【2號(hào)作業(yè) 】

針對(duì)敏感的關(guān)鍵詞最替換，每個(gè)關(guān)鍵詞至少寫一個(gè)。

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我記得嘉嘉老師在第一節(jié)課就說(shuō)過(guò)：清粉等于零增長(zhǎng)，所以防封是裂變的前提，非常重要。另外附上乙店關(guān)于防止活動(dòng)被微信封殺的N大技巧，給自己警醒。

一、活動(dòng)前防范

?1、活動(dòng)海報(bào)和規(guī)則文案里，不出現(xiàn)免費(fèi)領(lǐng)、長(zhǎng)按二維碼、分享朋友圈、分享微信群等誘導(dǎo)關(guān)注文字;?

2、用圖文方式提供客服二維碼時(shí)，圖文中不出現(xiàn)活動(dòng)規(guī)則信息;

?3、自動(dòng)回復(fù)文案里，不出現(xiàn)分享送獎(jiǎng)勵(lì)、分享至朋友圈等誘導(dǎo)關(guān)注文字; 4、活動(dòng)獎(jiǎng)品不用現(xiàn)金紅包，價(jià)值不要過(guò)高（如iPhone手機(jī)、手表、服飾等），否則易引起大規(guī)模傳播或刷粉，導(dǎo)致粉絲增長(zhǎng)過(guò)快;

?5、新注冊(cè)的公眾號(hào)，先發(fā)文3-4次后，再做推廣活動(dòng)。

?二、活動(dòng)中防范?

1、每個(gè)公眾號(hào)單次活動(dòng)增粉控制在5000左右，切忌單次活動(dòng)過(guò)快、過(guò)多的粉絲增長(zhǎng);

?2、活動(dòng)進(jìn)行中，禁止修改活動(dòng)公眾號(hào)、規(guī)則、海報(bào)、獎(jiǎng)品等信息;?

3、活動(dòng)過(guò)程中，配置專人客服及時(shí)解答用戶咨詢，公眾號(hào)后臺(tái)留言10分鐘內(nèi)回復(fù)，客服微信號(hào)添加請(qǐng)求/留言5分鐘內(nèi)回復(fù)。

?三、活動(dòng)后防范

?1、通過(guò)修改任務(wù)設(shè)置中的活動(dòng)截止時(shí)間的方式結(jié)束活動(dòng);?

2、刪除公眾號(hào)“我的海報(bào)”菜單，或改為回復(fù)活動(dòng)結(jié)束說(shuō)明;

?3、及時(shí)安排獎(jiǎng)品發(fā)貨工作，發(fā)貨后通過(guò)模板消息/客服消息向完成任務(wù)用戶推送發(fā)貨提醒消息。