今天很生氣，因為其他組的有份寄給我，然后找的時候不說客戶的名字，說的業(yè)務員的名字，我找了保單，可是就是看不到。今天送快遞的業(yè)務員把底單拿過來，我看到上面的車牌我去查了，知道這二個車牌的客戶的名字，然后我去找馬上就找到了。所以人和人的溝通很重要。你要找什么要跟對方說清楚，而且最好是當事人直接對接，昨天寄錯的這個是其他組的同事，第一塊他寄錯地方了， 他不該留我這里的地址，第二你東西找不到了，你應該當面跟我說，結果他是交代了另外一個同事跟我說，結果又表達不清楚，所以就有了誤會。還好快遞師傅也是很勤快，把底單找到了，我也就知道了原來是這二個客戶的保單。還好自己平時做事情也是比較清楚的，東西都放的很清楚，只要你表達清楚了，我都能很快給你找出來。
這件事給我?guī)砹它c小麻煩，剛開始真的不是很開心，而且今天剛好人不舒服，火氣一下子就上來了。但是過后冷靜的想想，覺得都沒必要，何必為了這個樣的一個人一件事生氣，想想不能啊，生氣是浪費我的生命，何必為了人生的缺失的三分，而不要還有的97分。這不是吃大虧了。于是就不那么生氣了。把那些時間精力留著做我愛做的事情才是靠譜的。知道的要去做到，才會更加知道。
經(jīng)過這事自己也在想有時候我們做一件事情的時候，如果是對方更需要，然后我們就覺得對方就該積極主動，我們似乎可以不要這么積極主動。但是其實不管是誰的事情，我們都應該積極主動地去做，哪怕事情不是自己的責任，我們積極一點也是幫助他人，不是嗎？后面想想自己也有過失，如果自己當初更積極一些的話，更主動地找對方直接溝通，而不是通過同事轉(zhuǎn)述是不是會更好。
