思維模型 | 019 - 確認(rèn)偏差

confirmation_bias

Why

您的信仰和觀點從何而來?如果您像大多數(shù)人一樣,您會誠實地相信自己的信念是理性的,合乎邏輯的和公正的,這是基于多年經(jīng)驗和對可用信息的客觀分析的結(jié)果。實際上,我們所有人都容易遇到一個棘手的問題,即確認(rèn)偏差-我們的信念通?;趯χС炙麄兊男畔⒌年P(guān)注,而同時又傾向于忽略挑戰(zhàn)他們的信息。

What

確認(rèn)偏差(Confirmatory Bias)是指當(dāng)人確立了某一個信念或觀念時,在收集信息和分析信息的過程中,產(chǎn)生的一種尋找支持這個信念的證據(jù)的傾向。也就是說他們會很容易接受支持這個信念的信息,而忽略否定這個信念的信息,甚至還會花費(fèi)更多的時間和認(rèn)知資源貶低與他們看法相左的觀點。

盡管術(shù)語中有「偏差」,但確認(rèn)偏差并不直接涉及對人的偏見。相反,它指的是一個人對某些事實和信息的偏見。

維基百科上的解釋:

Confirmatory Bias Wiki

How

認(rèn)知邊界

索羅斯的老師卡爾·波普是科學(xué)哲學(xué)家的大家,他有一句很奇怪的話,「任何時候我們都是被關(guān)進(jìn)自己認(rèn)知框架的囚徒」。

第一,他認(rèn)為認(rèn)知有框架;
第二,我們不過是框架內(nèi)的囚徒而已。

人類以為自己最了不起的是我們的理性認(rèn)知,可這些哲人說,「不,我們是認(rèn)知的囚徒」。

確認(rèn)偏差的影響

確認(rèn)偏差其實就類似于人們腦中的一個過濾器,只留下自己愿意相信的信息,對于那些不愿意相信的信息就自然而然地過濾掉了。簡而言之,人們總是更愿意相信那些他們愿意相信的事情。

槍支控制

考慮關(guān)于槍支控制的辯論。假設(shè)Sally支持槍支管制。她尋找新聞報道和意見,重申需要限制槍支擁有權(quán)。當(dāng)她在媒體上聽到有關(guān)槍擊事件的故事時,她以一種支持她現(xiàn)有信念的方式來解釋它們。

另一方面,亨利堅決反對槍支管制。他尋找與其職位保持一致的新聞來源。當(dāng)他遇到有關(guān)槍擊事件的新聞報道時,他以一種支持他當(dāng)前觀點的方式來解釋它們。

這兩個人對同一主題有不同的看法,他們的解釋是基于他們的信念。即使他們閱讀相同的故事,他們的偏見也傾向于塑造他們對細(xì)節(jié)的理解方式,從而進(jìn)一步確認(rèn)自己的信念。

員工評論

確認(rèn)偏差也可能出現(xiàn)在其他區(qū)域,尤其是員工評論。根據(jù)《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的研究,確認(rèn)偏差經(jīng)常導(dǎo)致老板給女性雇員的評價要比男性同事差。文章指出,評審的主觀性允許確認(rèn)偏差進(jìn)入流程,并使雙重標(biāo)準(zhǔn)蓬勃發(fā)展。在這項研究中,老板使用否定性術(shù)語來形容女性,而使用肯定性語言來形容男性中相同的行為。換句話說,當(dāng)主管對婦女進(jìn)行評估時,他們只看到了自己想看的東西。

我的體驗

young or old woman

早年看到《高效能人士的七個習(xí)慣》這本書,書中上圖的測試讓我體會了一次Aha時刻。也讓我頓悟到認(rèn)知對我們的影響是如此之大。我們確認(rèn)上圖是位少婦還是老婦,對我們的行為肯定會產(chǎn)生非常大的影響。一定要意識到這個偏差的存在,并要避免它的不利影響。

限制確認(rèn)偏差

盡管確認(rèn)偏差可能會導(dǎo)致問題,但可以解決。最佳解決途徑是建立多元思維模型;如果我們能用多元思維模型去思考,并且不斷完善,我們就能無限逼近真相。

有關(guān)多元思維模型,建議讀一下大輝推薦的書:

大輝是通過什么方式學(xué)習(xí)思維模型的,并推薦10本經(jīng)典書籍

How Good

如果我們了解確認(rèn)偏差并接受它確實存在的事實,我們可以通過努力對相反的觀點感到好奇并真正聽取他人的意見和原因來做出努力來認(rèn)識它。這可以幫助我們從另一個角度更好地看待問題和信念,盡管我們?nèi)匀恍枰浅>璧乜朔_認(rèn)偏差。

Reference

1、How Confirmation Bias Works
2、Confirmation Bias Wiki
3、Confirmation Bias: How it Hurts Your Organization

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