《管理的覺醒》03-獎罰到底有沒有用?

原文:

? ? ?稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)本質(zhì)上是立足于開發(fā)每個人生活本源的源頭活水。

【解讀】

任何經(jīng)營都是通過人實現(xiàn)的,而如何用人實現(xiàn)經(jīng)營的目的,將會決定其是否是優(yōu)秀的管理者。所以人的工作狀態(tài)直接影響到經(jīng)營的效果。如何用人、如何贏得人心,將是決定企業(yè)輸贏的關(guān)鍵。

現(xiàn)實中,很多管理者日常的時間大多用到做事上,腦中想的都是快把這件事做好。誰會把事情做的又快又好?往往是管理者本人,所以什么事都親力親為,別人很難插手進(jìn)來,下屬的工作積極性就可想而知了。

稻盛和夫認(rèn)為優(yōu)秀的管理者開發(fā)下屬的內(nèi)心價值觀,讓其認(rèn)同、認(rèn)可,樹立職業(yè)目標(biāo),促其奮進(jìn),然后再提供平臺。這對于管理者本人的提升及下屬的發(fā)展都是雙贏的。

原文:

為什么稻盛和夫要看到每一天具體的績效,而又不實施獎罰?從外層來說,他要大家對團(tuán)隊有認(rèn)同感;從內(nèi)層來說,他要激發(fā)每 一個人內(nèi)在生命的源頭活水。當(dāng)一個人做事有內(nèi)在的驅(qū)動力的時候,事實上他已經(jīng)到了更高的境界了,你外在再用獎罰,對他就可能變成一種侮辱了。

【解讀】

獎罰是針對行為的,即使行為做到位了,如果其內(nèi)心沒有變化,或者反而變?yōu)楦臃锤泻偷种屏?,且即使在做也不能持久?/p>

強(qiáng)硬的制度,最多讓人“掉頭”,而只有文化,才能讓人“點(diǎn)頭”。獎罰就是強(qiáng)制性的外在擊打,看似立竿見影地馬上有效,但不能持久,也不能產(chǎn)生真正的認(rèn)同;而文化,就是一個人內(nèi)心里認(rèn)同且心甘情愿的價值趨同,產(chǎn)生的能量,影響長久甚至一生。

管理者在與下屬互動時,多做一些走心管理措施,激發(fā)對方內(nèi)在的源頭活水。

反過來看,如果我們對下屬的不當(dāng)行為罰款了,往往會造成下屬心里“扯平”的感覺。曾經(jīng)有個團(tuán)隊,規(guī)定如果每周不做衛(wèi)生值日,一次罰10元,結(jié)果非但沒有督促大家做值日,反而更多的人甘愿罰款而不做值日,甚至的有人月初就提前交40元罰款,說本月干脆不做值日了,提前把罰款交了!

有的人會想:我是不對,但我都被減分或罰款了,你還想怎樣?有的會想:我做好了,本來就應(yīng)該獎勵,有什么可感恩的。

更重要的是,如果下屬工作積極性不在于物質(zhì)金錢時,獎與罰就會失去激勵的價值。現(xiàn)在95后、00后,家境條件好,都是開著車上班,工資還不夠車油錢及零食錢,如果只靠獎與罰,激勵作用多大就可想而知了。

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