稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)學(xué)習(xí)原則及方法

學(xué)習(xí)原則

想學(xué)好稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)，首先必須了解其全貌，深入理解并掌握成長(zhǎng)路徑圖以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)學(xué)習(xí)、踐行的要點(diǎn)。企業(yè)需要系統(tǒng)化、體系化地開(kāi)展學(xué)習(xí)，其次，必須把握稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)的學(xué)習(xí)原則。所謂學(xué)習(xí)原則，是指在應(yīng)用成長(zhǎng)路徑圖開(kāi)展體系化學(xué)習(xí)時(shí)必須遵循的原理原則，以此保證在學(xué)習(xí)過(guò)程中少走彎路、堅(jiān)定信心，在最短的時(shí)間內(nèi)將稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)的力量最大化。學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)必須遵守以下四個(gè)重要原則：第一，哲學(xué)與實(shí)學(xué)同步學(xué)習(xí)原則；第二，反復(fù)學(xué)習(xí)持續(xù)實(shí)踐原則；第三，內(nèi)求自修深入思考原則；第四，全面提升素質(zhì)能力原則。

哲學(xué)與實(shí)學(xué)同步學(xué)習(xí)原則

在稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)中，起到統(tǒng)攝和引領(lǐng)作用的是人生哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

在稻盛和夫經(jīng)營(yíng)思想引入中國(guó)的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，大多數(shù)學(xué)者，包括中國(guó)盛和塾的大多數(shù)塾員，對(duì)稻盛哲學(xué)與實(shí)學(xué)之間的關(guān)系普遍持有"只有學(xué)好了稻盛哲學(xué)才能開(kāi)始導(dǎo)入稻盛實(shí)學(xué)，否則實(shí)學(xué)導(dǎo)入一定不會(huì)成功"的觀念，即企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)了哲學(xué)共有才能開(kāi)展數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。正是在這一觀念的影響下，許多導(dǎo)入稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)的企業(yè)，通過(guò)哲學(xué)的學(xué)習(xí)，經(jīng)營(yíng)者找到了人生與事業(yè)的目的和意義，帶領(lǐng)員工在企業(yè)中開(kāi)展哲學(xué)共有。經(jīng)營(yíng)者的改變影響、點(diǎn)燃了員工的積極性和工作熱情，企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)開(kāi)始逐步提升，但同時(shí)，由于沒(méi)有導(dǎo)入實(shí)學(xué)，企業(yè)仍然采取過(guò)去那種蓋澆飯式經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題得不到改善和解決，經(jīng)營(yíng)數(shù)字不透明，努力和成績(jī)不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)與肯定，員工的熱情開(kāi)始消退，單純靠哲學(xué)的拉動(dòng)往往后繼乏力。

還有部分經(jīng)營(yíng)者，自身的哲學(xué)學(xué)習(xí)本就很膚淺，更談不上在企業(yè)中開(kāi)展哲學(xué)共有，再加上沒(méi)有實(shí)學(xué)的推動(dòng)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自然沒(méi)有變化，于是開(kāi)始懷疑稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)不適合中國(guó)企業(yè)，進(jìn)而動(dòng)搖學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)的信念甚至停止學(xué)習(xí)。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的重要原因就在于，沒(méi)有正確把握稻盛哲學(xué)與實(shí)學(xué)之間一體兩面的關(guān)系，錯(cuò)誤地把哲學(xué)與實(shí)學(xué)割裂開(kāi)來(lái)，認(rèn)為這是彼此獨(dú)立的兩件事，既然是兩件事，那么自然就會(huì)分出個(gè)誰(shuí)先誰(shuí)后和敦輕敦重，而這樣的認(rèn)知就是對(duì)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)最大的誤解。這也是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)和絕大多數(shù)目前主流管理學(xué)派所不同的地方。稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)的核心是與宇宙的意志相協(xié)調(diào)的經(jīng)營(yíng)之道，是"愛(ài)、真城、和諧"，這是不變的那個(gè)"一"，將其應(yīng)用于個(gè)人成長(zhǎng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)則展現(xiàn)為形而上的人生哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與形而下的經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)這兩個(gè)方面。稻盛哲學(xué)與實(shí)學(xué)是不可分割的一體兩面，不存在人為分割的先后和輕重。當(dāng)我們錯(cuò)誤地把它們割裂開(kāi)來(lái)運(yùn)用時(shí)，自然會(huì)形成兩張皮，哲學(xué)是哲學(xué)，實(shí)學(xué)是實(shí)學(xué)。哲學(xué)落不到實(shí)處就沒(méi)有根，就沒(méi)有持續(xù)的生命力；實(shí)學(xué)沒(méi)有正確方向的引領(lǐng)就會(huì)迷失和混亂，因此必然會(huì)出現(xiàn)上述各種現(xiàn)象和問(wèn)題。

稻盛和夫說(shuō)："哲學(xué)、哲學(xué)，像念經(jīng)一樣喋喋不休講哲學(xué)，并不能把經(jīng)營(yíng)搞好，只有把哲學(xué)轉(zhuǎn)換成數(shù)字，哲學(xué)才能血肉化。" 在《將哲學(xué)血肉化：在盛和塾應(yīng)該如何學(xué)習(xí)》講話中，稻盛和夫表示"如果你真的想要實(shí)踐經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，就必須把哲學(xué)落實(shí)到利潤(rùn)表中去，必須將哲學(xué)轉(zhuǎn)化為具體的數(shù)字"。因此，學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)第一個(gè)重要的學(xué)習(xí)原則就是，哲學(xué)是根基，哲學(xué)與實(shí)學(xué)同步學(xué)習(xí)的原則。需要注意的是，在學(xué)習(xí)過(guò)程中既不能無(wú)限放大哲學(xué)的重要性，也要警惕片面強(qiáng)調(diào)實(shí)學(xué)的重要性而輕視哲學(xué)的引領(lǐng)和統(tǒng)攝作用。以心為本的經(jīng)營(yíng)才是企業(yè)成功的原動(dòng)力。

反復(fù)學(xué)習(xí)持續(xù)實(shí)踐原則

關(guān)于反復(fù)學(xué)習(xí)持續(xù)實(shí)踐的重要性，稻盛和夫在他的許多著作中都進(jìn)行了論述。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要想提高心性，拓展經(jīng)營(yíng)，除了反復(fù)學(xué)習(xí)和持續(xù)實(shí)踐，別無(wú)他法。稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)中的人生哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)都是用來(lái)改變我們的思維方式，是"心"學(xué)。反復(fù)學(xué)習(xí)且指從"腦知"到"心知"的過(guò)程，就是正確的哲學(xué)思想從顯意識(shí)進(jìn)入潛意識(shí)的過(guò)程。稻盛和夫把反復(fù)學(xué)習(xí)哲學(xué)比喻為鍛煉身體，他說(shuō)："一般的人，對(duì)如何正確做人的哲學(xué)，學(xué)過(guò)一次就覺(jué)得足夠了，他們不愿意反復(fù)學(xué)習(xí)。但是，運(yùn)動(dòng)員只有天天鍛煉身體，才能保持自己的體能。心靈的修煉也一樣，一旦懈怠，很快就會(huì)回到原點(diǎn)。"只有在反復(fù)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，正確的哲學(xué)思想才能血肉化，逐漸融入內(nèi)心，成為不可動(dòng)搖的信念，才能夠依此采取正確的行動(dòng)。稻盛經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)是用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行動(dòng)，是"功夫"。反復(fù)學(xué)習(xí)持續(xù)實(shí)踐的過(guò)程就是達(dá)至知行合一的過(guò)程，"知"是基礎(chǔ)、是前提，"行"是重點(diǎn)、是關(guān)鍵。過(guò)去，古人說(shuō)"知難行易，無(wú)師之過(guò)"，今天，我們有幸得遇人生之師稻盛和夫，那么，我們要珍惜這份緣分，要以知促行，通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)哲學(xué)，"腦知"變"心知"，心知?jiǎng)t是真知，真知一定真行。我們?cè)趯W(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)的過(guò)程中，如果只有心動(dòng)而沒(méi)有行動(dòng)，就一定不是真知。

稻盛和夫說(shuō)：有的塾員在盛和塾學(xué)了好多年，公司業(yè)績(jī)依然低迷。對(duì)于這樣的塾員，我的話或許不太好聽(tīng)，我不能不說(shuō)，業(yè)績(jī)不好，那是為你的學(xué)習(xí)還很不夠，就是說(shuō)，你沒(méi)有把哲學(xué)血肉化。

-﹣摘自《將哲學(xué)血肉化：在盛和塾應(yīng)該如何學(xué)習(xí)》

另外，我們還要以行促知，要善于把"知"付諸"行"。"知易行難，貴在依止"，有了好的老師，有了正確的哲學(xué)思想就要堅(jiān)定地相信并踐行，反對(duì)空談、崇尚實(shí)干，也是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行"。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要想堆動(dòng)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)實(shí)踐，就要信一分，行一分這樣一定會(huì)有一分收獲，不要事事鉆牛角尖，更不能夸夸其談，先做了再說(shuō)。只要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)踐中堅(jiān)持以正確的哲學(xué)思想和經(jīng)營(yíng)理念為引領(lǐng)，不斷對(duì)照、檢視、反省和及時(shí)改正，就能在"實(shí)踐、認(rèn)知、再實(shí)踐、再認(rèn)知"螺旋式上升的過(guò)程中不斷提高心性、拓展經(jīng)營(yíng)。

內(nèi)求自修深入思考原則

改革開(kāi)放40多年來(lái)，民營(yíng)企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，隨之產(chǎn)生了數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的經(jīng)營(yíng)者。其中，絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者都沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的工商管理類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，他們迫切需要進(jìn)行相關(guān)知識(shí)體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，一大批企業(yè)經(jīng)管類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。

客觀地說(shuō)，這些機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，幫助許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者打開(kāi)了一扇窗，特別是一些成功學(xué)的課程和以西方"經(jīng)濟(jì)人假設(shè)"為底層邏輯的各類(lèi)企業(yè)管理方法課程，讓很多經(jīng)營(yíng)者似乎找到了經(jīng)營(yíng)企業(yè)的靈丹妙藥。這些課程往往是聽(tīng)起來(lái)激動(dòng)，實(shí)際卻未必好用，學(xué)費(fèi)又動(dòng)輒幾萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)元。

近幾年，隨著稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)的逐漸興起，越來(lái)越多的企業(yè)。認(rèn)可并接受了稻盛和夫利他的經(jīng)營(yíng)理念，加入盛和塾開(kāi)始系統(tǒng)學(xué)習(xí)，但是因過(guò)去幾十年各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的熏陶，很多人已經(jīng)習(xí)慣了被動(dòng)輸入式的學(xué)方式，自己不愿意深入思考，總是期待老師能給出一套具體的方法，可以照搬照抄地在企業(yè)執(zhí)行。

稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)源自工作現(xiàn)場(chǎng)和親身實(shí)踐，稻盛和夫說(shuō)"工作現(xiàn)場(chǎng)有神靈"，學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)沒(méi)有捷徑，也沒(méi)有一套放之四海皆準(zhǔn)的工具和方法，稻盛和夫傳授給我們的是經(jīng)營(yíng)之道、經(jīng)營(yíng)的原理原則以及落地實(shí)踐的規(guī)則和機(jī)制。不同的企業(yè)在應(yīng)用稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)時(shí)，需要結(jié)合目已企業(yè)的行業(yè)特征、經(jīng)營(yíng)狀況以及發(fā)展階段，在深入調(diào)研和充分思考后采取的行動(dòng)和措施才是最適合的。

我們不反對(duì)專(zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)和方法，相反，在盛和塾有許多有發(fā)心、有專(zhuān)業(yè)能力的指導(dǎo)老師，他們可以輔助我們學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)的內(nèi)容并針對(duì)落地踐行給予必要的指導(dǎo)，但能不能用好關(guān)鍵還是在于經(jīng)營(yíng)者自身能否做到反復(fù)學(xué)習(xí)、深入思考，并將其應(yīng)用于工作現(xiàn)場(chǎng)，在工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。同時(shí)，在落地踐行的過(guò)程中，無(wú)論遇到什么問(wèn)題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首先要從自己身上找問(wèn)題，從企業(yè)內(nèi)部找問(wèn)題，而不是一味地抱怨員工、抱怨客戶，甚至懷疑稻盛和夫經(jīng)營(yíng)思想的正確性和適用性。凡事要向內(nèi)看、向內(nèi)求，"行有不得，反求諸己"，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要從自身的不足和問(wèn)題入手，視問(wèn)題為道路，對(duì)照稻盛和夫，看看他遇到相似的問(wèn)題是如何解決的，從稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)里找答案，找到稻盛和夫解決問(wèn)題所秉持的原理原則、采用的規(guī)則和機(jī)制。經(jīng)營(yíng)中的一切問(wèn)題都可以在稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)里找到原因以及解決的方法或途徑。

全面提升素質(zhì)能力原則

稻盛和夫說(shuō)：

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，要制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，要建立營(yíng)銷(xiāo)和物流的體制，還要構(gòu)筑管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)的系統(tǒng)，等等。這些具體的經(jīng)營(yíng)手法、手段都要籌劃周到，這些都是理所當(dāng)然的。

一摘自《將哲學(xué)血肉化：在盛和塾應(yīng)該如何學(xué)習(xí)》

但是，我們發(fā)現(xiàn)在稻盛和夫看來(lái)理所當(dāng)然的事情，卻是許多中小企業(yè)經(jīng)常遇到的困難或障礙。很多經(jīng)營(yíng)者白手起家，靠的是自身的勤奮、聰明才智，以及對(duì)美好生活的追求，但是其經(jīng)營(yíng)的企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱，缺乏科學(xué)管理的手段和方法，員工普遍缺乏基本職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能，創(chuàng)新意識(shí)和管理能力都不足。

創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)規(guī)模小，問(wèn)題還不突出，一旦企業(yè)稍具規(guī)模，經(jīng)營(yíng)者管理能力和員工崗位技能上的欠缺就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要具備的能力和需要解決的問(wèn)題涉及方方面面，學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)可以幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者解決根本性問(wèn)題，并且通過(guò)"兩把尺子"發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題和不足。因此，在堅(jiān)持以稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)為主軸開(kāi)展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們呼吁廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者兼容并蓄、博采眾長(zhǎng)，不僅要廣泛學(xué)習(xí)世界先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和理論，幫助企業(yè)全面提升經(jīng)營(yíng)必備的各項(xiàng)能力，同時(shí)還鼓勵(lì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)消化吸收優(yōu)秀的中華傳統(tǒng)文化，幫助企業(yè)做好文化建設(shè)，肥沃土壤、向下扎根。學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)要注意避免一種傾向，那就是認(rèn)為只要學(xué)了稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)就可以解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的所有問(wèn)題。

我們說(shuō)"經(jīng)營(yíng)中的一切問(wèn)題都可以在稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)里找到原因以及解決的方法或途徑"，是想告訴大家，稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)可以賦予經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)一種優(yōu)秀的品格，幫助經(jīng)營(yíng)者找到人生的使命和企業(yè)正確的發(fā)展方向，樹(shù)立清晰而遠(yuǎn)大的目標(biāo)，同時(shí)又給了經(jīng)營(yíng)者化繁為簡(jiǎn)、看清問(wèn)題真相的智慧和科學(xué)的方法。"有心無(wú)法，法由心生；有法無(wú)心，法隨心滅"，有發(fā)心、有智慧、有愿望，那么解決企業(yè)問(wèn)題的辦法自然就會(huì)找到，這時(shí)經(jīng)營(yíng)中缺什么就去補(bǔ)什么，經(jīng)營(yíng)需要的是全面提升企業(yè)的素質(zhì)和能力，稻盛

和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)之外的科學(xué)的管理手法和手段也是企業(yè)需要及時(shí)補(bǔ)充和提升的。

盛和塾的一位老塾員有這樣的感慨，學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)之前是病急亂投醫(yī)，參加過(guò)各種企業(yè)管理類(lèi)的培訓(xùn)，大部分聽(tīng)不懂或者聽(tīng)了一知半解、不知道怎么用，好不容易聽(tīng)懂一些拿回去用，剛剛見(jiàn)到效果又很快被打回原形，企業(yè)原來(lái)是什么樣現(xiàn)在還是什么樣。

后來(lái)遇見(jiàn)了稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)，他似乎一下子找到了救命稻草，拼命地學(xué)習(xí)。這么多年堅(jiān)持下來(lái)，自己變了、企業(yè)變了、員工變了，變得越來(lái)越好了。于是，他一度認(rèn)為除了稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)，其他培訓(xùn)方法都不究竟，都不需要，只要學(xué)好稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)就行了。隨著這幾年他在盛和塾不斷學(xué)習(xí)，企業(yè)在穩(wěn)步發(fā)展，在向上爬坡的過(guò)程中，他逐漸發(fā)現(xiàn)，企業(yè)無(wú)論在員工的專(zhuān)業(yè)能力上、管理層的管理能力上，還是戰(zhàn)略、創(chuàng)新等方面都存在嚴(yán)重不足。于是，這位老塾員開(kāi)始在盛和塾之外尋求相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，雖然參加的是和遇見(jiàn)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)之前類(lèi)似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，但是現(xiàn)在的感覺(jué)完全不一樣了，似乎一聽(tīng)就懂，一學(xué)就會(huì)，再也不像過(guò)去那樣聽(tīng)得糊里糊涂，企業(yè)員工和管理層也從過(guò)去特別抗拒學(xué)習(xí)到現(xiàn)在主動(dòng)、如饑似渴地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)。

到底是什么變了呢？這位老塾員總結(jié)說(shuō)，是因?yàn)榈臼⒑头蚪?jīng)營(yíng)學(xué)讓自己明白了經(jīng)營(yíng)之"道"，賦予了自己化繁為簡(jiǎn)、看清復(fù)雜現(xiàn)象背后問(wèn)題的本質(zhì)的能力，也讓自己能夠站在更高的維度上看清經(jīng)營(yíng)的全貌。

因此，補(bǔ)充其他學(xué)習(xí)和培訓(xùn)時(shí)，他馬上就知道應(yīng)該如何正確地應(yīng)用它們，是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)幫助他"開(kāi)竅了", 增長(zhǎng)了智慧。