我是個(gè)特別喜歡說話的人,和誰都能說好久...
容易出現(xiàn)三種問題:一,交淺言深,二,好為人師,三,不會(huì)傾聽
第一種問題我之前就意識(shí)到了,第二種問題,今天突然覺得自己有一點(diǎn)... 我總是很著急去做很多事,我覺得人生就要非常充實(shí)地度過,任何浪費(fèi)時(shí)間的行為都是對(duì)人生的嚴(yán)重浪費(fèi)。 但我現(xiàn)在覺得,任何人都有自己的生活方式,自己可以不認(rèn)同,但沒必要去妄斷,甚至妄想改變別人,這個(gè)太可笑辣!
第三個(gè)問題,我總是很著急地要發(fā)表自己的言論,要讓別人知道我的存在,卻總是忘記傾聽別人內(nèi)心真正的想法,忘記了充分地尊重對(duì)方。 每個(gè)人說出點(diǎn)什么都需要勇氣,所以也應(yīng)該被認(rèn)真地對(duì)待。
客戶也是這樣,要耐心,了解她內(nèi)心真正所想所要,再給予適合的解答。