銷售的過程是問對問題、引導(dǎo)著顧客走，然后成交，在成長的道路上問對問題也可以幫助我們成交，遇見更優(yōu)秀的自己！

所以說我們先要會提問題，而且是提出“尖銳的問題”幫助我們提煉、總結(jié)、反思、回顧。之前的我是看到問題就扎刺的人，我覺得是別人故意找茬，現(xiàn)在我要提升自己問問題的能力。在一個新的領(lǐng)域我們要多解決問題，沒有問題也要自己找問題，這個過程你會有意想不到的收獲。

“為什么要堅持”，我們都在堅持學(xué)習(xí)、堅持成長，那我們是為了什么而堅持呢？你想過這個問題嗎？你面對過這個問題嗎？我為什么堅持：為了最終的目標（優(yōu)秀講師、培訓(xùn)師），像龍兄老師一樣站在講臺上，幫助別人改變、帶給別人成長、帶給別人思考提升。但是現(xiàn)在的夢想還不能支撐我的生活，還需要我付出更多，但是因為熱愛可以不需要別人說什么，而我自己就主動去做了。

這就是我們堅持的原因、堅持的動力。就像我大姨家的外孫，特別愛打籃球，可以為了籃球放棄一切享受，我聽了其實挺震撼的，也挺肅然起敬的。因為他們家里人不太同意因為體育是青春飯，但是我就跟他們說：想想我們長這么大有沒有喜歡的東西，如果喜好和未來的工作結(jié)合在一起是多么幸福的事情。其實是真的，好多人活了一輩子不知道自己喜歡什么，真的挺可悲的。能堅持是目標、熱情、夢想的支撐，才有一直堅持下來的動力。

“挫敗和不足”，挫敗是我們都不想遇到的，都想一帆風(fēng)順，永遠走在成功的光環(huán)下，但是常在河邊走怎會不濕鞋，你做的多了難免會有失敗。人們常說：失敗乃成功之母，其實我想說“成功才是成功之母”，為什么呢？因為在小成功時我們會有喜悅感，這可以轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ矔寗e人看見而鼓勵或者表揚，這樣小我就會有滿足感而繼續(xù)前行。但是這里不是說就要害怕失敗，我們還是要面對失敗和不足，“人無完人，金無足赤”，面對接受自己的不足，才能去完善自己，才能避開盲點接近成功。

“自我批評”，這點我們需要有，也是自我檢視的過程，但是往往我們很多人會過。就像我吧，之前是最怕寫東西的，讓我寫東西還不如讓我罰會站呢。小的時候的作文都是閉門造車，所以我是越不會寫越寫不好，越寫不好越不敢寫了，因為內(nèi)心的批評太強大了。后來我參加了007每周寫一篇，每到該交作業(yè)我都是跟上戰(zhàn)場一樣，后來我就慢慢不再審視自己，開始寫日更了，這個聲音也就沒了，我現(xiàn)在也是提筆就來，不再批評自己反而更輕松了。

“緊迫”，大家覺得這個詞應(yīng)該是褒義吧，最起碼它可以對抗拖延癥啊，是的我沒有要批判它的意思，我今天是想更新大家一個觀念，“緊迫”不是要快速的完成某件事，而是要在行動時抱著自信、認真和熱情的態(tài)度。在我們達成某項目標時，行動起來當然是最重要的，緊迫感是行動的催化劑，當然是融入自信、認真和熱情的“緊迫”！

“坦誠回顧過去”，每個人都有值得驕傲的歷史和黑歷史，不是我們把它藏起來就可以解脫，真正的解脫是在接納的過程中面對，真正的成長也是在不排斥的過程中總結(jié)。這點日更演講群鉆石班的小懶班長做的是最好，她現(xiàn)在是人人都渴望成為的女神，而她也不是一下子就是現(xiàn)在的模樣，她把之前的自己跟現(xiàn)在的自己都同時拿出來給大家來看，告訴大家丑小鴨是可以變天鵝的。她的勇氣讓我們每一個人感動，她的自我揭示沒有讓大家討厭排斥，而是大家更喜歡真實的她、更喜歡這么強大的她、更喜歡這么自信的她。所以坦誠面對過去，也是你成熟的表現(xiàn)。

每天學(xué)習(xí)一點，進步一點，分享所得、見證成長！