊美閃光點(diǎn)、具體贊美、贊美別人在意的、放低自己、當(dāng)眾贊美、背后贊美。
1000天自律計(jì)劃。
①1000天每天簡書輸出2000字。
②1000天每天堅(jiān)持健身計(jì)劃。
③1000天練習(xí)演講、聲音。
④2019看完100本書。
⑤1000天堅(jiān)持早起。
⑥采訪100位牛人
⑦室外練習(xí)50次。
完成
? ①今天是堅(jiān)持寫作的385天。
? ②今天是堅(jiān)持健身的735天。
? ③今天是堅(jiān)持演講的256天,錄制演講視頻1360個(gè),室外演講33次。
? ④ 今天是堅(jiān)持看書的163本。
? ⑤今天是持續(xù)早起第275天。
? ⑥已經(jīng)采訪3位牛人。