原文
I標(biāo)簽 3W+1H
什么是樹狀圖（邏輯樹）？
樹狀圖，就是如樹根一樣往下生長圖，是為了消除原因的遺漏用的。
What樹狀圖，找問題。
Why樹狀圖，找原因。
How樹狀圖，找解決方案并深究。
使用樹狀圖的要點，就是注意MECE，不遺漏，不重復(fù)。
這個有個技巧就是先深究原因，再找解決方案。
先明確問題，用What樹狀圖，明確問題，再用WHY樹狀圖問原因，最后用HOW樹狀圖，梳理解決方案。
那么如何找出具體的問題？
1、現(xiàn)在和想要的狀態(tài)的差距就可以設(shè)定為問題。重點在設(shè)定想要的狀態(tài)。
2、把問題具體化，拆解成單個的小問題。
那么怎樣的狀態(tài)才算是想要的狀態(tài)？
1、從-1到0的狀態(tài)，不好的狀態(tài)到正常的狀態(tài)。治病，投訴，危機處理。
2、從0到1的狀態(tài)，從正常的狀態(tài)到理想的狀態(tài)。需要提高的情況，改變陋習(xí)等方面。更需要明確目標(biāo)。
那么如何明確問題呢？
這可以用咱們拆書幫的，前因后果，適用邊界來追問??！
簡易追問版本，就是追問一個問題，例如呢？其實就是追問“因”
找哪個切入點著手這個問題，其實是問該怎么做？
就是在樹狀圖往下挖掘的時候，是用HOW的方式來問。還要避免思維定式，要去擴展思考范圍。
那么如何查明原因，如何深挖？
追問5次
尼瑪，這就是產(chǎn)品經(jīng)理挖掘用戶需求最重要的能力之一，需求分析，不斷追問?。?/p>
這里重點的是問的膚淺，那么解決方案也是膚淺的。
樹狀圖就來分析查明原因的切入口的？
在工作中需要找原因，找到可以作為業(yè)務(wù)開展的切入口時，用樹狀圖來分析。
那么什么樣的切入口是我們需要找的？
我們其實要找的就是那種一眼就能看的細分項之間明顯差異的點。
切入點找到了，但是哪個切入點著手呢？
方法是，在列出原因的時候，不要去想是否可行，要盡一切可能的去拆分，不要去想一下子就找到最好的方法，我們要做的是一開始找到一切可能的方法。
那么樹狀圖使用的，思考方法是？
商業(yè)上，是速度為主，所以快速的拿出80分的答案，比慢慢來，拿出100分的答案更重要！
1、進行假設(shè)思考！假設(shè)問題就在旁邊，越早失敗，越早成功。迭代進化！
2、從0開始思考，要搞清楚思考的目的是什么？
這就是整個邏輯樹的知識體系！
A1標(biāo)簽：5W+1H
今天在和同事B討論了做當(dāng)?shù)氐囊粋€金融市場調(diào)研的時候，
他說：最近做Sacco調(diào)研的時候，總是感覺每一次和訪問對象聊的時候，總有新的東西聊出來，今天聊天到微金融的時候，發(fā)現(xiàn)微金融還有2個不同的級別。這么下去的話，感覺越問問題越多了。
他說的這個問題，我立馬聯(lián)想的到今天學(xué)的這篇拆頁。
我說：雖然我們做調(diào)研的時候MESE很重要，要做到無重復(fù)，無遺漏。但是我們商業(yè)調(diào)研最重要的是快速的拿出結(jié)論。
先想清楚我們做調(diào)研的目的，然后用的是假設(shè)思考的辦法可以解決你的問題呢。
他說：有這么有用么？那么如何明確目的？然后什么是假設(shè)思考呢？
我說：舉個例子：如果你是一家公司老板，做這個Sacco調(diào)研，是為了開展自己的業(yè)務(wù)吧。所以首先做這個調(diào)研的目的就很明確：研究Sacco的運作模式，為自己公司開展相關(guān)的業(yè)務(wù)做參考。
有了目的之后呢？就開始明確問題呢。我們的現(xiàn)狀和理性的狀態(tài)是差距，就是我們的問題啊。
所以問題可以定義為：如何在肯尼亞用互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助sacco提高運營效率？
既然問題確定了，那么什么是sacco是不是得先搞清楚？他的運作模式是不是得搞清楚……
最后就問HOW了，如何我們才能實現(xiàn)這個目標(biāo)么？如何才能幫助Sacco提供這樣一款線上的服務(wù)？
這樣，我們需要找出解決方案。
去訪談聊是很好的，但是記住一個原則，我們需要做的是快速的拿出80%的答案就行。
他說：是的呢，確實需要快速的給出解決方案，不能不停的去尋找無遺漏，把業(yè)務(wù)相關(guān)方面拆解清楚就好，特別是需要考慮時間效率的問題。
A2標(biāo)簽：
接下來我會完善這個磚塊：
樹狀圖衍生出，2W+1H的樹狀圖，
找問題樹狀圖What（找具體問題能力）
找原因樹狀圖Why（找切入點的能力）
找解決方案樹狀圖How（找解決方案的能力）
這是樹狀圖的知識體系的框架。
這周末的時候，尋找拆頁，豐富這個樹狀圖的磚塊知識內(nèi)容。
