? ? ?小芳是廣州某金融公司的業(yè)務(wù)員，畢業(yè)之后的她以小白的身份而且是跨專業(yè)進入到了信貸行業(yè)。和大部分人一樣，剛進來時那是兩眼一抹黑，什么都不懂，經(jīng)過一年的沉淀和積累，她慢慢從人群中脫穎而出，并且拿到了該公司八月份的銷冠，當手里拿著整整六萬元現(xiàn)金的時候，她沒有失態(tài)，更多的反而是一種經(jīng)歷滄桑之后的淡定、從容和自信。她的經(jīng)歷值得大家去學(xué)習和研究。

? ? “我是去年十月左右進入的公司，和你們大多數(shù)人一樣，之前沒有任何工作經(jīng)驗，剛開始的時候也是非常沒有自信，面對陌生人特別是那些閱歷豐富的老板時，緊張地一句話也說不出來”她樸實無華的幾句話吸引了大家的視線，“讓我最難忘的是一個女性客戶，當著我的面破口大罵，我當時直接趴在大廳的接待桌上放聲大哭，由于自己專業(yè)知識沒有那么豐富和靈活運用，再加上緊張，導(dǎo)致溝通出現(xiàn)問題。當著一百多號人的面我被指著鼻子罵，那種感覺之后經(jīng)歷過的人才能體會。

? ? 從那之后，我開始意識到專業(yè)知識的重要性，于是我開始拼命學(xué)習專業(yè)知識，除了購買書籍自學(xué)之外，她還每天都拿著自己的問題去向其他同事請教，每天就只盯著一個問題，向不同的人請教，然后自己再做綜合整理和分析，結(jié)合自己的實際情況，整理出來適合自己的東西。向同行高手學(xué)習是速成的不二法門。最后還有一點就是經(jīng)常瀏覽和本行業(yè)相關(guān)的新聞報道，結(jié)合理論知識，這樣進步飛快。

? ?此外還了解到，她是公司每天第一個來的最后一個走的，很多周末她都會留下來加班，到今天和她同期進入公司的一百多號人只是她一個了。常言道滴水石穿，最柔軟的水滴為什么能夠穿透堅硬的石頭？很多人都會說是時間的威力，其實還有另外一個重要的原因那就是方向的始終如一！