從牙牙學語開始到現(xiàn)在，我們每天都在說話。但是你會說話嗎？話說到點上了嗎？估計好多小伙伴要說no了。
早晨上班，看到同事小王，你脫口而出:“王姐，你好，好久不見了，怎么胖了呀！”王姐聽完之后，臉色馬上變了。其實，你應該關注王姐的新衣服。如果你說“王姐，您今天這件衣服顏色真正，襯的您臉色特好看?！?/p>
上午，你要去見客戶。見到客戶之后，你會怎么做？首先介紹自己，一定要先抓住客戶的心。比如今天跟恩佳公司的工作人員見面，她指出“我們是中央電視臺官方指定唯一化妝造型公司，只要到我們學校學習，都可以到央視實習，和明星親密接觸。”
另外，不要一直滔滔不絕的介紹自己。你應該先聽聽客戶的需求，知道客戶的需求后，再針對性的進行講解，效果可能會更好。恩佳公司的李總問我們:你們有什么需求，看看咱們哪方面可以合作？
向客戶介紹產(chǎn)品或服務時，一定要形象生動，可以用比喻的方式，可以講故事。講故事要說清楚時間、地點、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果。講自己的經(jīng)歷，講客戶的故事，一定要能感染客戶。恩佳公司的李總就繪聲繪色的講了某明星和她們學員的故事，吸引我們一直聽下去。
話不在多而在精，要把話說到點上，說到別人心窩里。會說話，說好話，就可以掌控人生，在職場游刃有余。
