社區(qū)產(chǎn)品在C端產(chǎn)品中其著孵化產(chǎn)品業(yè)務(wù)和承載用戶內(nèi)容集合的模塊。因為負(fù)責(zé)的產(chǎn)品中涵蓋社區(qū)模塊，如何有效的避免社區(qū)出現(xiàn)：臟亂差、小廣告、無活躍？
除了運營層面的策略外，社區(qū)的后臺管理模塊在上述3個點起著根本的作用。借此今天聊聊社區(qū)模塊中產(chǎn)品經(jīng)理有那幾個標(biāo)準(zhǔn)模塊需要考慮？
動態(tài)管理
社區(qū)中用戶與運營內(nèi)部人員產(chǎn)生的動態(tài)在社區(qū)中叫做：feed。 feed的組成成了feed流?；趂eed的設(shè)計之前有分享過
UGC與算法|2017行業(yè)產(chǎn)品FEED流產(chǎn)品設(shè)計，我如何落地UGC信息流？
消息動態(tài)，是用戶參與社區(qū)中的唯一途徑。類似keep社區(qū)中，動態(tài)是由瀑布流的客戶端展現(xiàn)形式
這樣的動態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮在后臺進(jìn)行每一條、每個欄目、每一個人的消息都要進(jìn)行管理。
后臺中保證每個動態(tài)可以刪除，對用戶進(jìn)行拉黑、禁言處理。及時找到黑名單用戶與垃圾動態(tài)。總結(jié)消息動態(tài)的管理主功能為：
異常用戶
垃圾消息
創(chuàng)建馬甲消息
篩選消息
欄目創(chuàng)建
不管是app還是web社區(qū)產(chǎn)品。一定會有：最新、熱門、推薦3個欄目。這3個欄目之后再加上定向內(nèi)容的欄目。
小紅書社區(qū)中，按產(chǎn)品的分類方式。也是常見的社區(qū)欄目分類。
分類的目的是為了承載廣告業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、用戶喜好。
將用戶喜歡的內(nèi)容聚集在一起，給予核心用戶群體。但針對從0到1的社區(qū)產(chǎn)品中，欄目一開始不要設(shè)置的太多。欄目的增加，一定會導(dǎo)致內(nèi)容的次方數(shù)增加。
后臺中及時添加欄目，讓每個動態(tài)可以有一個歸屬狀態(tài)。有歸屬欄目的動態(tài)聚集在一起，讓用戶更能找到自己興趣所在點。當(dāng)然冷啟動階段，及時的調(diào)整欄目名稱，讓欄目在創(chuàng)建期間就盡可能的是在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)下生成的。保證社區(qū)群體中有一定比例用戶存在于該欄目。
馬甲動態(tài)
在前面第一點【動態(tài)管理】中，有提及動態(tài)管理后臺可以支持人工創(chuàng)建。馬甲正是這樣的功能模塊。要注意的是動態(tài)的后臺設(shè)置頁面產(chǎn)品經(jīng)理要一切一真實用戶為基礎(chǔ)設(shè)計。
比如用戶的話題、用戶的頭像、用戶的頭像，都需要內(nèi)容運營同學(xué)不斷的填充。
根據(jù)社區(qū)中存在的內(nèi)容形態(tài)，依次創(chuàng)建不同的內(nèi)容。例如社區(qū)中涵蓋說說、文章、素材，那馬甲賬戶要依次創(chuàng)建這類內(nèi)容。保證冷啟動中，社區(qū)的內(nèi)容能夠留住用戶。
當(dāng)然，社區(qū)產(chǎn)品設(shè)計不僅是后臺。運營方法、社區(qū)定位都是社區(qū)“活”與“不活”的基礎(chǔ)。
社區(qū)一旦上線后，千萬要避免出現(xiàn)。天天被老板截圖發(fā)到微信說：“你看XX，又有廣告出現(xiàn)，趕快給我處理了?！?/b>
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