體驗(yàn)時(shí)間：2017-12-14? ? 體驗(yàn)者：佟德
影城名稱：撫順萬達(dá)影城? 職位：服務(wù)員
導(dǎo)語：
? ? 作為一個(gè)服務(wù)人員，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是必不可少的，今天我化身一個(gè)顧客體驗(yàn)下其他行業(yè)的服務(wù) ，城市里高逼格咖啡館有不少，而街邊創(chuàng)意小咖啡館總會(huì)有那么一兩家，不用花掉很多銀子，又能放松閑適，今天要去的是一家貓咪咖啡閣，會(huì)不會(huì)有驚喜呢。
來到了這家店喲，并不是很難找，就在萬達(dá)廣場(chǎng)3號(hào)門商業(yè)街上，下班之后可以和同事們來這里相處感情，解解壓，逗逗貓，比喝酒吃串文雅多了。
來的時(shí)候是下午四點(diǎn)了，老板說中午和休息日人會(huì)比較多，不過我覺得這樣到是極好的，至少這些貓都是我的啦。座位擺放整齊，地面干凈。在低峰時(shí)段應(yīng)該更好的服務(wù)于每一位顧客，這樣才能有更多的回頭客，人少服務(wù)質(zhì)量要高。
這里是吧臺(tái)，玻璃還是很干凈的，整個(gè)吧臺(tái)很整潔，全品項(xiàng)，重點(diǎn)突出是每一個(gè)吧臺(tái)必備的（還有價(jià)格醒目，上輕下重...萬達(dá)影城陳列八大原則）當(dāng)然食品衛(wèi)生還是最重要，時(shí)時(shí)刻刻就要繃緊這根線。
還是要消費(fèi)的，畢竟是體驗(yàn)嘛，那個(gè)屎寶藍(lán)沒敢喝，確實(shí)眼前一亮不知是什么東西，如果影城賣品套餐起幾個(gè)有意思的名字沒準(zhǔn)會(huì)火呢。我也是第一次來嘛，所以也模仿了一下第一次來影城的顧客，讓吧臺(tái)小哥給推薦了下有什么好吃的東東。服務(wù)還可以，給我推薦了喜歡的咖啡和點(diǎn)心。
吧臺(tái)上也處處烘托住貓咖啡的主題，擺了很多很多跟貓咪有關(guān)的咖啡杯，我覺得不錯(cuò)呢，很有心機(jī)的商家。衍生品擺放好看就會(huì)吸引顧客的目光，才能有機(jī)會(huì)賣出衍生品。
賣品干凈有食欲，美女老板娘親自給端上來的，服務(wù)很到位，在跟朋友聊了會(huì)天后，被老板勸導(dǎo)去二樓開始擼貓的可愛時(shí)光。
二樓是個(gè)溫馨的貓世界，這里有各種各樣的窩，有一只已經(jīng)睡覺啦，其他的貓咪還在玩耍，瞬間好奇這種動(dòng)物，畢竟沒養(yǎng)過貓。貓咪們一共有10幾只吧，特別的活潑，時(shí)而安靜優(yōu)雅，時(shí)而撒歡打鬧。
整體走下來感覺這是一家創(chuàng)意咖啡店，通過貓咪的這樣的動(dòng)物來吸引愛貓人士，這樣一種有貓咪的陪伴，一杯咖啡，一首老歌，輕輕松松的在午后里留住愜意時(shí)光還是很有趣的。
