因為不會“開腦洞”,所以我在咨詢一面的時候被刷了……

如果笑話變成了生活……

唐僧四人坐飛機(jī)去旅游,途中飛機(jī)失事,可是降落傘只有三把。

于是,唐僧說了,大家來答題,答不出來的就直接跳下去。

唐僧:悟空,天上有幾個太陽呀?

悟空:一個。

唐僧:好,給你一把。

唐僧:沙僧,天上有幾個月亮???

沙僧:一個。

唐僧:好,也給你一把。

一旁的八戒好開心,這么簡單的問題。

唐僧:八戒,天上有幾顆星星???

……

如果你覺得這只是個笑話,那參加咨詢公司面試的同學(xué)可能要直接把你“踢下去”。

“我們可能天天都在當(dāng)‘豬八戒’……”

“中國有多少加油站?”

“此時此刻有多少氣球在天上飛?”

“南京的金陵飯店能裝下多少乒乓球?”

“一架波音747有多重?”

“美國每年銷售多少條領(lǐng)帶?”

“你能估算全球智能手機(jī)的市場規(guī)模嗎?”

是的,你沒看錯,這些就是在參加咨詢公司面試時可能遇到的問題。

這些問題理性來講是不可能說出準(zhǔn)確答案的,尤其是你在沒有調(diào)研的情況下被直接提問。

那為什么咨詢公司這么注重邏輯的行業(yè),會出這樣無厘頭的題目來為難面試者呢?

其實不然。

這種在Case Interview中比比皆是的“腦洞題”可以非常直接地展示邏輯性,思考問題的深度和結(jié)構(gòu)程度。這會給你的面試官一個線索,讓他知道你在實際案例中會怎樣取得成功。

一、市場規(guī)模謎題

以“全球智能手機(jī)的市場規(guī)?!睘槔@種問題在行業(yè)內(nèi)被稱作“市場規(guī)模之謎”(Market Sizing Brain Teasers),這樣的問題面試官也不知道準(zhǔn)確答案,而且他也不care你的答案到底是不是精確,他要考察的是你如何思考這個問題。

因此,結(jié)構(gòu)化和拆分問題就變得至關(guān)重要。

1)確認(rèn)并澄清問題關(guān)鍵

在這個問題中,有兩個關(guān)鍵詞,一個是市場規(guī)模,另一個是智能手機(jī)。所以,我們需要確認(rèn)幾個問題:

我們衡量的市場規(guī)模是在一個特定的年份還是一個特定的時期?

市場規(guī)模指的是每年新智能手機(jī)的銷售額還是新款智能手機(jī)的銷售額?

這種設(shè)備是否廣泛適用于地球上的每一個人? 還是說有限制或例外?

“智能手機(jī)”的定義是什么? 是否任何具有多點(diǎn)觸摸屏的手機(jī)便屬于其中?

當(dāng)關(guān)于這個問題我們非常精確地劃定了思考范圍之后,接下來便是拆分問題并解決。

2)解決問題?

一般將市場規(guī)模的問題分解為三個小問題——Supply、Demand、Segment。

Supply——蘋果賣出了多少新手機(jī),銷售額是多少?三星呢?華為、索尼……其他品牌的銷售額呢?

Demand——賣給初次使用者的手機(jī)數(shù)量有多少?因為舊手機(jī)出現(xiàn)問題而更換新手機(jī)的數(shù)量又有多少?手機(jī)的平均價格在多少?

Segment——高端市場中的新手機(jī)賣出多少?終端市場呢?低端市場呢?

3)尋求答案

我們需要在這個環(huán)節(jié),針對以上拆分出來的小問題一一進(jìn)行解答,比如針對需求端:

全球人口大概有多少?

每一年新進(jìn)入手機(jī)適用年齡段的人又該有多少?

已經(jīng)擁有智能機(jī)的人群平均多久應(yīng)該換一次?

我們應(yīng)該將智能機(jī)的平均價格定為多少?

例如,我們假設(shè)全球人口70億,而且人們在各個年齡段是平均分布的,平均預(yù)期壽命為80歲,那么每一年新進(jìn)入手機(jī)適用年齡的人大概有【70億 / 80≈9,000萬】。

根據(jù)目前智能終端普及的形勢,我們繼續(xù)假設(shè)70億人口中0到18歲的人不需要智能手機(jī),19到80歲有60%的人擁有智能手機(jī),那么第一次購買手機(jī)的人就會變成【9,000萬*60%=5,400萬】。

70億人中大概有【70億*(80-18)/ 80*60%≈33億】人口擁有手機(jī)。

我們接著假設(shè)手機(jī)的平均使用壽命是4年,那么將會有【33億 / 4 ≈8,000萬】臺新手機(jī)替換舊機(jī)。

假設(shè)智能手機(jī)的平均價格是400美元,那么從需求端來講的話,全球智能手機(jī)的市場規(guī)模應(yīng)該在【(5,400萬+8,000萬)*400=536億美元】。

大家發(fā)現(xiàn)在解題過程中我們會提出很多假設(shè),而且計算過程有很多約算,面對這樣的問題,其實最后的數(shù)字是多少并不重要,而重要的是你怎樣得出最后的數(shù)字。

二、邏輯謎題

我們再來舉一個例子:

假設(shè)有兩根很長的火柴A、B,他們?nèi)紵M的時間都是一個小時整,需要注意的是這兩根火柴不會被燒斷,而且在燃燒過程中,有的地方會慢,有的地方會快,所以問題是:如何才能準(zhǔn)確判斷45分鐘呢?

聽到這樣的題目,我們很容易被一些無用信息干擾,比如有的地方燒的慢,有的地方燒得快。但其實我們可以從題目給出的兩個數(shù)字入手,為什么是兩個“一小時”,最后要求的答案卻出現(xiàn)了一個“45分鐘”呢?

我們可以同時點(diǎn)燃A的兩端和B的一端,這樣A燃燒盡的時候就恰巧過了半小時,而B還有半小時的時間沒有燒完,此時再點(diǎn)燃B的另一端,燒盡的時間恰巧是15分鐘。這樣一來,總用時便是45分鐘了。

這樣的問題被稱作邏輯謎題,類似的問題還有很多,比如:

你被困在了迷宮,現(xiàn)在有兩條路讓你選擇,一條通往自由,一條通往死亡,每條路口都有一個守衛(wèi),他們一個只說真話,另一個只說假話,請問,你只有一次提問機(jī)會,需要如何向他們提問,你才能逃脫呢?

其實,你只需要向其中一個守衛(wèi)提問:另一個守衛(wèi)會告訴我通往自由的是哪條路?你只要向另一條路走就好了。

{ 8, 11, 5, 4, 9, 1, 7, 6, 10, 3, 12, 2, 0 } 這組數(shù)據(jù)有什么特點(diǎn)?

乍一看,這可能是一道數(shù)學(xué)題,出于本能,我們可能會想到:或讓找規(guī)律,或讓從數(shù)列的方式作出解答,或者可能是奇數(shù)、偶數(shù)之類的排列規(guī)律。

想到這些沒有錯,這證明你是一個邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,?shù)據(jù)思維豐富的人,但是我們也要注意這只是面試中的一個小環(huán)節(jié),我們更應(yīng)該跳出條條框框,用一些特別的思維去展示答案,因為Brain Teasers往往展示的是你的創(chuàng)造力和思維模式。

所以這道題的答案之一是——他們是按數(shù)字所對應(yīng)的英文單詞的首字母在字母表中的順序排列的。

還有很多這樣類型的題目,我們從以上的例子中也可以總結(jié)出一些要點(diǎn),比如:

不論是這類型的題目最終落腳點(diǎn)是數(shù)字還是字母,它本質(zhì)考察的都是你在思考這個問題的邏輯是怎樣的,如果你在高壓之下依然能保持從容冷靜的邏輯思考,你就已經(jīng)比很多人優(yōu)秀了。

很多題目,面試官也不知道準(zhǔn)確答案,系統(tǒng)化的描述解決問題的方案和步驟往往比你思考半天直接得出答案要好很多。

看似很多無厘頭的題目,其實往往在考察作為候選人的你是否具備創(chuàng)造力,是否敢于在高壓之下,突破自己的條條框框。

其實這類型題目在一般的咨詢面試過程中,不會占用太多篇幅,各位候選人們“duck不必”過分擔(dān)心,多練便是“王道”。

但我們都知道,咨詢行業(yè)的門檻是很高的,僅僅會做一些“腦洞題”還不足以讓HR記住你,很多頂級咨詢公司不僅需要target school,還需要有過硬的實習(xí)經(jīng)歷,甚至在同等條件和水平下,如何準(zhǔn)備網(wǎng)申,如何做人格測試題,如何進(jìn)行面試,面試中該如何得體、從容地回答問題都直接關(guān)系到你能否最終進(jìn)入一家還不錯的咨詢公司。

那面對如此大的競爭壓力,我們是退而求其次呢?還是找對方法精準(zhǔn)出擊呢?

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