高考結(jié)束那年是我開通了自己的QQ號(hào)，一直用到現(xiàn)在。大一的時(shí)候是QQ號(hào)使用的巔峰，那時(shí)候中午回到宿舍，宿舍異常的安靜，因?yàn)榇蠹叶汲两谧约嚎劭劭臻g中，一會(huì)兒刷完空間后，我們會(huì)大家一起討論各自的空間內(nèi)發(fā)生的好笑好玩的事情。然后，也是那時(shí)候練就的我一手打字的高速。那時(shí)候喜歡進(jìn)別人空間看照片看留言，也喜歡看哪些人進(jìn)我空間，給我留言。那時(shí)候整天心情特別多，空間里發(fā)布了很多心情，現(xiàn)在看起來(lái)覺(jué)得那時(shí)候的自己傻傻的。

當(dāng)微信流行起來(lái)的時(shí)候，我還很難接受，用不習(xí)慣，因?yàn)槲覍?duì)新事物接受一般過(guò)程比較慢。

但是當(dāng)我用起微信后，我又經(jīng)常錯(cuò)過(guò)很多qq上的消息，因?yàn)榱?xí)慣接受了微信后，?我就不怎么使用qq，當(dāng)有些人還在QQ上給你留言，后者是在你空間給你留言的時(shí)候就一直沒(méi)有收到，尤其是很多信息當(dāng)時(shí)得通過(guò)qq來(lái)傳輸，而微信這一點(diǎn)就是有些不方便。

上班后微信是我們常用的工具之一，但是很多時(shí)候基本上都是微信和扣扣互相使用，無(wú)法獨(dú)立存在的只用其中的一位。首先我們接觸的客戶群大多是使用QQ的那一代人，他們從心理上一直都不習(xí)慣用微信，雖然可能是會(huì)有一部分人會(huì)注冊(cè)一個(gè)，會(huì)每天刷朋友圈，但是他們基本上是沒(méi)有發(fā)自己的朋友圈，他們的心情或許還停留在扣扣空間內(nèi)。但是基本上大家都是用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的，所以這是一條捷徑。但是考慮到很多70后，80后可能更加依賴扣扣，尤其是和工廠那邊溝通的時(shí)候用扣扣會(huì)更加適合他們。但是很多90后的業(yè)務(wù)員，已經(jīng)開始使用流行工具——微信。

某一天，我接到一個(gè)客戶說(shuō)要給我打電話，那一刻我是恐懼的，在微信上可以用文字無(wú)所畏懼的與對(duì)方天花亂墜，可是人家一說(shuō)要給我打電話咨詢的時(shí)刻，我頭腦突然短路了。以至于一直在等待對(duì)方來(lái)電的時(shí)候，我一直在問(wèn)前輩哪些技巧，自己緊張的就像是一個(gè)不會(huì)說(shuō)話的孩子一樣。

其實(shí)，我是一個(gè)很心急的人，通常和家里人以及好友打電話的時(shí)候自己都是特別話多的一個(gè)人，也不完全就是話多，那是因?yàn)槲艺Z(yǔ)速比較快，所以我說(shuō)的相應(yīng)的也就會(huì)多了。

但是每次客戶給我打電話的時(shí)間段內(nèi)，我就會(huì)特別的小心翼翼，因?yàn)槲視?huì)給自己足夠的時(shí)間去思考反饋的臺(tái)詞，如果說(shuō)的太快，對(duì)方就沒(méi)有說(shuō)話的空間，也許我也會(huì)說(shuō)的太多反而不是解決問(wèn)題而是增加問(wèn)題。所以，我還是更加喜歡自己和客戶溝通時(shí)的語(yǔ)速。

后來(lái)的工作中，發(fā)現(xiàn)自己更加為打電話給我的客戶而著迷，因?yàn)槟切┰谖⑿派吓c你聊了一會(huì)兒之后提出主動(dòng)給你打電話的客戶通常一定是對(duì)你的銷售感興趣，以及對(duì)方自己本身對(duì)這單的重視。

雖然扣扣和微信在80，90后之間猖獗，但是電話是一個(gè)永遠(yuǎn)的發(fā)明。畢竟有些感情是用文字無(wú)法表達(dá)的，當(dāng)你聽(tīng)到對(duì)方的聲音那一刻會(huì)感到無(wú)比的溫暖和親切，就好像你熟悉的人就在你耳邊低語(yǔ)。

生活節(jié)奏如此快速的今天，或許有些人忙碌的真的就是連給家里人打電話的時(shí)間都忘記擠出來(lái)，一直錯(cuò)過(guò)了打電話最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。

自己生命中總會(huì)有幾個(gè)好朋友會(huì)電話聯(lián)系，現(xiàn)在的時(shí)間如此寶貴，幾乎每次電話都是在一個(gè)特別恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，我們會(huì)過(guò)段時(shí)間，就會(huì)覺(jué)得自己好像有一件事沒(méi)有做，那就是給哪位朋友打電話。我們幾乎是每次都聊的特別盡興以至于不舍的掛機(jī)。就好像是每過(guò)一段時(shí)間大家互相吐曹一下各自最近的境遇。平時(shí)沒(méi)有說(shuō)的話，平時(shí)積累的觀點(diǎn)，平時(shí)沒(méi)有的自我總結(jié)，在她面前一下子表達(dá)完畢，掛完電話的那一刻，會(huì)覺(jué)得心里特別的舒坦，好像說(shuō)出去的話都是積壓在心里的壓抑。