寫下生活的感悟，記錄生命的點滴，與有緣人共同成長 。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? —— 燕杍????

一：五點誤區(qū)

1.唱獨角戲，沒有互動。

2.容易激動

3.容易讓步

4.做無用功，找不到?jīng)Q策者

5.容易放棄

二：面對有敵意的客戶

我覺得您今天不太想討論這個問題，是不是今天我們討論的這個問題時機不對，您覺得實現(xiàn)什么愿望，您才能愿意討論這個話題—以合作的態(tài)度，主動面對客戶的問題。

三：客戶不確定

用專業(yè)知識幫助客戶分析和決策。

四.延遲滿足

1.時間管理—做好當(dāng)下

2.人際關(guān)系—投入時間

3.冷靜的判斷抱怨

4.敢于談錢，談預(yù)算

5.團結(jié)，學(xué)習(xí)，公益

6.情緒穩(wěn)定

7.言行一致

8.認(rèn)可和贊賞

9.快樂，樂觀

10保持學(xué)習(xí)，耐心，同理心，溝通表達能力