由部經(jīng)理分享想到的

壽險(xiǎn)營(yíng)銷很多人都沒(méi)做好,最大的問(wèn)題就是不知道自己的客戶在哪里,把很多時(shí)間浪費(fèi)在不是你的客戶身上。而績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)人員知道誰(shuí)是自己的客戶,誰(shuí)不可能是自己的客戶,并懂得放棄。下面舉兩個(gè)例子進(jìn)行說(shuō)明。

我們有些業(yè)務(wù)人員說(shuō)“做保險(xiǎn)太累了”。為什么累?因?yàn)闆](méi)有找對(duì)人。他每天早晨7點(diǎn)出門(mén),晚上12點(diǎn)回家,雖然早出晚歸很累,但是業(yè)績(jī)還是很糟糕。你問(wèn)他為什么那么累?他說(shuō)我每天出去都要陪客戶:客戶碼長(zhǎng)城湊不上局的時(shí)候,要陪他。客戶足療沒(méi)人聊天的時(shí)候,要陪他??蛻艏依锢先俗≡簺](méi)人照顧的時(shí)候,要跑到醫(yī)院替他。反正就是客戶需要的時(shí)候都是隨叫隨到??蓡?wèn)題是這樣服務(wù)了5年,他一張保單還沒(méi)買,你說(shuō)累不累?

這種做法當(dāng)然很累,就累在找錯(cuò)了人,把不是客戶的人當(dāng)客戶來(lái)看了。你相信不相信,如果一個(gè)客戶他碼長(zhǎng)城湊不上局的時(shí)候想起你,他可能跟另外兩個(gè)人說(shuō):“我認(rèn)識(shí)個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員,隨叫隨到。他天天想做我保險(xiǎn),所以我一叫他就來(lái)?!蹦阍谒哪恐芯褪沁@樣的人。結(jié)果你在他身上白費(fèi)了很多心思,你很累而他永遠(yuǎn)不會(huì)在你這邊買保險(xiǎn),甚至都看不起你。因?yàn)樗滥闶莻€(gè)隨叫隨到的人,說(shuō)明這個(gè)人整天沒(méi)事干,平時(shí)很失敗,高端客戶不會(huì)欣賞這樣的代理人,他更不會(huì)把自己的大保單交給這樣的代理人。

上面這段話是我們部經(jīng)理對(duì)大家做的分享,這樣說(shuō)是不是完全對(duì),我暫且不管,我只想談,如果一個(gè)人對(duì)他隨叫隨到的人那么輕蔑,他不僅不合適做客戶,他更不適合做朋友,我們是不是保險(xiǎn)代理人都應(yīng)該徹底離開(kāi)他的世界,他只適合孤獨(dú),他只配被騙,沒(méi)辦法,隨叫隨到的人都交不透的人一定是狼心狗肺的家伙,不懂感恩哪配擁有美好的生活,發(fā)了財(cái)也只能被懂得獻(xiàn)媚,油嘴滑舌的家伙騙光。

另外我想說(shuō),碼長(zhǎng)城多半是因?yàn)閻?ài)好,或者很講究,重情義,所以才會(huì)在自己忙的時(shí)候,對(duì)方邀約時(shí)候也會(huì)隨叫隨到,因?yàn)橛心菢訍?ài)好的人都知道那種情況,湊不上局特別難受,但是也許真的會(huì)有那樣的偏執(zhí)狂,他會(huì)認(rèn)為自己邀約就能到的人就是閑人,就是因?yàn)樗潜kU(xiǎn)代理人才好約,難道做保險(xiǎn)代理人就會(huì)忙得沒(méi)有人情味兒了?難道保險(xiǎn)大咖就不可以有自己休閑娛樂(lè)的空間?還是你認(rèn)為你叫不動(dòng)的保險(xiǎn)代理人就都是大咖???真是莫名其妙。荒謬絕倫。

別高看自己在別人心目中的位置,也別小看別人在你生命中的位置,一個(gè)你輕蔑的人也許就是你錯(cuò)過(guò)的生命中的貴人。交人交心,坦誠(chéng)相待,問(wèn)心無(wú)愧!

做一個(gè)讓人另眼相看的保險(xiǎn)代理人。

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