假如說我在說話方面有什么天賦的話那就是我可以在任何時候讓和我聊天的人無話可說。在絕大多數(shù)場合，我都不知道該如何說話，因此通常的狀態(tài)下我只能做一個鋸了嘴的葫蘆，保持緘默一言不發(fā)。如果到了不得不說的地步，我?guī)缀跄軌蛄⒓醋屧掝}冷場。

我很羨慕那些能夠在任何場合都知道怎樣得體地講話的人，我覺得這簡直是上天賜與的才能。因為具有這種才能的人能夠無往不利，所以我總想要向他們拜師學(xué)藝。于是我曾經(jīng)認(rèn)真的觀察我的妻子，她除了在對待自己的丈夫和兒子時容易缺乏冷靜之外，在許多場合都能夠與或熟悉或陌生的人愉快的聊天，我發(fā)現(xiàn)她有一個特點——她總是能夠發(fā)現(xiàn)別人身上非常有特點的閃光點然后發(fā)自內(nèi)心的去恭維人家——這讓她能夠迅速的得到他人的歡迎。問題時我不能總是跟在自己老婆的屁股后面，而且她對我總是缺乏耐心，因此要拜她為師的打算看起來不可行。

我后來發(fā)現(xiàn)單位里有幾個同事是聊天的高手，在任何可以放松休閑的時段里，他們身邊總會聚集著一大堆人。而且他們總是能夠找到大家都喜歡聊的話題，讓每一個和他聊天的人都感到快樂。他們或許不是說話最多的那個人，但總是能夠在這種場合起到引導(dǎo)話題走向的作用。于是我想要向他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，可是單位場合下學(xué)到的技巧并不能解決我在所有需要說話的場合中所遇到的麻煩。

假如說話是一門藝術(shù)活兒，我相信任何人都可以通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻意練習(xí)來提高自己的技能。這就是我購買《說話的藝術(shù)》這本書的初衷。通過瀏覽這本書我發(fā)現(xiàn)它分為上、下兩篇，上篇講述說話的通用技巧，下篇講述在不同場合下說話需要掌握的技巧。

這本書中有一句話讓我心中頗有戚戚焉：全世界有一半的人是心里有話，但嘴上不知該怎么說，還有一半是心里沒話，但嘴上說不停。我的情況比較特殊，我有話時不知道怎么講，我在說個不停的時候，心里卻沒有什么話，這就是我的悲哀！

對照這本書，我發(fā)現(xiàn)自己在聊天時最大的一個毛病是不會聆聽。在聽別人說話的時候我的思想老是走神兒，甚至在有些情況下還是我自己挑起的話題，別人說到一半時我的心思往往就已經(jīng)飄遠(yuǎn)了。即便是心思沒有飄遠(yuǎn)的情況下，我在聽別人說話時總是會想著接下來我要說什么，別人稍有停頓就立即開口接茬說，這在很多情況下都讓人誤認(rèn)為我要和他們吵架！書中提到仔細(xì)聆聽首先要做到和對方有眼神交流（不管是在聽還是在說都應(yīng)該注意這一點），但又不能無禮地一直盯住對方，要作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，“一個出色的聆聽者一定會參與到對話中來，提出自己的想法與問題，讓交談流暢的進(jìn)行”。

這本書還提到“如果你在對話中使用‘我’的頻率比‘你’高得多，你會發(fā)現(xiàn)，對方的熱情馬上就會降低”。這句話讓我茅塞頓開，我發(fā)現(xiàn)自己在談話中最常犯得錯誤就是這一點，我就是那種“把任何談話的主題直接引導(dǎo)到他們自己的事情上頭去”的那類人。作者在書中引用優(yōu)秀的聊天者的說“千萬別向別人聊自己，而是讓他們談自己——討人歡心的藝術(shù)盡在其中”，或許你會有這樣的疑問，倘若大家都在等別人談自己那不就沒人說話了嗎？作者給出的答案是可以適當(dāng)?shù)耐嘎兑稽c自己的信息，然后引導(dǎo)別人來談他們自己，只要你不是喋喋不休的說個不停，就不用擔(dān)心話題不會愉快的進(jìn)行?？梢圆粩嗟奶嵝炎约海總€話題不管多有趣，不要讓自己說的時間超過三分鐘。否則就真得無聊了。

這本書還提到了許多年輕人非常關(guān)心的“如何和自己的女神聊天”，其實當(dāng)初我與妻子第一次見面時，經(jīng)過簡單寒暄便不知道說什么了，當(dāng)時她找到了一個很好的話題：“你平時都喜歡看什么書？”對于這個話題我倒是有些話說，而且比較幸運的是當(dāng)時沒有犯混到只顧自己說而沒有給她留出講話的時間。書中介紹與女神可以談得話題其中一個就是——書、電影等等。

這本書把大多數(shù)我們可能遇到的需要講話的場合都提到了，對于每種場合有哪些話題可以聊，有哪些話題不適合聊，講得比較細(xì)致。認(rèn)真對照不同的場合的注意事項，我發(fā)現(xiàn)其中不是能夠找到一些規(guī)律的，比如：逸事、新聞、圖書及電影、健康、愛好、當(dāng)?shù)氐氖挛?、天氣、周圍的環(huán)境，報紙（不包括政治及爭議性事件）都是比較安全的話題，也容易找到共同點。抱怨、機(jī)密、黃段子、婚姻家庭問題、政治議題、宗教信仰、工資收入等在絕大多數(shù)情況下都不適合當(dāng)作談資。如果想講笑話，一定要注意與當(dāng)前的話題有高度相關(guān)，還要做好別人不笑的準(zhǔn)備，而且笑話講完基本上也就是該話題結(jié)束的時刻了。

通讀《說話的藝術(shù)》這本書后，我的確從中發(fā)現(xiàn)了一些我此前沒有注意到的問題，讓我深受啟發(fā)，我覺得完全可以把它當(dāng)作一面鏡子，隨時照見我說話過程中不藝術(shù)的行為。這本書為我設(shè)置了大多數(shù)場合下的說話準(zhǔn)則，雖然書的作者是美國人，所提到的一些事情會受到她所在的文化圈兒的影響，但任何文化狀態(tài)下的人類的感情實際上都是相通的，這本書對我的參考意義是非常大的。

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