工作中遇到一些基礎(chǔ)的記憶型問題,比如XX怎么用?偶爾一次可以,但如果多了會(huì)感到對(duì)方不專業(yè)。
工作中經(jīng)常提到,提出一個(gè)好的問題比解決問題的能力更重要;
如果能提出好的問題,在面對(duì)老板的時(shí)候,提問者與被問者易形成積極意義上的平等、對(duì)等的關(guān)系。
著名主持人白巖松就國(guó)際疫情的防控和協(xié)作,采訪了世界首富比爾蓋茨,白巖松提的問題都是比爾蓋茨清楚且擅長(zhǎng)的,因此在整個(gè)溝通過程中,雙方其實(shí)是一個(gè)平等的關(guān)系,沒有所謂的金錢和權(quán)利等不對(duì)等因素。
相比其他交流手段,比如“提示、命令”等,提問具有改變上下級(jí)關(guān)系的力量,超越“上司與下級(jí)”、“父母與子女”、“教師與學(xué)生”等固定立場(chǎng),為任意對(duì)象帶來發(fā)現(xiàn)。