點擊上方△藍字可關注我們
上期我們說完整合基本要素在談談如何整合,整合什么,我之前分享過第一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)解決的是信息的整合與人連接,第二代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)解決的是商品的整合與人連接,第三代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)解決的是服務整合與人連接。但是這三代企業(yè)都是在開疆擴土橫向擴展卻沒有完成縱向連接,就是人、信息、產品、服務、金融的縱向整合,所以以后整合的機會應該在垂直細分領域,但是目前垂直領域雖然融資額巨大,企業(yè)眾多,但是真正做的好的卻少之又少這是為什么?
?這就是整合過程中走入了幾個誤區(qū),下面單獨陳述:??
? ?
錯誤一.整合就是解決信息不對稱。? ? 中國改革開放四十多年,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展二十年時間雖然還會有信息不對稱的事情,但是整體上已經基本解決,想通過搭建一個B2B電商平臺就想整合行業(yè)基本都是妄想,上下游根本不會對平臺有任何依賴,所以這根本就不是先有雞還是先有蛋的問題,而是大家為什么要依托你這個平臺,到底解決了那些問題?產生了什么價值?沒有價值就沒有存在的意義,這是模式問題不是換一個總經理或者運營總監(jiān)就可以改變的。?
?? ??
錯誤二.整合就是提供互聯(lián)網(wǎng)工具。? ? ?這個單獨列出來沒有和一混在一起談是因為我個人認為這個相當重要,很多軟件公司玩命想通過各種辦法讓線上線下商家使用自己的軟件,提供各種互聯(lián)網(wǎng)工具??墒巧碳乙膊簧?,使用了你的互聯(lián)網(wǎng)工具就代表對你完全透明沒有隱私,大企業(yè)一般會自己研發(fā)或者在不同業(yè)務部門使用不同軟件公司的產品;但是中小企業(yè)沒有大企業(yè)的實力,人員素質也沒有么高,不使用互聯(lián)網(wǎng)工具會脫離用戶,使用互聯(lián)網(wǎng)工具增加成本和麻煩。
于是很多軟件公司就玩命想簡化優(yōu)化軟件產品做到傻瓜式應用,可是卻沒想清楚為什么商家要用你的軟件產品,我問過很多軟件公司你們的門店管理系統(tǒng)和其他公司有什么特色嗎?答案往往是基本相同。很多垂直電商平臺也想把終端店通過互聯(lián)網(wǎng)工具整合起來使系統(tǒng)形成閉環(huán),可是目前基本也都是在意淫,求爺爺告奶奶地推效果都差強人意,原因也是一樣靠系統(tǒng)栓不住上下游企業(yè)。
目前在互聯(lián)網(wǎng)工具整合還過的去的可能就是針對一些個人自由職業(yè)團體的應用,比如給戶外運動領隊提供發(fā)布線路、報名付費,提供自由職業(yè)者線上接單的。這些互聯(lián)網(wǎng)工具的一個共性就是頻次低,活躍度差,在線時間短,忠誠度低,也不是他們不想做平臺,可是互聯(lián)網(wǎng)工具的定位已經深入人心讓大家很難改變。??
? ??
錯誤三.把大家湊一起就是整合。? ? ? 很多垂直社交軟件的用戶量和活躍度都很低,那是因為微信,QQ已經在社交工具上相當成熟滿足人們線上溝通需要,無法提供差異化滿足用戶需求。于是有了社交電商,可是不管是現(xiàn)在網(wǎng)紅賣東西,還是所謂微商,這種簡單的鏈接都沒有形成很好的模式可復制可持續(xù)。前兩天還討論過一個夜店項目,就是想整合夜店營銷人員和各夜店對接,夜店通過這些營銷人員引客收提成。我想問一下這樣一個撮合平臺對商家和營銷人員到底解決了什么問題?商家通過平臺獲取了營銷人員信息可以私下通過社交工具或電話溝通,同樣營銷人員與夜店形成合作后也對平臺沒有依賴,更何況這些營銷人員都是在夜店打工的,繞過商家去整合營銷人員你是店老板會答應嗎?你的好營銷人員不是整天被挖墻腳嗎?所以只是通過互聯(lián)網(wǎng)簡單的把大家拼湊在一起是沒有價值的。? ? ?
錯誤四.本位主義我的地盤我做主。? ? ?很多整合企業(yè)都會把自己地位擺在高高在上,主導一切,規(guī)定一切,參與方都要按照我的要求來玩,別說你不是BAT,就是他們在雙十一活動綁架商家都會被大家詬病。整合者在你不強大的時候更是服務者,如果你沒有馬總那樣的忽悠能力,也沒有柳總那樣的為人尊重,就請真正放低身段做一個服務者,真正與整合對象打成一片,去真正了解他們的需求,解決難題。? ?
??
錯誤五.追逐自己的利益最大化。? ? ? 在你不是巨頭的時候,你前期整合就想快速賺錢,不管別人死活,成本都轉移出去,利潤都收進來,甚至路還沒修就想要過路費,通過眾籌等形式把風險分散出去,把自己利益先賺到手。有這種做法的基本都是耍流氓也不可能真正做到整合,這也是我們看到有些企業(yè)創(chuàng)業(yè)失敗但是創(chuàng)始人轉行做投資人了,或者拿別人的錢給自己買教訓,失敗后還大言不慚!? ? ? ?
錯誤六.在死結上死磕。? ? ? ?大家都明白現(xiàn)在好做的已經都被巨頭做完了,剩下都是難啃的骨頭,但是整合者如果選擇一些最難啃的地方下手基本都會死無全尸,對于整合者來說什么是難啃的死結那?最大的就是產品和服務的標準化,因為整合者不是塑造者,不是打造一個新的取代舊的,而是通過對現(xiàn)有體系進行升級改造,而不是去打造一個新的去取代和顛覆,那些還是留給巨頭去填坑吧!? ? ? ?
錯誤七.沒有誠信、盲目信任。? ? ? 在一個誠信缺失的年代,對整合者的盲目信任,對新模式的盲目信任會讓很多參與者在看清楚后立即退卻,都是因為盲目信任一個理念,一個想法,一個人而不顧實際去投入。在誠信缺乏的年代盲目信任合作會讓很多人血本無歸,你相信馬云但是不代表你在天貓開店就會盈利,你相信劉強東不代表你在京東不會買到假貨,缺乏誠信機制和考量,讓人與人,人與企業(yè)之間的合作舉步維艱,人們往往在不相信和盲目信任兩個極端徘徊。? ? ??
掃描二維碼或點擊下方藍字“閱讀原文”,
報名《品牌傳承者》課程,
深度體驗品牌的魔力!
?