樂天，從業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢領(lǐng)域10年有余，合作團(tuán)隊(duì)間直接影響服務(wù)客戶達(dá)數(shù)百家，以往合作客戶如國家電網(wǎng)、中國鋁業(yè)、金龍海格客車、中糧、中煙、上汽安吉、口口妙食品、廣瑞汽車部件、大陽紙業(yè)、浪迪陶瓷、華宇集團(tuán)、天汽模汽車模具等眾多大型企業(yè)，合作服務(wù)的中小微商業(yè)店鋪企業(yè)更是不計(jì)以數(shù)。
所在公司（安陽市泓雅企業(yè)管理咨詢公司）成立于2015年6月6日，公司現(xiàn)有緊密戰(zhàn)略合作伙伴，各專業(yè)類咨詢師數(shù)十人。公司主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)制造型企業(yè)的精細(xì)化管理咨詢、商業(yè)店鋪的營銷策劃管理咨詢業(yè)務(wù)兩塊內(nèi)容，同時(shí)涉及企業(yè)的財(cái)務(wù)、法稅、商業(yè)貿(mào)易法律咨詢業(yè)務(wù)等。
從5月24日開始，樂天將會持續(xù)為大家?guī)怼局钦劆I銷】專題：商業(yè)店鋪經(jīng)營營銷的108套金典商業(yè)盈利案例分析，供大家參考借鑒學(xué)習(xí)。
在開始分享前說個(gè)重點(diǎn)啊——
泓雅咨詢對商業(yè)店鋪的營銷策劃管理咨詢業(yè)務(wù)的定義，包含了店鋪的找店選址和生意轉(zhuǎn)讓兩個(gè)板塊；這也是商業(yè)店鋪經(jīng)營中的開始與結(jié)束兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，這塊兒我們的業(yè)務(wù)名稱叫做【叁叁捌轉(zhuǎn)店】
叁叁捌轉(zhuǎn)店是由資深的企業(yè)管理咨詢師團(tuán)隊(duì)全程給客戶提供服務(wù)，專注店鋪生意轉(zhuǎn)讓，幫助客戶減少轉(zhuǎn)店損失、縮短轉(zhuǎn)店周期、緩解轉(zhuǎn)店壓力，提升盈利空間的一個(gè)平臺；如果你自己轉(zhuǎn)店不是很理想，可以考慮我們公司的平臺幫你快速高效轉(zhuǎn)店，如果深入了解15538995182手機(jī)微信同號！
叁叁捌轉(zhuǎn)店宣言：
我們承諾每一天都要給客戶提供最專業(yè)最貼心的服務(wù)?。?！
專業(yè)服務(wù)，誠信做人、誠意做事是我們做人做事的遵旨?。?！
叁叁捌轉(zhuǎn)店心愿：
愿所有的店鋪經(jīng)營都能實(shí)現(xiàn)超級盈利，
我們做轉(zhuǎn)店但是卻并不希望你有店要轉(zhuǎn)；
我們真誠的希望轉(zhuǎn)店過程中的所有人都能稱心如意，
我們更加希望您能多給家人賺點(diǎn)錢、能多些時(shí)間去陪伴愛你的人！
叁叁捌做人準(zhǔn)則：
大大方方做人——誠信無欺
斤斤計(jì)較做事——言行一致
說到就要做到、要做就要做更好！
叁叁捌做事準(zhǔn)則：
轉(zhuǎn)店服務(wù)三不做：
第一、虛假信息不做
第二、非誠意轉(zhuǎn)店不做
第三、滿天造價(jià)轉(zhuǎn)讓費(fèi)不做
轉(zhuǎn)店服務(wù)三必做：
第一、找店選址分析服務(wù)必須做
第二、轉(zhuǎn)店資源調(diào)研服務(wù)必須做
第三、行業(yè)誠信公益宣傳必須做
叁叁捌轉(zhuǎn)店這樣做有自己的考量標(biāo)準(zhǔn)、那就是：我們必須對所有的客戶負(fù)責(zé)，因?yàn)檎业昕蛻艉娃D(zhuǎn)店客戶都是我們最最重要的生存基石！
【智談營銷】
【第九課】干貨：案例背后思維 讀懂這些你就是開店的最后贏家
一、小豬成了促銷功臣
世界著名的利普頓公司為了使自己的產(chǎn)品迅速打進(jìn)市場，在開業(yè)伊始別出心裁地舉辦了一次精彩的表演，他們買來幾頭小豬，用緞帶給它們精心打扮，并插上"我要去利普頓市場"字樣的小旗，然后趕著它們穿過鬧市，引起眾人的注意，達(dá)到了讓商品家喻戶曉的目的。
做廣告需要花重金，但若匠心獨(dú)運(yùn)，也能四兩撥千斤，用最少的錢讓廣告有聲有色。茶葉公司與豬，風(fēng)馬牛不相及，經(jīng)公司公關(guān)人員策劃、牽線搭橋，小豬成了促銷功臣，企業(yè)也借此騰飛。
相比之下，我們有些企業(yè)至今仍固守著傳統(tǒng)的營銷模式，促銷方式習(xí)慣跟著感覺走，以致推出的促銷方式不是步人后塵，就是偏離了市場，結(jié)果普遍感到競爭激烈，生意難做。
點(diǎn)燈小節(jié)：在當(dāng)今的市場競爭中，除了商品質(zhì)量和銷售價(jià)格的競爭之外，營銷策略也是一種競爭手段。如何以較少的投入獲得轟動效果，已成為許多商家參與競爭、吸引顧客的又一熱點(diǎn)。聰明的經(jīng)營者不妨從利普頓茶葉公司促銷成功的經(jīng)驗(yàn)中得到一些啟迪，針對不同層次消費(fèi)需求，搞一些別出心裁的促銷妙招，從而迅速達(dá)到銷售目的。
二、流水聲也能賣高價(jià)
費(fèi)涅克是一名美國商人。在一次休假旅游中，小瀑布的水聲激發(fā)了他的靈感。他帶上立體聲錄音機(jī)，專門到一些人煙稀少的地方逛游。他錄下了小溪、小瀑布、小河流水、鳥鳴等聲音，然后回到城里復(fù)制出錄音帶高價(jià)出售。想不到他的生意十分興隆，尤其買"水聲"的顧客川流不息。
費(fèi)涅克了解許多城市居民飽受各種噪音干擾之苦，卻又無法擺脫。這種奇妙的商品，能把人帶入大自然的美妙境界，使那些久居鬧市的人暫時(shí)忘卻塵世的煩惱，還可以使許多失眠者在水聲的陪伴下安然進(jìn)入夢鄉(xiāng)。
點(diǎn)燈小節(jié)：留心處處皆商機(jī)。在我們抱怨生意難做之時(shí)，卻有無數(shù)的商機(jī)在我們身邊溜走或等待我們?nèi)グl(fā)掘。發(fā)掘新的商機(jī)，比跟在別人后面亦步亦趨更具發(fā)展前景，因?yàn)檎l是新商機(jī)的發(fā)現(xiàn)者，誰就是市場的獨(dú)占者，沒有競爭，任君馳騁。不過，要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是，只有在需求存在時(shí)，營銷創(chuàng)新才能構(gòu)成新的商機(jī)，否則一文不值。
三、學(xué)捉老鼠的梭魚
牙齒鋒利的梭魚有天突發(fā)奇想，要學(xué)會貓的一套手藝，于是它請貓帶它到倉庫里捉老鼠去。"什么?親愛的朋友，"貓對梭魚說，"你可懂得這門行業(yè)?""捉老鼠有什么稀奇，我們在海里連小鱸魚也常常捉哩。""那好吧!不過你可別說我沒有警告過你。"于是它們到倉庫里埋伏起來。
貓一會兒就捉到一只老鼠，等貓把老鼠玩夠了，吃得飽飽的，才想起梭魚朋友?？蓱z的梭魚張著嘴巴躺在那里，尾巴已經(jīng)被老鼠咬掉，只差一口氣。于是，貓就把它像木頭似的拖回池子里。
點(diǎn)燈小節(jié)：通常說外行人不干內(nèi)行的事。但是在市場中就有許多企業(yè)，覺得在原來的行業(yè)中自己已經(jīng)做得很好了，應(yīng)該到別的行業(yè)中尋找新的商機(jī)，但是并沒有具備在這個(gè)行業(yè)中競爭的基本素質(zhì)，即我們通常說核心競爭力，結(jié)果不得不鎩羽而歸。
四、猜猜哪位名人會來
在美國肯塔基州的一個(gè)小鎮(zhèn)上，有一家格調(diào)高雅的餐廳。店主人察覺到每星期二生意總是格外冷清，門可羅雀。
一個(gè)星期二的傍晚，店主人閑來無事，隨便翻閱了當(dāng)?shù)氐碾娫挷荆l(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐褂幸粋€(gè)叫約翰·韋恩的人，與美國當(dāng)時(shí)的一位名人同名同姓。
這個(gè)偶然的發(fā)現(xiàn)，使他計(jì)上心來。
他當(dāng)即打電話給這位約翰·韋恩，說他的名字是在電話簿中隨便抽樣選出來的，他可以免費(fèi)獲得該餐廳的雙份晚餐，時(shí)間是下星期二晚上8點(diǎn)，歡迎偕夫人一起來。
約翰·韋恩欣然應(yīng)邀。
第二天，這家餐廳門口貼出了一幅巨型海報(bào)，上面寫著："歡迎約翰·韋恩下星期光臨本餐廳。"海報(bào)引起了當(dāng)?shù)鼐用竦牟毮颗c騷動。
到了星期二，來客大增，創(chuàng)造了該餐廳有史以來的最高記錄，大家都要看看約翰·韋恩這位巨星的風(fēng)采。
到了晚上8點(diǎn)，店里擴(kuò)音機(jī)開始廣播："各位女士、各位先生，約翰·韋恩光臨本店，讓我們一起歡迎他和他的夫人!"霎時(shí)，餐廳內(nèi)鴉雀無聲，眾人目光一齊投向大門，誰知那兒竟站著一位典型的肯塔基州老農(nóng)民，身旁站著一位同他一樣不起眼的夫人。
人們開始一愣，當(dāng)明白了這是怎么一回事之后，便迸發(fā)出了歡笑聲。
客人簇?fù)碇s翰·韋恩夫婦上座，并要求與他們合影留念。
此后，店主人又繼續(xù)從電話簿上尋找一些與名人同名的人，請他們星期二來晚餐，并出示海報(bào)，普告鄉(xiāng)親。
于是"猜猜誰來吃晚餐"、"將是什么人來吃晚餐"的話題，為生意清淡的星期二帶來高潮。
店主人沒花一分錢，歪打正著，應(yīng)歸功于他大膽的創(chuàng)見。
點(diǎn)燈小節(jié)：名人能促銷，這誰都知道。請名人促銷，不需要大智慧，只要有錢就行。但"巧用"名人，卻很花心思。
五、此時(shí)無聲勝有聲
美國紐約國際銀行在剛開張之時(shí)，為了迅速提升知名度，曾做過以下這樣一個(gè)廣告。
一天晚上，全紐約的廣播電視正播放節(jié)目，突然間，全市的所有廣播都在同一時(shí)刻向聽眾播放一則通告：聽眾朋友，從現(xiàn)在開始播放的是由本市國際銀行向您提供的沉默時(shí)間。緊接著整個(gè)紐約市的電臺就同時(shí)中斷了10秒鐘，不播放任何節(jié)目。
一時(shí)間，紐約市民對這個(gè)莫名其妙的10秒鐘沉默時(shí)間議論紛紛，于是"沉默時(shí)間"成了全紐約市民茶余飯后的最熱門話題，國際銀行的知名度迅速提高，很快便家喻戶曉。
點(diǎn)燈小節(jié)："此時(shí)無聲勝有聲"。國際銀行的廣告策略巧妙之處在于，它一反一般的廣告手法，沒有在廣告中播放任何信息，而以全市電臺在同一刻的10秒鐘"沉默"引起市民的好奇心理，市民不知不覺地去探究根底，從而使國際銀行的名聲由"不知而人人皆知"，達(dá)到了出奇制勝的效果。
六、傻人贏了精明人
家門口有一條汽車線路，是從小港口開往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短，還是沿途人少的緣故，客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦，開102的也是一對夫婦。
坐車的大多是一些船民，由于他們長期在水上生活，因此一進(jìn)城往往是一家老少。
101號的女主人很少讓船民給孩子買票，即使是一對夫婦帶幾個(gè)孩子，她也像是熟視無睹似的，只要求船民買兩張成人票。
有的船民過意不去，執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說："下次給帶個(gè)小河蚌來，好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。"
102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的，大一點(diǎn)的要全票，小一點(diǎn)的也得買半票，她總是說，車是承包的，每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢，哪個(gè)月不交足，馬上就干不下去了。
船員們也理解，幾個(gè)人就掏幾張票的錢。因此，每次也都相安無事。不過，三個(gè)月后，門口的102號不見了，聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號女主人話：馬上就干不下去了，因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?/p>
點(diǎn)燈小節(jié)：營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場。在這個(gè)戰(zhàn)場上，競爭者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)，還有營銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非，101號的做法似乎很傻，然而，最后卻是"傻人"取得了成功，"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子，其中的道理還用多說嗎？
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最后送朋友們——一點(diǎn)小驚喜
熟悉的朋友都知道——泓雅咨詢成立與2015年6月6日，本月的6月6日是叁叁捌轉(zhuǎn)店迎來了-實(shí)體母公司泓雅（安陽）企業(yè)管理咨詢公司成立5周歲司慶的歡快好日子。為慶祝這個(gè)重要的日子，6月份經(jīng)公司特準(zhǔn)我們推出了《服務(wù)品質(zhì)不打折、實(shí)惠服務(wù)給客戶》的特惠活動：
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予人玫瑰、手留余香——愛出者必得愛返
