隨著國際交流的日益深入,中國國際貿(mào)易需要很多外語人才。英語作為世界通用語,在對外貿(mào)易中發(fā)揮著重要的作用。但是在目前的形勢下,懂得單純的英語還是不夠的,還需要懂得商務(wù)知識,所以對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。有的人英語水平很好,但是未必能熟練運用商務(wù)英語進(jìn)行商務(wù)談判,因為缺少商務(wù)知識;有的人雖然懂得溝通,也懂得商務(wù)談判,但是英語語言能力不足,也做不好國際交流工作。今天筆者就來探討分享一下如何學(xué)好商務(wù)英語。
1. 什么是商務(wù)英語呢?
商務(wù)英語是以適應(yīng)職場生活的語言要求為目的,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的方方面面,比如求職,面試,商務(wù)談判,商務(wù)會議,安排產(chǎn)品進(jìn)出口,售后服務(wù),公司管理等等。商務(wù)英語不只是簡單地對英文的學(xué)習(xí),它同時也向?qū)W習(xí)者傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及學(xué)習(xí)理解他們的生活習(xí)慣等,從某種程度上說是包含在文化概念里的。
2. 商務(wù)英語具體包括什么內(nèi)容?
商務(wù)英語具體包括什么方面的內(nèi)容,筆者就根據(jù)個人學(xué)習(xí)經(jīng)驗已經(jīng)工作經(jīng)驗給大家列舉出一些書籍,大家有空的可以找來看看。筆者覺得在商業(yè)社會里面,不管你有沒有從事對外貿(mào)易交流工作,都應(yīng)該學(xué)習(xí)一點商務(wù)英語,畢竟生活是離不開商品交流的,說不定哪天就用到了呢?
第一本:商務(wù)英語聽說 (有上下冊)?這套書主要是分為不同的場景,有很多常見的商務(wù)詞匯以及對話。憑著這套書可以打底商英語言基礎(chǔ),也可以初步了解商務(wù)流程。主要還是提高語言運用能力為主。學(xué)好這套書,即使你仍舊對商務(wù)流程一無所知,英語詞匯量也會大大的提高,可以基本應(yīng)對一般的商務(wù)交流。
第二本: 國際貿(mào)易實務(wù) ?學(xué)商務(wù)英語是不可避免地要了解國際貿(mào)易知識。雖然不用十分地深入,但是也不可以浮光掠影般閱讀。涉及國際貿(mào)易術(shù)語這方面內(nèi)容的,還是要弄清楚。弄不清楚就無法做外貿(mào),或者理論基礎(chǔ)不扎實。
第三本: 外貿(mào)函電 ??這本書主要是教你如何和外國人進(jìn)行商務(wù)郵件來往,包括詢盤報盤,價格談判等方面知識。對英文郵件寫作非常有幫助。很多商英畢業(yè)的同學(xué)都會說,讀書時候最直接受用的課程就是外貿(mào)函電。
第四本: 商務(wù)合同寫作及翻譯 ?這本書教你如何寫出規(guī)范的商務(wù)合同,以及如何翻譯商務(wù)合同。對要做筆譯的同學(xué)是不可多得的好課本。書本中分門別類地歸納了很多東西,既有商務(wù)合同的實際例子,也有翻譯技巧的點拔。搞定這本書,你翻譯商務(wù)合同的功力會大大的增加。
第五本: 單證實務(wù) ??這本書主要涉及商務(wù)方面的單證如何填寫,有很強(qiáng)的實操性。對語言的要求不算高。外貿(mào)工作的同學(xué)會把這本書放在案頭,需要的時候翻閱,快速找到模版。
第六本: 跨文化交際 ?這本書教你如何面對跨文化交際中出現(xiàn)的culture shock 現(xiàn)象。可以拓寬我們的思維,以及提高文化包容性。
3. 如何學(xué)習(xí)商務(wù)英語?
通過以上的介紹,我就可以看出商務(wù)英語主要包括語言,操作流程,文化溝通這三方面。那么如何才能高效地學(xué)習(xí)商務(wù)英語呢?
A. 提高英語語言能力當(dāng)然是重中之重。如何提高語言能力,這個是學(xué)英語的同學(xué)遇到的首要問題。對于商務(wù)英語來說,聽說尤為重要。一些日常商務(wù)交流的場景要熟悉,常用的單詞詞組也要記住。最好在校期間,可以和同學(xué)組成小組練習(xí)商務(wù)場景對話。出來社會工作了你就知道,英語口語不過關(guān)的話,在面試第一輪就被刷掉了?,F(xiàn)實的情況是,很多同學(xué)考試可以得高分,英語筆譯能力也不錯,就是開口交流不流利,或者是純粹的啞巴英語。
B. 拓展知識面,通過學(xué)習(xí)和實踐了解商務(wù)流程。在校學(xué)生主要靠學(xué)校老師提供模擬場景的機(jī)會以及自己在假期找到實習(xí)的機(jī)會。學(xué)商務(wù)英語的同學(xué),一定要找到機(jī)會實習(xí),理論和實踐往往有一段距離。書本上的東西,你有可能半年沒有搞明白,但是只要經(jīng)過幾次實踐,你什么都明白了。就像中國古話說的:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
C. 廣泛閱讀跨文化交際知識 。我們需要多閱讀了解外國人的性格,心理特征,以及注意中西方文化差異。比如,我們中國人做事情,喜歡講關(guān)系。外國人人就比較規(guī)范,說一就是一。他們有很強(qiáng)的契約精神。只要是書面規(guī)定了東西,都會嚴(yán)格執(zhí)行,哪篇自身利益受損。
D. 多向有經(jīng)驗的人請教。如果有個有經(jīng)驗的人肯帶著你,你入門會非常的快。畢竟別人親身經(jīng)歷過的東西,體會非常深刻。有的大學(xué)老師,一輩子呆在校園,雖然才高八斗,學(xué)富五車,但是由于實踐經(jīng)驗的缺失,教給你的東西不一定受用。學(xué)習(xí)商務(wù)英語,僅僅憑著學(xué)校的書本學(xué)習(xí)是不夠的,要多和一些長年奔走在一線的外貿(mào)高手交流,他們給的經(jīng)驗含金量會比較高。
總的來說,商務(wù)英語不難學(xué),但是要掌握得好,是需要大量的實踐的。大家平時學(xué)習(xí)的時候,可以把自己的心得體會記下來,不斷總結(jié),不斷提高。如果你依舊迷茫,可以和我交流討論。