? ? ? ? 加入頭馬將近2年半了，但是最近對(duì)于上臺(tái)演講有些處于倦怠期，除了本職工作忙，壓力大以外。可能有一部分是因?yàn)榫銟凡績?yōu)秀的新人多了不少，讓我覺得自己這水平難登大雅之堂，真有這個(gè)感受呢，所以會(huì)有種害怕上臺(tái)的感覺。

? ? ? ?但是近期的本職工作，讓我體驗(yàn)到了兩年多頭馬給我?guī)淼某砷L和收獲。我真的可以！

? ? ? ? ?因?yàn)闃I(yè)務(wù)拓展，部門人員從五六個(gè)到二十人左右。有點(diǎn)心慌啊，怕帶不動(dòng)，在這份工作之前，我并沒有什么帶團(tuán)隊(duì)或者管理的經(jīng)驗(yàn)。

? ? ? ? ? 帶五六人的小團(tuán)隊(duì)和一二十個(gè)人中等團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)和方法一定大不相同吧，但是我一開始還是遵循老路子。

? ? ? ? ? ?有了新人來，直接讓她們做事，找個(gè)老員工帶著，在做中學(xué)，在學(xué)的過程中了解自己的工作和職責(zé)，遇到工作問題讓她們先問。慢慢的發(fā)現(xiàn)，新人遇事不懂就問，是一種好事，但是不好的是形成了一種不太良性的風(fēng)氣，大小問題都問我，有時(shí)候同一個(gè)問題，只是形式或者客戶的問法不太一樣，腦子就轉(zhuǎn)不過彎，明明只是很簡(jiǎn)單的一個(gè)小問題。

????????????幾個(gè)優(yōu)質(zhì)新人的離職后，我進(jìn)行了回訪，發(fā)現(xiàn)問題確實(shí)出在我這里，新人剛進(jìn)來，不清晰崗位職責(zé)，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，直接上手做事，腦子混亂，渾渾噩噩，對(duì)系統(tǒng)知識(shí)和框架不熟悉，領(lǐng)導(dǎo)讓做什么，就做什么，為做事而做事，不知道做的意義。對(duì)于比較有目標(biāo)感的人來說，是待不久的，因?yàn)槿思以谶@個(gè)崗位上看不到希望，優(yōu)秀的人很有目標(biāo)感覺的，要么想做事成長提升自己、要么就是賺錢。如果兩者都沒有，留不住人才。

? ? ????????????將帥無能，累死三軍。雖然說小公司沒有完善的培訓(xùn)體系，我也是摸著石頭過河，但這不是不給新人系統(tǒng)培訓(xùn)的理由和借口，問題還在我身上。

? ????????????? 知道了問題所在，那就抓緊解決問題，一定要給新人較為完善的體系，最起碼要讓他們知道該做些什么。于是在前兩個(gè)禮拜的周天加了一天班，開始做起了新人培訓(xùn)計(jì)劃，并大多由我當(dāng)講師。

? ????????????? 我的業(yè)務(wù)能力不是最強(qiáng)，但是矮個(gè)子里拔頭籌，也將就。培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)講師啥的硬著頭皮也能上，雖然我原本就是一個(gè)啰嗦的，愛分享的人，但常常因?yàn)檎f話沒有重點(diǎn)，導(dǎo)致不太敢多上臺(tái)，不自信，害怕自己能夠提供的價(jià)值不夠。

? ????????????????? 既然在小團(tuán)隊(duì)里算是業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)，對(duì)公司業(yè)務(wù)也足夠熟悉，那完全可以按照自己的理解去輸出正確的業(yè)務(wù)觀念了！我原本也不是一個(gè)很會(huì)說專業(yè)話術(shù)的人，頭腦簡(jiǎn)單的我用大白話描述業(yè)務(wù)可不就行了嗎？新人無論是否有工作經(jīng)驗(yàn)也都需要重新學(xué)起，

????????????????于是我開始組織了為期三天的新人培訓(xùn)特訓(xùn)營，在這過程中，發(fā)現(xiàn)自己講的還蠻幽默風(fēng)趣的，會(huì)講故事，能夠引起學(xué)員的共鳴和認(rèn)可，盡管我并不覺得自己表現(xiàn)的有多出色，但是在訓(xùn)練營結(jié)束后，經(jīng)他人口中得知，發(fā)現(xiàn)大家對(duì)我好評(píng)如潮，在新人結(jié)營下午茶，還特地會(huì)把我叫去，請(qǐng)喝奶茶。

? ? ? ? ? ? ? ? 有種被認(rèn)可的成就感，覺得很是興奮，最重要的是，我感受到了價(jià)值，感受到了被需要?。?！

? ? ????????????這種感覺很美妙。希望能有更多這樣的感覺和時(shí)光，前提是需要先用心的付出